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新華社北京3月5日電,國務院總理李克強在談到“協調推動經濟穩定增長和結構優化”時提出,要加快培育消費增長點。
鼓勵大眾消費,控制“三公”消費。促進養老家政健康消費,壯大信息消費,提升旅游休閑消費,推動綠色消費,穩定住房消費,擴大教育文化體育消費。全面推進“三網”融合,加快建設光纖網絡,大幅提升寬帶網絡速率,發展物流快遞, 把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火 。建立健全消費品質量安全監管、追溯、召回制度,嚴肅查處制售假冒偽劣行為,保護消費者合法權益。擴大消費要匯小溪成大河,讓億萬群眾的消費潛力成為拉動經濟增長的強勁動力。
至此,從2011年-2014年,在移動互聯網領域,爭論不清的O2O定義,總理給出了官方權威的O2O定義版本: 以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費!
中國首套O2O系列叢書作者,O2OPark創始人張波在中國首部O2O領域著作《O2O:移動互聯網時代的商業革命》給出的O2O定義,與總理的官方權威定義版本非常接近,他在該書中的O2O定義為: 移動互聯網時代,生活消費領域通過線上(虛擬世界)和線下(現實世界)互動的一種新型商業模式 。
自201 0年8月,美國人Alex Rampell 提出來O2O定義,把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付線下商品、服務,再到線下去享受服務。
2011 年,O2O進入中國,從團購業務,到傳統零售企業轉型,再影響到整個產業互聯網轉型,O2O定義在業內一直非常混沌不清,很多互聯網大咖、企業家紛紛定義,比如:
真正的O2O,不管線上線下它的核心是人,或者說對企業來講有價值的消費者,O2O正是對人的管理,對不同狀態變化的轉化。
移動和O2O時代的電子商務將會具備“隨時隨地隨身”、“數字化顧客管理(CRM)”、“基于地理位置服務(LBS)”、“大數據”和“延伸線下服務場景”五大特點。
O2O 需要有兩個關鍵的屬性指標存在,即:管理屬性和社會屬性!
O2O 閉環實際上首先是“線下到線上”,其次是“基于LBS的線上到線上”,最后才是“線上到線下”進行引流入店,立足點應該是為用戶更多樣化的生活需求做到全方面的服務。
O2O在移動企業的終極理想o+o和移動用戶的終極理想ture+rapid處達到統一,也就是所有首席24小時online ready,在今年2會,李克強總理提出的“ 以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費! ” 為O2O做了權威的定義,標志著O2O定義混沌的爭論局面結束,O2O的大時代到來!
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