銷(xiāo)售策略是指實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃的各種因素;包括:產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、渠道、促銷(xiāo)及立地條件,是一種為了達(dá)成銷(xiāo)售目的之各種手段的最適組合而非最佳組合。
在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下,銷(xiāo)售的壓力是巨大的。其實(shí)即便是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)危機(jī),銷(xiāo)售們每年需要承擔(dān)的銷(xiāo)售任務(wù)也是只上不下的,因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)股東似乎只有一條道,那就是發(fā)展是硬道理。先不論這種管理模式是好還是壞,就銷(xiāo)售人員自身來(lái)說(shuō),如果我們處于這樣的銷(xiāo)售策略職位上,我們還是有很多方面可以自我提升和完善的,我們常常會(huì)犯一些低級(jí)的銷(xiāo)售錯(cuò)誤,有很多愚蠢的銷(xiāo)售策略在銷(xiāo)售層面是非常常見(jiàn)的。
很多公司實(shí)行弄巧成拙的銷(xiāo)售策略。以下就是弄巧成拙的銷(xiāo)售策略中的6個(gè):
1、越過(guò)客戶(hù)銷(xiāo)售
如果你在向你一直努力銷(xiāo)售的執(zhí)行者推銷(xiāo)之后直接向該公司的首席執(zhí)行官銷(xiāo)售,這看起來(lái)似乎有點(diǎn)矛盾或者不太友善,無(wú)論如何你可能都不會(huì)獲得這單銷(xiāo)售,而且你還可能使那個(gè)執(zhí)行者成為你一生的敵人。
2、從一個(gè)有力的談判位置上做出讓步
如果你在堅(jiān)持你的公司從來(lái)沒(méi)有折扣之后為客戶(hù)提供一定的折扣,那么客戶(hù)可能會(huì)覺(jué)得你不僅原本就是在對(duì)他們胡說(shuō),而且也會(huì)覺(jué)得你缺乏誠(chéng)實(shí)。
3、貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(或者他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
當(dāng)你說(shuō)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞阿話(huà)時(shí),客戶(hù)會(huì)認(rèn)為你自己提供的產(chǎn)品非常脆弱,你必須要采取下流的手段才行。而且批評(píng)你的客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聽(tīng)起來(lái)總是像在拍馬屁。
4、給出一套推銷(xiāo)的說(shuō)辭
沒(méi)有人想聽(tīng)到一套推銷(xiāo)的說(shuō)辭。永遠(yuǎn)不會(huì)。當(dāng)你開(kāi)始推銷(xiāo)說(shuō)辭的時(shí)候無(wú)論是當(dāng)面還是在網(wǎng)上你的客戶(hù)都會(huì)閉嘴。要吸引客戶(hù),你必須要開(kāi)啟一個(gè)對(duì)話(huà),而這正是給出推銷(xiāo)說(shuō)辭的對(duì)立面。
5、故意不猛烈推進(jìn)
當(dāng)你感覺(jué)客戶(hù)可能會(huì)犯錯(cuò)誤的時(shí)候,永遠(yuǎn)不要害怕告訴客戶(hù)他們需要知道的事情。這包括如果你提供的東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)不合適的時(shí)候建議他們不要從你們公司購(gòu)買(mǎi)。
6、自以為是的客戶(hù)忠誠(chéng)度
人們太容易就把客戶(hù)的無(wú)動(dòng)于衷錯(cuò)誤地當(dāng)成客戶(hù)忠誠(chéng)度。不主動(dòng)表?yè)P(yáng)或者勸服你的公司做出改變、提供的東西處在變化供應(yīng)商的環(huán)境下并且可能正在積極尋求改變的任何公司。
其實(shí)看完這些愚蠢的銷(xiāo)售技巧,我知道自己也在其中。很多時(shí)候,這些愚蠢的銷(xiāo)售策略成為我們一種第一反應(yīng),但是看完這些,我們需要有意識(shí)地對(duì)自己進(jìn)行行為和心理的干預(yù)。客戶(hù)并不是上帝,處處要遷就;客戶(hù)也不是你榨取提成的工具,可以不折手段。要認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)是我們長(zhǎng)久合作的源泉,平等互利才是根本!我們不能停留在就依靠這些銷(xiāo)售策略方法來(lái)取得客戶(hù)信任而取得不錯(cuò)的銷(xiāo)售成就。關(guān)鍵的還是所銷(xiāo)售產(chǎn)品要滿(mǎn)足客戶(hù)的盈利需求,否則一切都是免談。