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    心態(tài)培訓(xùn)與壓力管理博士教授博導(dǎo)
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    肖漢仕:溝通十妙招
    2016-01-20 11947

    中國(guó)全民健心網(wǎng)首席專家,湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院心理學(xué)教授肖漢仕與您共享:

      1、傾聽(tīng),不要打斷 Listen without Interrupting.靜靜的聆聽(tīng),是對(duì)他人的尊重,也是內(nèi)心謙虛的表現(xiàn)。你若愛(ài)他,就多聆聽(tīng)!“心傲是滅亡的前導(dǎo),心謙是光榮的前驅(qū)。”

     

        2、說(shuō)話,不要指責(zé) Speak without Accusing.不要養(yǎng)成指責(zé)他人的習(xí)慣,尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯(cuò)事情后,更渴望得到接納,而不是指責(zé)。就像你在犯過(guò)錯(cuò)誤之后,所渴望的一樣。你若愛(ài)他,就不要指責(zé)!“我親愛(ài)的弟兄們,你們應(yīng)知道:每個(gè)人都該敏于聽(tīng)教,遲于發(fā)言。”

     

        3、給予,不要保留 Give without Sparing.面對(duì)別人的懇求,不要拒絕。能幫助別人的時(shí)候,不要遲疑。你今天幫了別人,明天別人也會(huì)幫你。即使他們都辜負(fù)了你,你在天上的父,也會(huì)給予你百倍的賞報(bào),因?yàn)榈k把一切都看在了眼里。你若愛(ài)他,就不要保留!“正義的人,廣施不吝”

     

        4、祈禱,不要停止 Pray without Ceasing.愛(ài)一個(gè)人,不僅僅只是給他一點(diǎn)東西。愛(ài)與不愛(ài),并不是做給外人看的,而是做給自己的心看。請(qǐng)你常常在心里為他祈禱,不要停止。因?yàn)槟阏娴膼?ài)他,就會(huì)讓他先住在你的心里。愛(ài)他,就時(shí)時(shí)為他祈禱!“自從我們得到了報(bào)告那天起,就不斷為你們祈禱,懇求天主使你們對(duì)祂的旨意有充分的認(rèn)識(shí),充滿各種屬神的智慧和見(jiàn)識(shí)?!?/span>

     

        5、回答,不要爭(zhēng)執(zhí) Answer without Arguing.人與人的相處,在于和睦,而不在于爭(zhēng)執(zhí)。家庭里面的人們,常常為了證明自己有理,而不斷的為自己辯護(hù),當(dāng)每個(gè)人都在想著證明自己是正確的時(shí)候,爭(zhēng)吵就不可避免。到最后,爭(zhēng)論并沒(méi)有帶來(lái)和睦,反而是隔膜越來(lái)越大。你若愛(ài)他,就不要爭(zhēng)執(zhí)! “干餅一張而平安共食,勝過(guò)滿屋佳肴而互相爭(zhēng)吵。

     

        6、分享,不要假裝 Share without Pretending.如果你真的在乎一個(gè)人,那么把你真實(shí)的自己與他分享。不要總是帶著虛假的面具,裝出一副迎合他的樣子。假裝,并不會(huì)讓對(duì)方對(duì)你的喜歡增加一層,反而會(huì)在時(shí)間的流失中, 慢慢失去對(duì)你的信任。做最真實(shí)的自己,堅(jiān)守來(lái)自天主的真理。你若愛(ài)他,就不要假裝!你要在“愛(ài)德中持守真理,在各方面不斷長(zhǎng)進(jìn)”

     

        7、享受,不要抱怨 Enjoy without Complaint.人在生活中,常常會(huì)陷入抱怨的漩渦。妻子抱怨丈夫,父母抱怨孩子,學(xué)生抱怨老師, 老板抱怨下屬。每一個(gè)人總覺(jué)得對(duì)方虧欠了自己,每一個(gè)人都覺(jué)得自己受盡了委屈。但很少有人會(huì)在抱怨的同時(shí),捫心自問(wèn),我是否也會(huì)成為別人抱怨的對(duì)象,我是否也曾虧欠過(guò)別人, 讓別人受盡委屈?抱怨,并不能解決事情,只會(huì)讓原本微小的事情越變?cè)酱蟆1г箍梢宰屇阋粫r(shí)解氣,但最終卻會(huì)使你的氣量越變?cè)叫?,自己把自己孤立出別人的世界。你若愛(ài)他,就停止抱怨!“你們做一切事,總不可抱怨,也不可爭(zhēng)論 ”

        8、信任,不要?jiǎng)訐u Trust without wavering.很多時(shí)候,我們失去一個(gè)自己所愛(ài)的人,并不是誰(shuí)把他奪走了,而是我們一步步將他推走。推走,不是因?yàn)槲覀儾徽湎?,而是因?yàn)槲覀兲湎?。太珍惜,就總想把他抓在自己的手里,慢慢的干涉多了,自由少了;專橫多了,信任少了,隱藏多了,交流少了。愛(ài),是信任中的責(zé)任,而不是猜疑中的束縛?!胺彩掳?,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐” 

        9、原諒,不要懲罰 Forgive without Punishing.不是別人做錯(cuò)了事情,就一定要去懲罰。你是為了他的成長(zhǎng),而不是為了讓他難堪。有時(shí)候?qū)捤〉牧α縿龠^(guò)懲罰,柔軟的力量強(qiáng)過(guò)堅(jiān)硬。當(dāng)你年老時(shí),牙齒已經(jīng)掉落,舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯(cuò),化為自己內(nèi)心報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)。愛(ài)他,就原諒不要懲罰。“上主慈悲為懷,寬宏大方,緩于發(fā)怒,仁愛(ài)無(wú)量。”

        10、承諾,不要忘記 Promise without Forgetting.說(shuō)過(guò)的話,總不要忘記。做不到就不要輕易承諾,愛(ài)你的人,不在乎你給他什么東西,卻在乎你兌現(xiàn)諾言這個(gè)行為。愛(ài)一個(gè)人,就不要讓他對(duì)你的盼望落空,多次的等待看不到結(jié)果,會(huì)讓他以為在你心里已經(jīng)沒(méi)有了位置。愛(ài)他,就承諾不要忘記。“希望遲不兌現(xiàn),令人心神煩惱;愿望獲得滿足,是株生命樹?!?nbsp;


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