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    齊耀:齊耀老師:職場(chǎng)三句話:態(tài)度比能力重要,情商比智商重要,責(zé)任比義務(wù)重要
    2019-04-09 3019


    “我才來(lái)第一天什么都不會(huì)呢待著干嘛?”


    “你可以把這塊要改的內(nèi)容再修改一下,明天用起來(lái)不也就方便了嘛!”


    “著急什么?明天來(lái)了再說(shuō),我才來(lái)第一天什么都想讓我會(huì)了呀!”


    “......那,那你先回吧!”


    故事發(fā)生在周一下午5:58分


    前不久,一興朋友的公司來(lái)了一名面試者,在面試的時(shí)候說(shuō)的是各種優(yōu)秀,后來(lái)也就如愿以償以優(yōu)秀的身份通過(guò)了面試考驗(yàn),進(jìn)來(lái)公司的第一天,經(jīng)過(guò)了熟知業(yè)務(wù)到認(rèn)真學(xué)習(xí),一整天過(guò)得極其快,下午快要下班的點(diǎn)到了,沒(méi)錯(cuò),正是下午5:58分。


    第一天熟悉業(yè)務(wù)的這位新人,什么都沒(méi)有學(xué)到,臨近下班,他還沒(méi)有將自己第一天練習(xí)寫(xiě)的東西弄完,仿佛下班的時(shí)間在催著他一般,他著急著要走,于是便與帶他的老員工之間發(fā)生了上面的對(duì)話。


    很多人都說(shuō)很正常啊,下班點(diǎn)到了,人家為什么不能走?


    還有人也說(shuō),第一天上班也不知道表現(xiàn)表現(xiàn),這人情商也太低了吧!


    另一部分則看到了更加深層面的問(wèn)題,本來(lái)自己練習(xí)寫(xiě)的東西,就有責(zé)任寫(xiě)完,這不是義無(wú)不義務(wù)的問(wèn)題,這是原則性問(wèn)題。


    于是,面對(duì)這樣的情況,形成了三足鼎立的局面。


    每一個(gè)職場(chǎng)人都有一個(gè)疑慮,在職場(chǎng)中闖蕩了這么多年,為什么總是不能一帆風(fēng)順,不想聽(tīng)那些所謂的“人生不可能一帆風(fēng)順”之類(lèi)的狗屁話,那歸根結(jié)底還是沒(méi)有領(lǐng)悟到真諦所在。


    職場(chǎng)中很受益的三句話:態(tài)度比能力重要,情商比智商重要,責(zé)任比義務(wù)重要。


    恰恰是這三句話時(shí)常會(huì)警醒很多正在迷茫期的職場(chǎng)人,讓人受益匪淺的三句話并不單單是21個(gè)字這么簡(jiǎn)單,它里面承載的是職場(chǎng)人的做人做事準(zhǔn)則。


    01 態(tài)度比能力重要


    態(tài)度是一個(gè)心理學(xué)名詞,是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象(人、觀念、情感或者事件等)所持有的穩(wěn)定的心理傾向。這種心理傾向蘊(yùn)含著個(gè)體的主觀評(píng)價(jià)以及由此產(chǎn)生的行為傾向性。而工作態(tài)度是人們對(duì)于工作各個(gè)方面的心理傾向,也包括以下三種成分。對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,與工作態(tài)度的認(rèn)知成分相聯(lián)系;工作的積極性與工作態(tài)度的行為成分密切有關(guān);工作的滿意感則屬于工作態(tài)度的情感方面。


    一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)存在著多種多樣的疑難,而想要穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)下去,執(zhí)行力自然是第一位的,“紙上談兵”并不能讓企業(yè)的業(yè)務(wù)繼續(xù),嘴上打天下更不會(huì)成功,強(qiáng)有力的執(zhí)行力才是企業(yè)的重頭戲。


    而作為企業(yè)中的一份子,態(tài)度重要是比什么都重要的,很多人在工作中遇到諸多問(wèn)題難以解決時(shí),都會(huì)把責(zé)任推給自己的能力,一興真想問(wèn)一句,你這樣做有考慮過(guò)能力的感受嗎?能力不足可以學(xué)習(xí)提升,可是連學(xué)習(xí)的這點(diǎn)態(tài)度和認(rèn)知都沒(méi)有,還有什么救?


