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    劉華鵬:案例--怎么增加粉絲數(shù)量?
    2016-01-20 23763
    粉絲這個詞熱得燙手,因為粉絲的聚集與黏性決定著品牌的影響力,粉絲會瘋狂的追隨者品牌的成長,就如同我們看著果粉、米粉的熱情,心動著蘋果、小米的銷售力,小編發(fā)現(xiàn)當(dāng)微博時代看各個明星粉絲PK、各大企業(yè)官微進(jìn)行的微博互動,所有的一切都是在拉粉絲,引起關(guān)注,只要有粉絲,事件炒作、產(chǎn)品發(fā)布才有人看,才有人轉(zhuǎn)發(fā),品牌的效應(yīng)才有機會放大。

    小編觀察如今從微博發(fā)展到微信,各種營銷的玩法層出不窮,但其核心未變,圍繞著粉絲在做各種活動、功能迭代等等,微信有別于微博,社交的生態(tài)與模式也不同,弱化甚至摒棄營銷工具屬性的微信,其粉絲的增加與活躍成了企業(yè)在推廣品牌時最為關(guān)注的問題,微信官方的規(guī)則出臺,封殺聲不絕于耳,很多運營者已然不知道如何做好微信公眾號的運營了,更別說通過一個活動讓粉絲暴漲,生怕一不小心被封號,提心吊膽的人很多,總體的原因是沒能深刻解讀官方規(guī)則的本意,任何“惡意”的行為都會被制止,這些“惡意”其實是可以避免的,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)不打擾、友好深入溝通等等運營心態(tài)出現(xiàn)時,一樣可以有很漂亮的微信營銷活動創(chuàng)意出來。

    例如小編關(guān)注了一個由博拉傳媒運營的微信公眾號“長虹電視”,這個賬號是長虹電視的企業(yè)官方微信,他們就發(fā)起了一個“越掃越土豪”的互動活動,非常有意思。在這個活動里博拉為長虹電視設(shè)計了一個簡單好玩的游戲,規(guī)則是這樣的:在“長虹電視”微信中打開“越掃越土豪”活動,生成自己的二維碼,將這個二維碼分享給自己的好友,邀請他們掃描你的二維碼即可累計金額,兌換不同面值的電話充值卡,5萬話費送完為止!

    詳細(xì)規(guī)則如下:

    1、已關(guān)注長虹微信的好友掃你的二維碼,你將獲得1元;首次關(guān)注長虹微信好友掃你的二維碼,你將獲得2元;

    2、每個生成的專屬二維碼限時30分鐘有效,過期后請再次生成;

    3、同一人多次掃描你的專屬二維碼只作一次獎勵;

    4、未達(dá)到充值卡面值的累計金額不予兌換話費,可兌換積分,1元=100積分,三日內(nèi)會發(fā)放到你的會員帳戶;

    5、每人可獲得話費最高上限為110元;

    6、活動獎勵將以手機話費的形式發(fā)放,請?zhí)顚懻鎸嵱行У氖謾C號,以避免不必要的麻煩,如需修改手機號等信息請點擊“虹粉視家-我的會員卡”

    7、我們會在三天內(nèi)為你手機充值,請注意查詢。


    整個活動用了6小時50分鐘就完成了5萬話費的發(fā)放,活動當(dāng)天增加了20421個微信粉絲,3月4-7日期間微信接口調(diào)用次數(shù)達(dá)149189次,是平日的230 倍。

    單從數(shù)據(jù)上來講這個活動在短時間引爆已然是一個不錯的微信營銷案例了,更讓我覺得出色的地方在于二維碼的巧妙應(yīng)用。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)上的強勢平臺,引領(lǐng)著二維碼的發(fā)展,博拉傳媒在這次活動上使用了二維碼技術(shù),進(jìn)行識別老會員與新會員并記錄活動成績,活動參與者通過出示、分享二維碼吸引好友掃描,簡單的活動流程讓這個小應(yīng)用爆棚。


    用戶可將二維碼分享到朋友圈或微博,邀請親朋好友掃碼即可累計金額


    掃碼的虹粉人數(shù)會在此顯示


    這個案例給我們一些營銷啟示,在微信營銷的創(chuàng)新玩法上的思考值得借鑒:

    1、巧用二維碼:以往我們看到的微信活動大多是分享出去一個連接,能夠通過分享二維碼并識別判定新老會員的案例出色的鮮有,生成二維碼的方式就已經(jīng)把微信的活動放大了,已然不是一鍵分享到朋友圈獲得獎勵的那種小游戲了,它可以實現(xiàn)網(wǎng)友線下面對面的掃描,實現(xiàn)微博分享,以及通過聊天對話時將圖片分享給好友或者各種群中,這樣的擴(kuò)散方法很多參與者可以想得到做得到的,同時二維碼的記錄識別能力讓整個活動技術(shù)性增強。

    2、挖掘用戶圈子:通過分享吸引參與者增加自己的游戲成績的玩法是通過滲透挖掘用戶圈子的做法,大家在社會化媒體中都有自己的圈子,通過手機端、PC端進(jìn)行分享觸及,通過自己人脈的交際能力吸引參加活動,這種營銷的力量不可小覷,圈子的不斷擴(kuò)大也正是這個活動火爆的時刻。

    3、重視活動創(chuàng)意與流程:這個活動從名字上來看很接地氣,“越掃越土豪”其中的“掃”字代表了活動的特點,它是需要二維碼掃描的,“土豪”代表了活動的結(jié)果,也就是最終是可以換取話費,最后是呈現(xiàn)的一個心理感覺,不僅是得到話費,也可以測驗出自己的人氣值,其中的“越”字則凸顯了吸引好友行動,人越多越好。單從活動名字來講很不錯,再者如果設(shè)置微信的活動,參與方法一定要簡單,后臺流程或許需要很多步,但是要用戶參與的動作越少越好,掃一掃就可以,簡單的點擊就能夠完成活動,這就可以增加活動的參與量。

    4、粉絲會員沉淀:通過一次活動吸引用戶關(guān)注,并進(jìn)行深入的互動,使其沉淀下來,并能夠認(rèn)可這個品牌,在“長虹電視”的微信里,是定期有不同的活動出現(xiàn)的,同時粉絲進(jìn)來之后進(jìn)行會員綁定,可以查詢積分,整個系統(tǒng)的設(shè)置也是考慮到了粉絲沉淀與活躍。


    長虹電視官方微信的這個“越掃越土豪”的活動給了我們在微信活動上的新思路,尤其在吸引粉絲上值得借鑒,粉絲的聚集雖然是微信公眾號建設(shè)的重中之重,但是當(dāng)粉絲吸引過來之后的運營管理就顯得很重要,看了其長虹電視這個微信的設(shè)置,感覺運營者已經(jīng)有所考慮,如果在做微信活動時能夠與品牌的特點結(jié)合一些效果會更好。

    一個平臺、一個品牌粉絲的多少決定了其價值大小,而粉絲黏性與活躍也是價值的重要因素,一個活動的成功不能說就是品牌與粉絲交互的成功,未來和粉絲之間的故事如何做,這是一個長線的事情,需要好好琢磨,但是重點在于粉絲對品牌、平臺的認(rèn)同感、歸屬感,這樣才可以讓粉絲長期停留在這里。微信公眾號的運營要有創(chuàng)新的玩法,這樣你的平臺也會漲粉兒沒商量!

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