一、銷售心得體會(huì)：做銷售好比農(nóng)夫種莊稼

    1、收集：收集客戶信息，那是銷售人員每天都要做的工作。

    2、分類：選出50家重點(diǎn)的客戶，不要選多了，選多了會(huì)照顧不過來，分成ABCD類客戶，A類就是最近一個(gè)月可以下來的客戶，B類是最近三個(gè)月下來的客戶，C類就是最近半年能下來的客戶。D類就是一年之后可能會(huì)做的客戶。

    3、拔草：每天淘汰一些沒有意向的客戶，增加有意向的信息。

    4、施肥：將80%的時(shí)候用在A類客戶身上，每周聯(lián)系一次B類的客戶，每?jī)芍苈?lián)系一次C類客戶，每月聯(lián)系一次D類的。

    5、灑水：把行業(yè)劃分，定期給企業(yè)發(fā)送有些對(duì)方產(chǎn)品或市場(chǎng)的最新信息、節(jié)日的祝福等，目的是讓客戶一直記著。

    二、銷售心得體會(huì)：一名合格銷售員要具備的三項(xiàng)修煉

    1、銷售心得體會(huì)：作為一名合格的銷售員要具有一定的實(shí)戰(zhàn)能力。

    銷售員不是過去站柜臺(tái)的，人家要什么你就拿什么。一名銷售員在你所在的商場(chǎng)里，你就是這個(gè)品牌的總代理。所以，銷售員首先要對(duì)自己的品牌了如指掌，對(duì)品牌的品質(zhì)、品牌的價(jià)值、品牌的文化，這些無形的東西都有自己的深刻理解。這是一個(gè)銷售員對(duì)自己的品牌所應(yīng)掌握的最基本的品牌知識(shí)。同時(shí)，銷售員要有一定的判斷能力，對(duì)經(jīng)過你面前的任何一位顧客能在短時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷，只有具備這兩種能力才能使你在銷售活動(dòng)中彈無虛發(fā)。

    2、銷售心得體會(huì)：作為一名銷售員要有自己的客戶群體。

    雖然在各大商超內(nèi)天天人來人往熙熙攘攘，但有相當(dāng)一部分是這個(gè)超市的常客，作為一名促銷人員要維護(hù)好自己的常客，讓他們認(rèn)識(shí)你記住你，記住你就是記住了你的品牌。這些固定客戶不僅會(huì)來買你的產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)宣傳你的品牌。所以一個(gè)高明的銷售員把維護(hù)客情關(guān)系會(huì)看提非常重要。這是一個(gè)人緣問題。要做到這一點(diǎn)個(gè)人的品質(zhì)非常重要，在你的促銷活動(dòng)中，要讓你的顧客相信你的品牌，相信你這個(gè)人。只有得到別人的信任，才會(huì)做出人氣。

    3、銷售心得體會(huì)：作為一名銷售員要善于抓機(jī)遇。

    在市場(chǎng)上機(jī)遇隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)，也隨時(shí)都會(huì)流走。高明的銷售員不會(huì)看著機(jī)遇從自己身邊流走，他們會(huì)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)向，等待著機(jī)遇的到來。正所謂“瞄準(zhǔn)市場(chǎng)抓機(jī)遇”。在市場(chǎng)上機(jī)遇非常難得，一旦流走就不會(huì)再來。機(jī)遇到了靠什么來抓住，靠你的能力，也就是第一項(xiàng)。

    第一、二兩方面是一名銷售人員的內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)，當(dāng)你具備了這兩種素質(zhì)后，機(jī)遇是一種動(dòng)態(tài)，只要機(jī)遇一到，你就會(huì)成功。那么作為一名銷售人員要想在市場(chǎng)上成功，這三個(gè)方面缺一不可。一流的品牌需要一流的銷售員來做。從這方面來說品牌不是廣告做出來的，也不是策劃公司策劃出來的，而是我們銷售心得體會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)賣出來的。能賣出品牌來的銷售員一定是優(yōu)秀的銷售員，優(yōu)秀的銷售員一定要做好以上三個(gè)方面的修煉。

    三、銷售心得體會(huì)：給銷售新手的五個(gè)建議

    1、銷售心得體會(huì)：致力于“帶來大不同”。

    銷售人員最難認(rèn)識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來什么樣的影響。舉個(gè)例子，如果我給一些管銷售的公司副總裁打電話，推銷我的銷售培訓(xùn)課程，單單只是說“嘿，我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”，對(duì)方肯定說沒興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上，情況就不同了。

    2、銷售心得體會(huì)：不要急于求成。

    通常銷售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶，這樣反而會(huì)引起客戶的抗拒感。銷售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。

    3、銷售心得體會(huì)：對(duì)客戶公司做足調(diào)研工作。

    要確保你的陌生推銷電話不被對(duì)方掛斷，必須先對(duì)客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。

    4、銷售心得體會(huì)：多管齊下。

    要跟客戶真正談上話，你可能需要聯(lián)系對(duì)方七到十次。多管齊下是首選，即語音郵件、電子郵件、邀請(qǐng)函等齊齊上陣。

    5、銷售心得體會(huì)：站在客戶的角度分析你的銷售辦法。

    重要的不是你說什么，而是客戶聽到的是什么。例如，自己先聽一下你想發(fā)給客戶的語音郵件，如果連你自己都覺得聽起來毫無說服力，還是先改一改吧。