第一講：工作職責(zé) 什么是管理者 管理者在現(xiàn)場(chǎng)管理中的作用 管理者的在制造企業(yè)中的角色 管理者的職責(zé)與權(quán)限分析 構(gòu)建管理者的勝任工作能力模型分析 制訂管理者的工作清單 第二講：工作指導(dǎo) 制造現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)與問(wèn)題分析 制訂客戶滿意度的5力模型 工作技能5個(gè)層次 如何制訂指導(dǎo)計(jì)劃 制作工作分解表 工作指導(dǎo)OJT 實(shí)戰(zhàn)工具與技巧 第三講：工作關(guān)系 與員工一起工作 工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題類型分析 制訂問(wèn)題的處理流程 工作關(guān)系OJT 實(shí)戰(zhàn)工具與技巧 如何造就精英下屬 工作關(guān)系實(shí)戰(zhàn)案例 第四講：工作方法 浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與工作分析 制訂工作路徑圖 制訂工作選擇表 開(kāi)發(fā)新的工作方法 新方法實(shí)踐與運(yùn)用 新工作的創(chuàng)新思維訓(xùn)練 第五講：工作安全 安全5級(jí)塔結(jié)構(gòu) 管理者的安全責(zé)任 制訂安全分析表 制作安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 工作安全OJT 實(shí)戰(zhàn)工具與技巧 工作關(guān)系實(shí)戰(zhàn)案例 第六講：工作效率 誰(shuí)是您的效率殺手 效率VS效能 診斷與分析您的工作效率 效率計(jì)劃表的制定與執(zhí)行 艾森豪威爾原則的應(yīng)用 制訂效率法則