第一節、負責任是人的基本素養 1、責任管理的三大難題 2、責任怪圈 3、了解四件事和四種責任 4、現場練習 第二節、以結果導向為基準的執行力 1、員工的困惑、企業的煩惱 2、什么是任務、什么是結果
一、什么叫職業心態 1、從社會的角度 2、從企業的角度 3、從個人的角度 4、從心理學的角度 二、西游記的啟發 1、錯誤的職業心態表現 2、正確的職業心態表現 三、樹立正確的職業心態 1、定位與換位思
1、青海地域介紹 2、青海歷史文化介紹 3、青海主要民族文化，風俗習慣 4、青海主要名勝古跡，旅游景點 5、青海本土主要交往，交際禮儀文化
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