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    互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域內(nèi)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
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    袁偉:借助微信平臺(tái)做人脈管理工具,海丁想以“微名片”為入口打造職業(yè)社交應(yīng)用
    2016-01-20 11603

    借助微信平臺(tái)做人脈管理工具,海丁想以“微名片”為入口打造職業(yè)社交應(yīng)用

    見(jiàn)面加微信已成為很多商務(wù)場(chǎng)合人脈管理的習(xí)慣,然而微信承載了過(guò)多維度的功能,雖強(qiáng)大而并非是針對(duì)職業(yè)社交而生的產(chǎn)品。同時(shí),作為職業(yè)社交中的重要一環(huán):招聘求職,一直以來(lái)都是一個(gè)較低頻次的使用需求,功能又比較單一,很難調(diào)動(dòng)起用戶(hù)的積極性。

    針對(duì)這兩個(gè)痛點(diǎn),海丁網(wǎng)這家成立于 2011 年專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)招聘的網(wǎng)站,今年開(kāi)始把整個(gè)產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)更多地放在移動(dòng)端,尋找到的切入點(diǎn)是借助微信平臺(tái)做一款人脈管理工具——海丁微名片。它是一個(gè)基于微信社會(huì)關(guān)系的應(yīng)用,目標(biāo)群體是微信上 1.5 億的職業(yè)人群,讓這些用戶(hù)都有一張自己的名片。海丁微名片可保存在微信上,也可發(fā)送給朋友或分享到朋友圈、微信群。產(chǎn)品希望通過(guò)曝露在朋友圈的形式可使名片身份更加真實(shí)可信、同時(shí)幫助用戶(hù)拓展人脈,方便溝通。

    海丁微名片這款產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)就是它病毒式的營(yíng)銷(xiāo)模式——利用用戶(hù)的虛榮心理通過(guò)加 V 認(rèn)證和世界排名來(lái)觸發(fā)用戶(hù)的自發(fā)式病毒傳播。產(chǎn)品今年 3 月上線(xiàn)至今,已積累了 40 萬(wàn)的用戶(hù)量,月活躍度達(dá) 40%,流量翻了 50 倍,是目前微信上最大的商務(wù)社交應(yīng)用。合伙人周錦增告訴36氪,“微信是一個(gè)去中心化的廣場(chǎng),大家都是平等的。然而,人是有虛榮心的,海丁微名片通過(guò)加V認(rèn)證可以加速排名的方式,使用戶(hù)想要給自己加V,不斷提升自己的排名。加V的過(guò)程,更是一個(gè)推廣微名片,并且增加用戶(hù)粘性的過(guò)程,從而達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)效果。

    目前,海丁微名片的活躍用戶(hù)大多局限于微名片的互換認(rèn)證功能和簡(jiǎn)單的注冊(cè)入口,為了繼續(xù)深挖關(guān)系,海丁即將推出微郵,類(lèi)似于私信功能。用戶(hù)交換了名片后就可以通過(guò)微郵先進(jìn)行溝通,無(wú)需微信互加好友。微信的龐大的用戶(hù)數(shù)使得平臺(tái)本身承載得過(guò)多,私人社交和工作商務(wù)在平臺(tái)上高度重合。其實(shí)微信的使用場(chǎng)景更適合于相對(duì)固定參與人和無(wú)固定主題的溝通,而微郵的功能一部分是將商務(wù)溝通需求進(jìn)行分流,因?yàn)樗邆鋫鹘y(tǒng)的 e-mail 模式的三大特征:具有基于主題、可變范圍的多人溝通和按時(shí)間軸的全信息流。

    相比較同類(lèi)型的招聘平臺(tái):拉勾脈脈LinkedIn等,海丁的特點(diǎn)在于用戶(hù)使用頻次更高,同時(shí)招聘方不再以 HR 和獵頭為主,運(yùn)用海丁網(wǎng)移動(dòng)端招聘的HR只有5%,大多都是企業(yè)的主管和老總,他們更傾向于使用微名片的搜索功能通過(guò)公司、職位等選項(xiàng)快速地尋找到對(duì)口人才,與他們互換名片直接交流,從而也能一定程度調(diào)動(dòng)絕大部分的被動(dòng)求職者。

    當(dāng)被問(wèn)及若微信進(jìn)入該市場(chǎng)怎么辦時(shí),周錦增回答道:“微信是基于個(gè)人通訊錄和解決溝通問(wèn)題的產(chǎn)品,因此不會(huì)開(kāi)放一度人脈給好友。而職業(yè)社交開(kāi)放一度人脈是必要條件。”目前微信已經(jīng)與 LinkedIn 合作,同時(shí) LinkedIn 剛于 9 月 8 日上線(xiàn)微信服務(wù)號(hào),用戶(hù)也可以分享和收藏領(lǐng)英電子名片。但周錦增認(rèn)為領(lǐng)英的作法比較傳統(tǒng),海丁微名片在這方面探索得更深,比如他們剛與途家合作,在微名片商城的大 V 會(huì)員專(zhuān)區(qū),為 V5-V6 用戶(hù)提供商旅和度假服務(wù)。這今后也會(huì)成為他們的盈利方式之一。目前海丁的盈利還主要來(lái)自 web 端,招聘、活動(dòng)支持和線(xiàn)下自由職業(yè)服務(wù)外包三大塊,各占 30% 左右,微名片目前的盈利模式還不夠清晰。

    在我看來(lái),海丁借助微信平臺(tái)做名片形式的人脈管理工具是個(gè)聰明的嘗試,首先它能做到很輕,滿(mǎn)足移動(dòng)端用戶(hù)的需求;其次,它有著先發(fā)優(yōu)勢(shì),畢竟一般情況下,一個(gè)人不會(huì)同時(shí)用幾個(gè)微名片產(chǎn)品;最后,它的想象空間會(huì)更大:今后顛覆招聘行業(yè)的很可能不是一款招聘產(chǎn)品。如果有一款產(chǎn)品能夠打通商務(wù)社交關(guān)系鏈,又能無(wú)縫嫁接招聘求職的場(chǎng)景,招聘功能的目的性減弱,反而能吸引更多的用戶(hù)高頻次地使用和沉淀下來(lái)。周錦增提到,海丁網(wǎng)未來(lái)的愿景不局限于做招聘類(lèi)平臺(tái),而是目標(biāo)成為第一職業(yè)社交應(yīng)用,將招聘淡化,逐漸作為一個(gè)重要插件。

    但移動(dòng)端的職業(yè)社交也被認(rèn)為是一個(gè)坑,目標(biāo)很宏大,但實(shí)效很難落地。海丁未來(lái)怎么如何打造適合中國(guó)用戶(hù)的職業(yè)社交,持續(xù)使偏被動(dòng)的群體在平臺(tái)上活躍,增加認(rèn)可度,這些都需要團(tuán)隊(duì)不斷思考和摸索。

    海丁網(wǎng)自 2011 年 8 月成立,同年 12 月獲浦軟創(chuàng)投 200 萬(wàn)人民幣天使輪投資,目前團(tuán)隊(duì)有九人。CEO 兼創(chuàng)始人程朝暉 IT 技術(shù)出身,在 IT 行業(yè)有近 20 年的經(jīng)驗(yàn)。合伙人周錦增加入海丁之前曾在騰訊社交廣告擔(dān)任高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,也供職過(guò)盛大和阿里巴巴集團(tuán)淘寶網(wǎng)、阿里軟件等公司,一直專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)。

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