機會從何而來，其實是來源于客戶的需求，只要能夠敏銳的發現客戶的需求，然后在思考以何種方式通知客戶，讓客戶有良好的體驗，那后面的事情就會順理成章的發展了。

往往銷售也是如此，直搗客戶的痛點，才會讓客戶認為你是站在他們立場的，所以銷售和創業是相通的。

緊抓用戶，才會有商機哦！

一、精準客戶

出租車司機因為長坐，而容易生痔瘡。在一個交通繁華地段，如果用打車軟件，用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息，絕對是最精準的營銷。據說，一條消息會有5個人回復。這個主意簡直是太絕了！當你看不明白的時候，別人已經在行動了！

【創業啟示】透過本質，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰椎等問題，深入挖掘客戶的需求，從而輕松成交客戶。

二、提高利潤

在一菜攤前看見兩堆菜。

客戶問：“這邊多少錢一斤？”

答：“1塊。”

再問：“那邊呢？”

答：“1塊5。”

問：“為什么那邊的賣1塊5？”

答：“那邊的好一些。”

于是買了1塊5的。

后來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快，1塊5一斤的又都賣光了！

【創業啟示】當你只有一種價格時，客戶的選擇只有買與不買，當你有兩種價格時，客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的，這無形間為你增加了利潤。

劉華鵬老師在山西晉煤集團講授銷售技能

三、促進客戶重復購買

一家賣高檔男士商務裝的服裝店，推出的會員服務是：每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次，銀卡2次，金卡3次。

那么這家店賣出去的衣服，他們的會員再把衣服拿回來干洗，每次來在等著取衣服時，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買得也就多了。

這家高檔男士商務裝店通過免費的干洗服務，鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧，贈品就是這么厲害！

【創業啟示】用一個小小的增值服務，讓客戶心甘情愿重復地到店里來，從而輕松鎖定客戶。

四、借位提升形象

某日用品生產廠商進駐中國市場后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場，其左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。

 很多人一開始不理解，后來才慢慢明白了。原來，客戶心里認為：能夠與香奈兒做鄰居的產品，一定也是高端產品。聰明的廠商，用一個形象店的成本，直接提高了產品在客戶心中的位置。

【創業啟示】借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決于你與誰在一起。成功的核心，不是你擁有多少財富，而是幫助過多少人！你的轉發將驚醒別人的偉大！

五、經濟學課堂

一少婦去買牛奶。小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。她很無語，于是掏出3塊買了1瓶，如是三次。然后她對小販說：哈哈，看到沒，我花9塊就買了3瓶。小販：哈哈，自從我這么干，每次都能一下賣掉3瓶。

【創業啟示】這也許不光是一種銷售的手法，更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式！

六、銷售心理學

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：

“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

【創業啟示】人的觀念沒有什么不可改變，關鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。