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    秦緒文:秦緒文:6個核心關鍵點打造終極成交
    2018-01-27 2355

    接下來分享成交前的6個關鍵點

    第一步叫“抓潛"。抓潛是什么“抓潛,為成交做鋪墊,做基礎,成交之前你必須先有潛在的客戶。



    也許你用信件成交,也許你用電話成交,也許你面對面成交,但是在成交之前,你必須得有自己的潛在客戶,沒有潛在客戶,你就沒法成交。

    所以為了抓住潛在客戶,你必須到別人魚塘里去抓潛。很簡單,因為你所想要的每一個客戶,都已經是別人的客戶了。

    設想一下,你想要的每一個客戶,他的一生不可能生活在真空里,他一定有別的需求,別的夢想,他需要購買別的產品和服務,

    所以這是“魚塘"理論的基礎,“你想要的每一條魚,或者每一個潛在客戶,都是別人“魚塘"里的魚”

    所以你不需要到大海里去釣魚,那非常的辛苦,也不需要到馬路上撒傳單,那樣的成功率只有千分之一,甚至更低。

    你要到別人的“魚塘"里,和別人建立一個共贏的模式,這樣他會心甘情愿地把他的“魚"推薦給你。

    這樣你借了他的信譽,你成交的容易程度會提高10倍一20倍

    所以你的營銷是從別人的“魚塘"開始的。

    這里我強調的是“抓潛”,什么叫“抓潛”?

    你要抓住對方的姓名、郵件地址,這是最起碼的,然后如果你能夠抓到他的電話號碼,抓到他的家庭住址更好!你得到的信息越多,潛在客戶的質量就越高,你后續成交的可能性就更大。

    在這里我想強調一點,你說這個人曾經來我的網站轉了一圈,這沒有用,這不叫“抓潛”,因為你并沒有抓住他。

    像我朋友的例子,你要抓住他,你要有他的姓名、電話、家庭住址,這時候才叫“抓潛”

    從現在開始,如果你的第一筆交易賺了錢,這當然“可歌可賀

    但更重要的是“你有沒有拿到他的名單

    我說了,每個人購買你的產品和服務的背后,都有一個理想的畫面,都有一個夢想,有一個藍圖,

    他并不是孤立的想購買你的產品和服務,他需要的是實現自己的夢想和藍圖,但是他自己的夢想和藍圖需要很多步驟,需要很多相關的產品來互相幫助,才能實現他的整個夢想。

    如果你成交了,但沒有抓住客戶的名單或者是姓名、電話號碼的時候,他的夢想你是無能為力的,、

    除非你下一次再花一次錢,再把他們“抓"出來,但是沒有必要,他就在你的門口,“為什么不把他的姓名和電話號碼留下來呢?"所以“抓潛"一定要抓住才叫“抓潛",否則沒有用。

    不管你是多厲害的成交高手,如果沒有“抓潛"這一環即使你本來可以成交相當大的比例,但現在一半甚至更多的客戶都會流失掉,所以你需要去抓住這些人的名單,這是重要的環節

    下一點追銷

    有了抓潛,有了成交,但是客戶在第一次購買你的產品時,他想檢驗一下你能不能幫他實現夢想,所以他的購買過程是“小心翼翼"的,他希望采取一個保險的步驟。

    他的購買力,沒有達到最大化,當然他的夢想也只是剛剛開始,這時候如果你沒有繼續追蹤他,繼續給他提供產品或服務,繼續給他銷售的機會,那么你就白白的把錢丟進了水里。

    有追銷,你的成功是有限的,而且追銷比“抓潛"、“成交"的成本要低很多

    所以從現在開始,你必須要學會追銷,如果你成交之后就忘記了追銷,就再也不跟他們聯絡了,這是一個巨大、巨大的失敗,你必須要做“追銷”

    追銷是一個不斷幫助客戶,不斷給予客戶創造價值的過程。

    第八點 打造自己的魚塘

    你要形成“自己的“魚塘"  “自己的“魚塘"群反復購買自己的產品或服務的固定客戶。

    每一次購買,你都有零風險承諾;

    每一次購買,他都更接近自己的夢想,

    每一次的購買,你都實現了你給他的承諾,甚至給予的更多,這樣他就成為你最重要的客戶。

    這批“重視你的客戶"是你的未來,是你的成功。

    不要在乎你以前賺過多少錢,那都已經過去,只有這些客戶才是你的未來,如果一個公司什么都沒有,只有這些客戶名單,那你的未來就基本奠定了,所以它的重要性如此之大。


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