中國全民健心網首席專家，湖南師范大學公共管理學院博士生導師、應用心理學教授肖漢仕博士轉載與您分享：
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近年來，心理治療（Psychotherapy）和心理咨詢（Counseling）進入我國，讓許多人以心理輔導方式獲得自身的健康。鼓勵人們尋求心理治療和心理咨詢，是心理醫生（咨詢師）的工作，但說到什么是心理治療（咨詢），可能連醫生自己也回答是：“能夠和人聊聊天。”有的人不免質疑：都是談話，聊天不花錢，心理咨詢卻花錢，而且不便宜，心理治療和聊天究竟有怎樣的區別？
下面，就參考西方慕尼黑心理醫師家賀萊（K.A.Heller）博士發表的綜述文獻做個介紹：
心理治療（咨詢）是一種有計劃、有目標、有重點、有保密的談話，而聊天是沒有任何要求的談話。心理治療（咨詢）的時候，心理醫生（咨詢師）和患者一起討論治療計劃，定明晰的治療目標。而聊天應該是張家長李家短，無拘無束，會觸及各種情緒感覺。在聊天的時候，大家時常談到他人的隱私或秘史。參加聊天的人不僅沒有保密談話內容的義務，反而有傳遞消息的習慣。
心理治療（咨詢）的談話在于幫助患者增加對自己情緒、信念和行為的了解，增進對自己言行動機和后果的領悟。每經歷一次心理談話，就會增加一層自我認識。借助心理醫生（咨詢師）的指導，來改善自己和發展自己，是心理治療（咨詢）最不同于聊天的地方。人們在聊天時，通常不愿意顧及對方的弱點，為了避免讓對方難堪，大家都不談自己不光明的一面。聊天的內容充滿了恭維、取笑，而心理輔導的交談一定是切實、具體。
當然，聊天是人們生活的主要內容之一。家人之間要聊天，朋友之間要聊天，同學之間也要聊天，但聊天不能取代心理治療（咨詢）。聊天的功能，是保持聯絡交誼，溝通一般生活和工作上的信息。聊天并不能幫助人們解決心理困擾和精神痛苦。有心理困擾和精神痛苦的人最需要心理治療（咨詢），而不是聊天。
現實中每個人都會有煩惱，心理治療（咨詢）就在于幫助自己看清楚在害怕什么？擔心什么？是不是擔心被別人瞧不起，被貶低？是不是害怕被親人或愛人忽視或遺棄
心理治療（咨詢）不同于聊天，從事心理治療（咨詢）的專家，至少經過心理學學習和多年臨床培訓，具備許多心理談話方法與技巧。為了通過“談話”來治療心理的困擾，心理醫生（咨詢師）不僅要了解人類行為的發展，而且要了解行為、性格和心理的發展，也就是完善的元（Metter）認知過程。總之，在社會豐富、生活多樣的今天，心理治療（咨詢）是一門專業性非常強的行業，是日常聊天不可取代的。
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