特征之一：跨界融合

“互聯網+”時代不僅是在現行科技、經濟和社會管理層面量的累積，是一種在科學駕馭、利用技術基礎上的提速、提質、提效，是利用新技術的全方位創新和產業間的跨界與融合，更是一個人人皆可獲得的大商機、中國經濟轉型升級的大“風口”、大眾創業萬眾創新的新時代。

查理·芒格一直是跨界思維的推崇者。他認為，跨界思維就像“錘子”，需要創新的問題就像“釘子”，“對于一個拿著錘子的人來說，所有問題看起來都像一枚釘子。”過去傳統工業的結構化模式，在互聯網、移動互聯網乃至大數據技術的沖擊下，正發生著跨界的融合。而新興產業的出現，更是創新跨界的土壤。

以跨界者樂視為例，它的的超級電視為人稱道，現在還出現了樂視手機、樂視汽車。在樂視的發展戰略中，跨界創新是非常重要的一環。其中包括了硬件創新、技術創新、體驗創新、營銷模式創新及盈利模式創新等。樂視在電子行業與互聯網行業、工業的跨界，充分表現了跨界融合帶來的優勢。

特征之二：創新驅動

過去中國粗放的資源驅動型增長方式正逐漸轉變為創新驅動的道路上來。打破行業壟斷格局和自我框架，建立跨界、協調、合作的環境，實現互聯網思維創新，是“互聯網+”時代的另一重大特征。而這種創新驅動主要表現在產業鏈式創新、平臺式創新和生態式創新三個方面。

產業鏈式創新是指通過產業鏈上下游或者產業鏈同一層面的整合而形成的創新模式，其發起者通常已經在原行業占據領先。無論是從傳統產業，還是從新興產業發展的角度，產業鏈式創新都是重要的創新模式。

平臺式創新與網絡緊密相關，主要借助于先進的信息技術手段以及全球化網絡平臺，并對互聯網資源進行整合。通過平臺式創新，企業可以在較短時間內以低成本整合各種技術資源。通過平臺搭建，企業對市場和技術變化的反應更為敏感，創新的內容和形式快速變化。

生態式創新是在產業鏈創新和平臺式創新的基礎上，延伸出來的創新模式。生態鏈是比產業鏈更大的概念，既包括產業鏈上下游，或是橫向的與本產業緊密相關的企業，還包括市場環境等。

特征之三：重塑結構

從互聯網時代開始，原有的社會結構、經濟結構、文化結構、地緣結構就已經被逐漸打破。在“破局”之后，指數姐發現諸如全力、關系、對話方式、市場規則等方面得到了重構，這是“互聯網+”時代又一個重大特征。

原有的弱關系社會中建立起新的人際關系、信任關系和契約關系，在“互聯網+”這個時代，人們更加高效、節能地生存，原有的信息不對稱被打破，連接和關系成為越來越多企業推崇的要素。社群、分享、注意力、引爆點等成為商業營銷和品牌驅動的關鍵詞，也成為“互聯網+”時代中一個重要標志。

與此同時，社會的交易成本得到了降低，社會的運營效率得以提升。以O2O為代表的“互聯網+”商業模式，讓人們足不出戶就享受餐飲、政務、民生、通信、娛樂、購物等服務，移動互聯網更帶來豐富多彩的交往方式和生活方式。

“互聯網+”實現了用戶連接和參與，他們的分享、評價、交流等數據，都為傳統行業提供更精準的服務奠定了堅實的基礎。每一個個體都是一個中心，既是傳播者，又是接受者。在這個基礎上出現的“眾包”、“眾籌”、“眾創”等“眾”經濟，又推動了社會經濟結構和商業格局的進步，成為新的生活方式和經濟范式，再一次表現了創新驅動這個“互聯網+”時代的鮮明特征。

特征之四：尊重人性

指數姐曾在《孟子·告子》中讀到這樣一句話：“人性之無分于善不善也，猶水之無分于東西也。”可見，人性無論在任何時代和社會中都應得到尊重。人性作為科技發展的最終歸宿，在“互聯網+”時代得到更淋漓的體現。強調用戶體驗、對用戶生產內容（UGC）、體驗式營銷、分享式經濟等，無不是表現出對人性的尊重和關懷。

在人性之外，人力資源的力量在“互聯網+”時代中得以彰顯。君不見，咖啡廳中對著電腦屏幕冥思苦想創業青年受到投資者青睞，大批段子手潛伏在朋友圈和營銷圈，90后創業者的課程表獲得數千萬美元融資……越來越多“高手在民間”浮出水面，創新創業者利用大數據和物聯網技術，激發個體的創造力，推動整體開放生態系統的建立。

特征之五：開放生態

只有跨界才有融合，這也是跨界思維的核心之一。在一個開放的生態系統中，跨界才能找到外界要素實現共融，內部生態圈和外部生態系統的協同、交互、融合，才能利用跨界的力量推動創新。構建生態系統需要發揮要素之間的能動性和連接性，在這個生態系統內部和外部要形成有機的信息交換，而非自我封閉。要素之間的交互、分享、融合、協作隨時可以自由發生，同時保持獨立、個性與尊重。

在“互聯網+”時代，生態是非常重要的特征，生態系統本身就是開放的。推進“互聯網+”就是把過去制約創新的環節化解掉，把孤島式創新連接起來，讓研發由人性決定的市場來驅動，使創業者有機會實現自我價值。

特征之六：連接一切

“連接一切”是小馬哥在“互聯網+”建議上的一個重要觀點。生態、創新、融合都需要連接來實現。連接包含了connection（連接）、interaction（交互）和relationship（關系）這三個層面。第一層connection吸引了巨大的流量，第二層的interaction目的是建立用戶的信任和依賴，第三層的relationship則是連接最核心的目的，只有經過沉淀的信任關系才是連接的歸宿。

華為每年發布“全球連接指數”，把“連接”作為一個最核心的要素去評估一個企業和區域的未來發展可能性。除此之外，華為還把“連接”和土地、資本、勞動力等等量齊觀，把它看作一種生產要素。

在“互聯網+”時代中，過去的門戶、入口成為了連接器，微信就是一個典型范例。小馬哥對騰訊的定位也是一個互聯網的連接器。通過向商戶平臺開放微信支付、開放微信硬件開發板申請等動作，向行業和社會表現出開放的心態。

“跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放心態、連接一切”已成為“互聯網+”時代的六大重要特征。順應時代潮流，希望更多行業和企業能深刻理解指數姐這一番用苦良心的解讀，主動貼近“互聯網+”這個大風口，順勢而為，乘勢而上。