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營銷實際上是攻心，讓客戶心甘情愿下單。既然要攻心，就要知道客戶在想什么，所謂知己知彼百戰百勝。但不同的產品有不同的消費群體，也就是說有不同的痛點，那么他們內心里面的想法，就不一樣了，無法總結嗎?不過，人類幾千年來的生活習慣，或是生物的本能，其實就在無形中造就了很多共同的心理特征(弱點)。

那么現在就來分享幾個非常實用的心理效應在營銷中的實際應用。

一、馬太效應

馬太效應，是指強者越強，弱者越弱的現象。說簡單點，可以這樣理解：越是有錢有名的人，越容易獲得更多的資源，從而越強大;而越是籍籍無名的人，其能獲得的資源是少之又少，惡性循環，不斷走下坡路。因為人從保護自己利益的角度出發的話，大家都愿意錦上添花，而不愿意雪中送炭。要想別人雪中送炭，除非你能給人非常大的潛力的感覺，你是絕對的潛力股。那么，馬太效應怎么利用呢?

如果是開淘寶的話，那么就狠命的刷銷量丶好評。刷到很高的時候，淘寶愿意免費給你流量，買家看到你那龐大的銷量會無條件信任，直接下單購買，實現良性循環，強者愈強。不管是在哪個平臺賣，都需要整出一個熱賣、供不應求、你最大的火熱氛圍。

二、從眾效應

1、當大多數人做出了同一決定的時候，我們的判斷能力就會急劇下降，懷疑自己是否正確，最后的結果是跟著大眾一起走，他們買什么我們就買什么，吃虧也是大家一起吃虧。那些特立獨行，不從眾的，大多被當成SB。

2、當我們對一件產品了解不夠的時候，就會參考別人的決定，當很多人都做出這一決定的時候，我們就會認為這個決定是正確的。

怎么利用從眾效應?這個在微信朋友圈里面使用效果最好，當我們有很多微信粉絲的時候，不需要直接向他們推銷產品，只需做好一點：每天曬單。今天誰誰誰買了，發聊天截圖，使用產品的照片;明天又直播昨天賣出了多少件，曬一大堆包裹;后天，一個顧客直接下單就買了……

每天曬單，比每天發產品圖片、產品介紹有效多了。即使是對我們毫無了解的人，看到每天這么多人買，也會非常好奇過來看看、問問。一定要讓別人知道，產品每天都有很多人買(是真買)，大家的選擇是不會錯的。

三、影響力的作用

人很容易迷信專家丶名人丶權威，因為他們有非常大的影響力。那么，我們的產品最好找他們說上幾句話，給點評價，背背書，或引用他們的言論觀點;不肯說，也無妨，把產品送給他或花錢請他，拍個他使用的照片，以后廣告這樣打：知名媒體人士xxx在用我們的產品;當然，很多名人我們是無法接觸到的，怎么利用他們的影響力呢?答案是做明星同款，看哪個明星穿什么用什么，馬上去OEM幾款，賣“明星同款”，淘寶上的明星同款就是這樣來的。

四、稀缺法則

物以稀為貴，如果我們產品很稀缺，需要又很大的話，那么就可以借機抬價，即使抬價也會引來哄搶。

嗯，使用的話，就打造出一種貨源有限的感覺吧，或者制定限地域(平臺)，限時間購買的規則。例如，只在微信朋友圈里面賣，其他地方沒有;只限今天，明天沒有;本次到貨XXX件，先到先得。等等，都是打造一種稀奇效果的方法。

五、首因效應

首因效應是指：當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，個體在社會認知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用。第一印象作用最強，持續的時間也長，比以后得到的信息對于事物整個印象產生的作用更強。首因，是指首次認知客體而在腦中留下的第一印象。

什么意思呢?就是說，要給人很好的第一印象，第一印象的影響力很深遠。比如，看到一個打扮得體的姑娘(初次見面)，就會在腦子里面留下一個印象，第二次再見她，即使是灰頭土臉，也不會覺得她形象差，只會覺得是她“真性情”素面朝天。

注意啦，我們出門，也要打扮得體些，給人一個好的印象，即使以后打扮得像個土包子，也不會被嘲笑。

放到產品上面來，就是要做好包裝，給人非常貴重丶非常用心丶非常認真的感覺，那么以后的二次銷售，就不成問題了，顧客還會給我們介紹更多的客戶。

六、一致性原則

一致性原則：亦稱一貫性原則，屬財務會計原則之一，指各個會計期間所用的會計方法和程序應當相同，不得隨意變更。也就是說，我們前前后后都是一樣的，堅持一樣的宗旨，一樣的態度，不變來變去，要給人非常靠譜的感覺，塑造信任，給人信心。大家都不喜歡善變的人，所以，做什么都好，長久些，不要變來變去。

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