社會化營銷，有可能是近些年對品牌營銷實踐最大的課題。它的突然被重視起來，完全是因為流行的社會化媒體的出現，以及智能手機的滲透率大幅提升所致。在國外，facebook、twitter、YouTube等等已經成為互聯網活躍用戶每天必然瀏覽的網站。在中國，隨著微博、豆瓣、微信以及很多別的社交平臺的興起和流行，已經成為大部分互聯網用戶的主要網站，差不多每一個品牌都在想方設法，通過微博和其他社會化媒體，營銷自己的產品和服務，通過跟用戶活動，建設相關的社群，通過有影響力的人、創意的文案和活動，讓更多的用戶喜歡，甚至把他們轉化為品牌的倡導者和潛在消費者。


　　我們突然發現，這跟過去品牌只是通過線性傳播，把品牌要發布的信息，通過傳統媒體到達廣大消費者的概念，是完全不一樣的。社會化媒體，讓用戶變成了品牌內容的創造者和口碑傳播者。而且這個趨勢，我們看不到有任何逆轉的可能性。


　　社會化營銷，讓營銷的本質-消費者主導-這個特性完全體現出來。品牌可以以最容易的方式，接觸到消費者，了解他們的喜好，引導他們的習慣，動員他們參與，刺激他們的購買欲。這些，實在不是之前任何一家企業可以想像不到的。就是說，到了今天還是不真正懂得社會化營銷的營銷人，其實早就Out了。越晚參與的，競爭力越弱，甚至有可能已經落后了。


　　對于社會化營銷我分享自己的三個觀點：


　　1、移動互聯網就如同空氣與土壤存在，未來企業的產品和服務首先是在移動互聯網環境下用戶的習慣來設計，移動互聯網通過改變人來改變商業，科技也是通過改變人來改變商業。


　　2、所謂的用戶體驗首先就是承認用戶的需求與感受差異性，我們自以為的體驗只是你認為的而不是用戶真正感受到的。如你覺得在微信公眾號的微信商城里面購物很方便，但是有些用戶就是喜歡跳轉淘寶上購買，你認為路徑短節約時間，但是用戶發現他在淘寶上5分鐘就購買完成，在微信上可能需要10分鐘，因為淘寶他已經輕車熟路。所以用戶體驗首先是尊重用戶的感受。


　　3、社會化營銷是未來趨勢，越早做越好。因為你發現看視頻都社交化了，所以分享社交是必然，分享經濟也是一個企業需要關注的點。


　　一個人的成長一方面源于自己的不斷實踐，另一方面也需要自己的思考。尤其是有針對性的實踐與思考，還有系統化的總結。現在無論是甲方乙方還是個人，單靠自己很難獲得專業上的突破，無論是思維還是能力上，要靠團隊，所以我們形成這樣一個團隊，通過機制實踐讓大家成長，也保證我們對企業的指導是有效的。我不是一個人的戰斗，我們需要優秀的新營銷人加入，如果你感興趣也可以跟我聊聊，微信號：(875115796)，說不定有機會加入。