微商，一個今年很流行的詞，成就了一些人，估計也坑了一大批人。我們姑且將那些以微信朋友圈為主要渠道來銷售產品的人稱之為微商吧，他們大多數通過微信聯系確認，直接轉賬付款，或者擁有一個微店(口袋購物)來完成交易，他們或者自己賣貨，或者成為別人的分銷商(無需壓貨)。我相信移動互聯網時代每個人的影響力都能通過自媒體渠道(微博/微信)得以一定的釋放，自然會產生一些價值。賣貨是最簡單的人際關系變現手法，微商就是其中之一。


　　近期一直在研究分享經濟，社會化電商，剛好遇到一個微商加我，想聊聊她遇到的困惑。對話很簡單，很有意思，看完后你也許會覺得我什么沒說，但相信你會受益。有點長耐性看。


　　aley 19:26


　　你好，我是XX的朋友,您是做微信營銷的嗎


　　文哥 19:42


　　是的


　　aley 20:18


　　您好，我是做微商的，但是每月都不出單，XX就讓我請教下您要怎么做才能做好


　　文哥 21:00


　　為什么不出單?(遇到問題，首先要自己問自己原因)


　　aley 21:00


　　就是沒人買


　　文哥 21:01


　　為什么不買


　　aley 21:01


　　沒人問，我也招不到代理(用戶不理她，也沒有人愿意做她的代理，她還告訴我有人教她做微商就是要發展代理。這是搞傳銷嗎)


　　文哥 21:02


　　你有多少粉絲?他們為什么加你?(沒有人咨詢她，我想知道她有多少粉絲，那些粉絲怎么來的，是否是目標用戶)


　　aley 21:02


　　有700多，大部分是我加的，加的同行都是(注意：都是她自己添加的，那么她加的人是否精準有效?都是同行，很明顯不會買)


　　文哥 21:04


　　那就是說你的粉絲都沒什么價值啊!不是你的用戶啊!你賣不出去很正常!(700個人大部分是同行，而不是潛在目標用戶，賣不出去就很正常了。)


　　aley 21:04


　　那我要怎么加人，怎么加有價值的人?(她開始反應過來了，想知道如何加有價值的人)


　　文哥 21:05


　　有價值人在哪里?他們為什么關注你!(我想讓他思考自己的目標用戶在哪里，具備什么特點，而且為什么會關注她。很多企業都需要思考的。)


　　aley 21:07


　　因為我賣產品(很多人自私思維，只懂得站在自己角度考慮，總想著消費者就應該關注自己，而不去思考他們要什么。)那我要如何推廣我的微信(她終于問了一個接地氣問題)


　　文哥 21:09


　　你會因為別人賣產品而關注他嗎?在什么情況下你才會關注。(我開始引導她思考，她會在什么情況下關注一個賣產品的微信)


　　aley 21:09


　　她賣的產品我感興趣的情況下會關注(她意識到首先對產品是有需求的，潛在目標客戶)


　　文哥 21:11


　　那對你感興趣的人長什么樣，有什么特點，哪里可以找到他們(我再引導她做目標粉絲自畫像)


　　aley 21:12


　　沒人對我感興趣[撇嘴][撇嘴](她不知道，看來有些氣餒了)


　　文哥 21:12


　　先回答我的問題


　　aley 21:13


　　我不知道誰對我感興趣啊(看看，她開始膩煩了，人是最怕思考的，思考是一件痛苦的事情，她不是不知道而是等待一個答案，人都是懶惰的)


　　文哥 21:14


　　你的產品賣給誰你不知道嗎


　　aley 21:14


　　我在朋友圈刷屏，甚至我的同學都屏蔽我了(答非所問了，不過她發現刷屏讓她開始失去人品啦)哦，你是問這個意思，賣給一倆個朋友，還有幾個代理(她有點意識了，不過沒回答到點上)但是因為貨有爭議，那幾個代理沒再找過我了(聽意思是產品問題，代理也不愿意跟她做了，哇哇!!)


