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    秦緒文:秦緒文:電商背后的秘密
    2016-01-20 2808
    傳統(tǒng)電商在經(jīng)歷著威脅,雖然他們依然是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主流群體,但依附于PC端的B2C平臺(tái)們,日子越來越不好過,當(dāng)然,他們依靠強(qiáng)大的品牌勢(shì)能還是會(huì)保證其小幅度增長,再加上三四級(jí)市場和海外市場的亟待開發(fā),其規(guī)模依然不可限量。于此痛死,移動(dòng)電商的模式不清晰,也暫時(shí)給了傳統(tǒng)電商喘息的幾乎。
      
      毫無疑問,去年年初微信的急劇爆發(fā),的確讓馬云捏了把汗,好在“微信一副好牌被打爛了”,驚弓之鳥的馬云本期望用“來往”抵御微信的囂張,只是他太把微信當(dāng)回事兒了,后半程總算明白,真正阻攔微信進(jìn)軍電商的不是來往,而是微信本身,所以,阿里們就釋然了。
      
      但傳統(tǒng)大佬們的日子果真好過嗎?電商作為一種商業(yè)形態(tài),也不會(huì)逃離基本商業(yè)規(guī)律,也會(huì)經(jīng)歷生老病死的周期,出現(xiàn)更迭。至于傳統(tǒng)電商的墓碑上到底會(huì)刻下什么,下一個(gè)電商業(yè)態(tài)又會(huì)是什么,這些問題,似乎在業(yè)界眾說紛紜,這里就暫不表明立場了。而我只是想在這個(gè)電商也轉(zhuǎn)型的大背景里,談一個(gè)微不足道的小話題,而這個(gè)話題,很可能就是電商更迭背后的一個(gè)小秘密。
      
      我們姑且認(rèn)為,電商市場里出現(xiàn)了兩大巨頭:PC電商和移動(dòng)電商。表面上看,兩者只是在硬件上出現(xiàn)了差異,實(shí)際上,這種硬件的進(jìn)化恰恰是空間的騰挪,有人問,空間騰挪對(duì)商業(yè)真有那么重要嗎?這個(gè)問題其實(shí)很容易回答,當(dāng)下最折磨傳統(tǒng)企業(yè)的是誰?尤其是玩?zhèn)鹘y(tǒng)渠道的,可不就是馬云劉強(qiáng)東之流嘛。馬劉就是在PC端上構(gòu)建了虛擬的商業(yè)空間,然后在這片藍(lán)海上為所欲為,線下商家?你們自相殘殺去吧。同樣,在未來威脅到天貓的絕不是京東,而是移動(dòng)端的某個(gè)怪胎,或者是移動(dòng)端去中心化后的多個(gè)怪胎,等等。
      
      從線下到線上的準(zhǔn)空間打劫,成就了PC電商,這算是公開的秘密了,而現(xiàn)在又有了令一個(gè)半公開的秘密,那就是從線上到線下的虛擬空間打劫。準(zhǔn)空間,怎么說都是物理介質(zhì),而虛擬空間,脫光屁股說就是社交圈子啦,這也許就是電商更迭背后的一個(gè)小秘密。
      
      表面上的更迭,更具象一點(diǎn)又會(huì)是怎樣的呢?答:傳統(tǒng)商業(yè)和PC電商一樣,更多講求的是流量,只是傳統(tǒng)商業(yè)叫“客流”罷了,而移動(dòng)端的社交電商,你會(huì)發(fā)現(xiàn),大伙兒更多稱呼的是粉絲、圈子。其實(shí)從商業(yè)角度來說,粉絲就是單個(gè)流量,圈子就是流量的場。而真相總是殘忍的,我們當(dāng)然可以懂得這個(gè)直白的道理,可一旦我們?cè)诮?jīng)營粉絲和圈子時(shí),也夾雜了流量的思維,放心吧,移動(dòng)電商玩不轉(zhuǎn),這也是為啥微商總是遭受詬病的原因。
      
      純流量思維在移動(dòng)電商階段有點(diǎn)玩吃不開了,這是不爭的事實(shí),而玩出粉絲和圈子的感覺來,又考驗(yàn)了一大批商戶,能玩出大流量級(jí)別的粉絲和圈子出來,目前市面上能張口就來的,也就是那么一家了,至于是誰,不用說你也知道。由此看,把流量玩出溫度,用溫度滾動(dòng)流量,是電商更迭的有效方法論。
      
      最后說一點(diǎn)更露骨的,在移動(dòng)端,本地化的流量,適合用圈子培養(yǎng)溫度,全國性的流量,適合用產(chǎn)品鎖定粉絲。
      
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