本次講授期間，劉老師講到互聯網+背景下商業品牌打造的問題，引發學員的濃厚興趣，以下是課程內容節選。

為了方便說明，我假設一個品牌吧，某電熱水器，假設這個品牌并沒有來到中國，它還在國外的超級市場上接受業績下滑的事實，但是你們公司很幸運，把中國地區代理權給拿了下來，那么現在的問題是你該如何在中國的土地上打造這個品牌，讓它價值無限。我們用幾個步驟去實現它：

劉華鵬老師在國家電網陽泉公司講授互聯網+

1、你什么都別急著去做

首先，第一步你需要做的，就是什么都別急著做。在你并不了解具體品牌價值和本土市場行情的時候，千萬不要依靠經驗去執行計劃，那樣會出現很多同質化的弊病。

那么你該如何入手呢？

第一，就是給家里換一個熱水器，你必須親自使用這個產品才能深刻了解它的性能，看多少的資料都是白搭，從個人體驗的感受去聯系消費者的關注。

有了主觀體驗之后，我們再來看一下客觀事實方面的工作，你需要了解這個品牌的價值，除了使用價值還有文化價值，你要把這些信息都收集好，為后面的產品定位打下基礎。

2、確定產品定位和產品結構

當你真正了解到這些后，實干的事情來了，第二件大事就是你要確定產品定位和產品結構，這兩個理念是相輔相成缺一不可的。

首先我們說一下品牌定位吧，這個是一切的出發點，抉擇就在一念之間，但是影響深遠，必須要有敏銳的市場嗅覺和對未來發展的把控能力，這是要給漫長的過程，在此不論，我們重點說一下方法論。

介紹完了品牌定位之后，我們再來講一下品牌結構吧，當你知道了自己的定位，你就需要劃分一下人群結構，對應你的人群結構和去劃分你的產品結構，在去策劃你的品牌結構。

還是回到，我們如何讓某電熱水器這個品牌從零到價值過億這個話題，如果我接受到了這個品牌，我會這樣去定位。

針對于這些人群和市場容量去開設品牌的結構，更具結構去維護和運營。

好了，有了定位，之后呢？

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3、讓社群為你提供價值

第三件重點是什么呢？傳統企業會去找代理，找工廠，把這些策劃做得很漂亮，說服他們同你一起共赴黃泉，說錯了，共赴未來。

但是我的思路不是這樣的，當今社會最難的兩件事情:把自己的知識放在別人腦袋里，把別人的錢放在自己口袋里。所以要說服別人需要的不再是漂亮的口水話，而是切切實實的實力。

我會先做社群，任何產品，都有適應它的客戶，只要它確實有亮點，就會有人愛。我要做到，就是把這些有需求的人，變成鐵桿粉。

如果是某熱水器我會在前期贈送一百，如果資源不足就半價一百臺，但是試用者必須接受我們的社群溝通，（為了防止大家是死粉，可以通過定期返金的方式，如果他在群組里表現活躍積極參與話題，那么就可以返還他部分金額）。

前期可以通過利益誘惑的方式，但是想要持續保持，還是需要這個社群能夠為你持續提供價值，讓你感覺被重視。

一般來說能夠構成持續性社群的類型有以下5類：

對產品特別喜愛，希望參與發展，比如小米。

擁有共同興趣愛好，如羽毛球，桌游。

相同的社會屬性，如單親媽媽群。

擁有聯系的感情經歷，如同學群。

能夠提供輔助，如學習交流群。

當然品牌社群必須是符合品牌定位的消費者，這樣的差異化定位角度才能為我們提供重要參考數據和意見。這樣采集到的數據比大數據的更精準。以品牌社群為樣本，發掘產品的潛在競爭力，獲取用戶反饋。

當你有了這些數據，和用戶之后，你還會沒有底氣嗎？

4、品牌策劃

不會，這就是你出具體品牌策劃的時候了。

這里的內容太多太雜，簡單可以涵蓋幾個品牌logo，品牌代言人，品牌口號，品牌營銷規劃，品牌價格指定，品牌銷售方案，如果涉及到代理商，那就更加復雜了。不過沒關系，有了之前的基礎信息，這下細致的規劃會逐漸落地。就像是之前搭好了鋼筋，現在要往里面灌水泥一樣。這個時候要注意分工，懂宣傳的打通渠道，懂銷售的指定營銷方案，懂管理的配備人員，分工明確，且一定要相互合作，這個階段一定要多開會，多討論，共同打造。

那么如果我接手一個品牌（以某熱水器為例），我會把企業文化和產品結構做到極致，之后選取幸運人士成為我們品牌在中國的第一群消費者，產生小規模的社群效應，之后逐步擴大，但是我并不靠這個去推廣。我會尋求代理商，通過這些數據和關系維護去運作我們的品牌，有了全國各地的運營商為底氣，我就進行宣傳品牌投入了，通過各種渠道（電視廣告、新媒體廣告、radio廣告等廣告途徑）去擴大品牌營銷力，同期我會不斷優化自己的營銷策略讓線下銷量有起色。

做到這個階段，你的品牌價值應該可以突破千萬。

那么這就是品牌的第四重點步驟。

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5、推廣

當你有了產品規劃，有了運營策劃，有了管理結構，你要保證它每個環節都無懈可擊，你就可以實行第五步，推廣了，這也是最掙錢的環節，無論你是采用什么樣的方式去操作，是自營還是招代理，都可以，也可以和一些大型廣告商合作，推廣自己的品牌。

這個時候已經可以不用凡事都親歷親為了，只需要在公司監控每一個環節的有效性就行了，如果這個環節低效或者是停滯了，采用更好的方式去取代它。

在優化之后，我相信你的品牌價值也在不斷的提升，即便不能破億，也能夠接近一個億。

在當今廣告轟炸的社會，廣告的效用性已經慢慢降低，其他產品會以更快的速度取代你產品的地位，因此我們要捍衛品牌的獨特性。為自己的品牌創造一個穩固持久的平臺，你需要不斷的推陳出新，不僅僅是你的產品結構，還有不同的各種宣傳策略。

第五個步驟就是要持續給市場刺激，大家看看凡客誠品，當年還是小黑馬一匹，可惜小黑馬跑著跑著就掉溝里了。現在大家知道陳歐為什么每隔一段時間哪怕虧本也都要在電視上刷一次臉了吧。

你如果不能產生一股風暴，就會被別人的風暴卷走。市場是可控的，市場也是可以運作的，關鍵在于你是逆水行舟還是當個會飛的豬。

6、品牌延伸規劃

最后，品牌延伸規劃。品牌延伸規劃是對品牌未來發展所適宜的事業領域范圍的清晰界定，明確了未來品牌適合在哪些領域、行業發展與延伸，在降低延伸風險、規避品牌稀釋的前提下，以謀求品牌價值的最大化。

還是以史密斯熱水器為例，當我的品牌價值具有一定的影響力，我會把高端品牌放到電子商務這一塊，特別是新型產品，因為線下可以進行會有囤貨風險，而線上會更好運營，再者線上可以提升精品的展現度，有益于線下比較，促進線下成交。

劉華鵬老師，“互聯網+創新”研究專家，主要講授“互聯網+營銷模式創新”、“互聯網+商業模式創新”、“互聯網+企業轉型升級”、“互聯網金融”、“新媒體營銷”、“微信營銷”等課程。劉華鵬老師先后合伙創辦北京冠智健通管理咨詢有限公司、北京才富通科技有限公司，將經營管理實踐和傳道授業解惑有機結合。