　　文哥 21:16


　　誰會買你的產品，年紀，性別，特征，能解決他們什么問題，比如睡眠不好，美容(我需要進一步引導)


　　aley 21:17


　　年紀在20到30歲，女性，賣零售客戶一個月只有一兩個，解決的問題是護膚(很機械性的回答了我的問題，總算有點眉目了)


　　文哥 21:19


　　那這些人在哪里可以找到?他們喜歡什么內容?(我又開始引導了)


　　aley 21:25


　　不知道在哪里可以找到，也不知道他們喜歡什么(對用戶完全沒思考)


　　文哥 21:27


　　如果你不知道就要去想，你都不知道別人怎么能知道!(任何人自己不想辦法去解決，外力就幫不了你，自助者天助之。)


　　aley 21:28


　　可是就算我加了她們，她們與我素不相識，也不會信任我(她開始還原陌生粉絲的心理了，很贊)


　　文哥 21:30


　　如果你加的人是精準用戶，至少他們是可能購買的，有需求的。所以現在你要建立他們的信任。(首先我們要找到潛在目標客戶，再思考如何與他們建立聯系，這是兩個問題)


　　aley 21:31


　　建立信任。哦哦，但是微商不是應該招很多代理才能做好嗎(不知道是哪個搞傳銷的給她洗腦過，不一定要招很多代理，也可以自己先賣起來。如果自己都買不好談什么代理就能給你賣好)


　　文哥 21:33


　　別人都不信任你為什么要做你代理?都沒有跟你聊天過，用過你的產品，為什么跟你有信任?你天天只想著發廣告為什么信任你!(思考下信任是從何而來的)


　　aley 21:34


　　有時候大家是賣的同一款產品，有可能就會做我的代理(答非所問)那如何培養別人對我的信任?


　　文哥 21:35


　　你是如何慢慢信任一個人的(思考下你是如何與一個陌生人建立信任的)


　　aley 21:37


　　跟她聊天，問問題，從一個人的說話能感覺到真誠吧，就會慢慢信任(很好，開始有用戶思維)


　　文哥 21:38


　　那你有跟你的目標用戶做過嗎?


　　aley 21:39


　　沒有，很少，從我這買過東西的客戶有聊過，但是我賣的是護膚品，她們不會間歇性很短的又再來買(她只是跟購買客戶聯系，潛在客戶沒管，而且她的產品可能是低頻的)


　　文哥 21:42


　　那就對了，你沒有花時間與精力跟他們互動，又怎么有信任，又怎么會買你的呢。老客戶要維護，新客戶更要維護!(總之都要維護，最近很火的鋒菲戀告訴你要維護老客戶)


　　aley 21:42


　　嗯，這方面我確實沒花很多時間 嗯，這是一部分原因，可是我怎么去找精準客戶


　　文哥 21:46


　　把你現有客戶做好，引導他們口碑推薦。論壇/貼吧/他們存在的地方去推廣。(到用戶玩耍的地方去跟他們交朋吧)


　　aley 21:47


　　嗯，沒付出就不會有成果，謝謝您


　　文哥 21:47


　　不客氣!【完】


　　聊完之后我也不知道是否幫助了她，我看到很多熱情滿滿的投入到微商之中的人，我身邊也有這樣的朋友，想法很美好，貌似坐在家里就可以賺錢，我相信有人賺到了錢，業內傳聞也有許多悲慘案例，但是我相信這個世界沒有免費的午餐，一份付出一分收獲。如果你想做微商，我有幾點建議供參考：


　　1) 不要開始期望太大，不要盲目的全身投入，可以兼職開始。


　　2) 不要為了賣貨而傷害了朋友，刷屏是比較拙劣的玩法，有必要可以弄一個專門號


　　3) 選擇好的產品，尤其是食品丶化妝品不要為了利益而犧牲良心，微商做的是朋友關系


　　4) 微商不是在簡單賣產品，而是賣價值和信任


　　5) 如果自己把產品都賣不好，又怎么可以指望代理把貨賣出去


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