    在職場(chǎng)中,態(tài)度比能力重要,如果說(shuō)能力是成功的敲門(mén)磚,那態(tài)度一定是通往終點(diǎn)的快捷鍵。


    02 情商比智商重要


    情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數(shù),簡(jiǎn)稱(chēng)EQ,主要是指人在情緒、意志、耐受、挫折等方面的品質(zhì),其包括導(dǎo)商(LQ)等。總的來(lái)講,人與人之間的情商并無(wú) 明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。它是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。從最簡(jiǎn)單的層次上下定義,提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w,從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力。


    現(xiàn)在很受歡迎的一件趣事就是測(cè)試IQ,EQ,很多人都沉迷其中無(wú)法自拔,而作為職場(chǎng)人,擁有超高的情商更是不能少的,很多時(shí)候在職場(chǎng)中說(shuō)話交流都是需要技巧的,一旦情商過(guò)低,同樣的意思可能會(huì)被表達(dá)成另外一種意思。


    對(duì)于管理者而言,情商更是極其重要,怎樣巧妙地說(shuō)服下屬,讓員工服從,這是高情商管理者都會(huì)有的秘訣,因?yàn)楣芾韽膩?lái)不單單是一項(xiàng)職責(zé),更是一門(mén)藝術(shù)。


    在職場(chǎng)中,情商比智商重要,如果說(shuō)智商是進(jìn)入職場(chǎng)圈的金鑰匙,那情商一定是讓你站穩(wěn)腳跟的獨(dú)門(mén)秘籍。

    03 責(zé)任比義務(wù)重要


    對(duì)責(zé)任的理解通??梢苑譃閮蓚€(gè)意義。一是指社會(huì)道德上,個(gè)體份內(nèi)應(yīng)做的事,如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒(méi)有做好自己工作,而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。責(zé)任意識(shí),是“想干事”; 責(zé)任能力,是“能干事”; 責(zé)任行為,是“真干事”; 責(zé)任制度,是“可干事”; 責(zé)任成果,是“干成事”。責(zé)任心就是關(guān)心別人,關(guān)心整個(gè)社會(huì)。


    一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)是對(duì)等的,很多人總是想,做一件事情的時(shí)候分清楚自己有什么義務(wù),有沒(méi)有義務(wù)做,可從來(lái)不顧忌責(zé)任的重要性,責(zé)任在一件事情的完成過(guò)程中其實(shí)更加重要,如果一個(gè)人的用心度滿分是10分,不負(fù)責(zé)任的用心度則會(huì)大打折扣,甚至5分都不到。


    人常說(shuō),一個(gè)成年人最基本的素養(yǎng)和表現(xiàn)就是學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé)任,而對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),責(zé)任往往都不是單一的,它通常伴隨著諸多問(wèn)題,更是會(huì)讓人頭大,但是無(wú)論是在生活中還是職場(chǎng)中,責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)都是比義務(wù)重要的多。


    在職場(chǎng)中,責(zé)任比義務(wù)重要,如果說(shuō)義務(wù)是通往彼岸的帆船,那責(zé)任一定是必不可少的風(fēng)帆。


    在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代大背景下,職場(chǎng)人更是每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,穩(wěn)固立足職場(chǎng),重要的point是很多,歸根結(jié)底,職場(chǎng)生存之道少不了這三句話:態(tài)度比能力重要,情商比智商重要,責(zé)任比義務(wù)重要。牢牢抓住其中深藏的奧秘,相信一定會(huì)有所收獲,在今后的職場(chǎng)路途中,行走起來(lái)更加健步如飛。



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