【課程目標】 

1、了解引導與引導者的角色及技能 2、理解世界咖啡的原理與原則 3、熟知世界咖啡的操作流程與步驟 4、掌握世界咖啡工作坊流程及注意事項

【課程課時】2天（6小時/天） 

【培訓形式】體驗、案例分析研討、情景演練  

【課程大綱】

 第一部分 心靈會話 

第二部分 世界咖啡匯談過程指南

第三部分 世界咖啡體驗工作坊

第四部分 世界咖啡應用與設計

現場練習：世界咖啡項目設計與應用演練  

第五部分：運用行動學習方法和工具解決實際問題 

互動環節 ：我的企業所遇到的管理問題 

一，世界咖啡的理解 

二，世界咖啡在哪些方面使用

三，世界咖啡7個原則運用