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    劉華鵬:部門管理9個關鍵點 管理者你知道嗎?
    2016-01-20 29796

        作為部門領導者,你一定要知道這幾個關鍵點。

        一、以身作則:

        1、衣著打扮,不能邋邋遢遢,隨隨便便地穿上人字拖到單位上班,即使單位對這塊沒有強制規定,但是也不能給下屬留下一個如此印象,因為此時的衣著打扮也會影響到下屬對你其他事情的職業技能有所懷疑;

        2、行為舉止,辦公室禮儀行為都要遵守,不能讓下屬覺得你是一個很隨便的,甚至不遵守辦公室規章制度,這樣影響下屬對你的認可;

        3、處事立人,做為領導要樹立起自己的威信,這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。

        二、不要向下屬表露太多的感情:

        適當的與下屬保持距離,一方面是對自己的隱私的保護,一種也是給下屬樹立一個威信,不然有些領導跟下屬熟悉了,下屬喧賓奪主,或是在有其他同事的場合中也是一樣沒大沒小的;

        三、遇到一些難辦的事情與下屬開會討論,獲得認可與支持:

        當遇到一些比較復雜的事情,可以與下屬一起討論,一個人思考問題會暴露出很多不足,與多人討論可以相互彌補不足之處,同時獲得下屬的認可與理解,下屬明白事情的原委,才能明白執行的細節與更好的處理;

        四、尊重下屬及其成果:

        有很多領導當上領導之后就變了官腔,對下屬使喚來使喚去的,根本不把下屬的當成人看,下屬的自尊或是成果被踐踏,心中肯定心懷不滿,這樣難以說明下屬去做事了,更別談做好事情了。

        五、不要用質問的語氣跟下屬說話:

        質問,給人一種責備的感覺,肯定會讓人不開心,跟下屬談事可以以一種詢問的方式進行。

        六、明確崗位職責,清晰分配工作任務:

        1、明確列出下屬工作任務;

        2、依據下屬的性格、優缺點進行分配任務,比較善于交接的人員,比較適合招聘還有培訓,比較細心內斂的下屬比較適合于薪資管理工作;

        七、多與下屬溝通,傾聽下屬:

        身為管理者,不能一個禮拜除了開會,幾乎都沒與下屬溝通,作為管理者必須多與下屬交談,了解其工作狀況、工作難點,只有更了解下屬才能制定策略,更好去管理他們,同時多傾聽下屬的意見,將他們好的思路彌補自己的不足;

        八、恩威并施:

        1、有時幫他們爭取些利益;

        2、給下屬一些幫助,工作上的也好,還是生活上的,都要給下屬幫助,并且用心的幫忙,將會能改變其對你看法,或是心懷感激;

        3、給些小禮品,讓下屬對你感激、感謝,加強其對你的印象。

        九、要形成一個責任我來抗的心態:

       當作為領導的你,對下屬一些責任都不聞不問的話,在他最辛苦的時候,他會記得對他好的人,對他陷害的人,他將會在工作上不配合你,更談不上信任了。

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