關于責任體系的建立

企業的責任體系是什么？責任體系是把管理的重心從過程（即職責）轉移到結果（即責任）上，每個部門或崗位的設置都有其最根本的目的（即其所需承擔的責任），而職責只是為了承擔這些責任所需完成的工作而已。

當工作中出了問題以后，責任人必須勇敢的站出來承擔責任，然后分析原因并提出解決方案或意見!

沒有責任的原因探索是無用的，沒有責任的解決方案是無效的。

為什么要建立企業的責任體系？在很多企業的內部管理中，都會將很大的精力投放在部門或崗位的職責梳理、流程優化上，試圖通過一套所謂科學合理的管理體系使公司的效率提升。可是實際的效果呢？我們經常看到同樣的問題在反復發生；我們看到很多員工是領導安排我做什么我就做什么，多一點也不做；我們看到公司基本屬于被動式工作，然后我們認為是公司的執行力不足或者是管理體系有問題。

那么真的是這樣嗎？

其實，上述問題的發生都是由于責任體系缺失引起的。

當公司內只有職責而沒有責任的時候，員工的工作會沒有方向，會產生頻繁的推諉扯皮，會為各種問題和失敗尋找借口，公司的組織運行效率將會持續保持在很低的水平!

建立責任體系，讓員工為了責任主動去梳理職責，讓員工的工作由被動轉化為主動，讓所有的推諉和扯皮不再發生!