1、窮不學(xué)習(xí)窮不翻身，富不學(xué)習(xí)富不長久。

2、要向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，才會有結(jié)果。

3、員工的忠誠度塑造不能僅靠培訓(xùn)完成，老板的胸懷和格局是首位的，首先要考慮對員工的關(guān)懷及待遇是否到位。

4、生命就是不斷尋找粉絲的過程。

5、出位靠創(chuàng)新，上位靠實力，入位靠承擔。

6、消費者不喜歡便宜，但喜歡占便宜。

7、建立信任的兩個法則及實戰(zhàn)應(yīng)用。

8、客戶花錢的三種境界

9、膽量VS能力     思想VS行動       形象VS實力

10、競爭的不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)，還有故事品質(zhì)的競爭。