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周科榮:培訓師成長五個層面

職業素養

2016-01-20 3383

培訓師成長五個層面

第一個層面：生存需求。
心理學家馬斯洛提出的五需求理論，描述了人在不同階段的階段性需求層次。作為職業培訓師的成長過程，筆者認為同樣有5個層面的需求。
目前培訓行業的進入門檻非常低，有些人商場失意進入培訓界、有的人機緣巧合進入培訓界，有的人被逼無奈進入培訓界，也有的人覺得聽過課的人還沒自己講的好進入培訓界......總之，任何行業都有個案，培訓師的進入原因非常多，但深入了解后你會發現絕大多數培訓師還是稍稍有羨于鮮花、掌聲、受人尊敬、時間財務自由等等。因此，多數剛入行的培訓師第一需求便是有課上。處于這一階段的培訓師幾乎沒有太多的同行業資源，僅靠周圍的朋友、講課后的學員轉介紹維持基本的上課需要。
因此筆者給出的建議是，先別考慮太多“錢”的因素，你看那么多的知名品牌都有試用裝、小樣品、試吃品。你可以接受市面上專業的TTT訓練，然后先從熟悉整個企業培訓行業入手，建立好的培訓機構渠道，打通全國各地的資源和人脈。你也可以經常參與小型的同行聚會，免費為客戶演講幾小時或者半天來逐步得到客戶的認可。“好的課程一定是講出來的！”
第二個層面：安全感需求。
有過一段時間的授課經驗了，也見識過很多專業培訓師的水準了你會發現，原來這些優秀的培訓師他們的授課技巧和現場掌控能力是那么的強。這個階段的培訓師集中體現在模仿和過分關注技巧。為了提升學員滿意度，你不斷的參加學習，開始大量的看書以增加自己的內涵，你發現很簡單的道理在書上描寫的是如此的深奧，于是反求諸己。實在不得已，你開始考慮上個博士，最起碼也是碩士，至少去高校講講課掛個特聘講師的稱號也可以。這不是為了名頭，而是為了自己內心的安寧。
筆者給出的建議是，如果你想有更多的安全感，就一定要不斷的學習，仿也好，修改別人的東西也罷，盡可能的先成為模仿的行家。但是要清楚的是，模仿也是要技巧的。總有一天你會做出你自己的個性和風格出來。所謂的頭銜和榮譽也是有必要的，但盡可能尋找第三方給出的資格和榮譽評定。比如說中華講師網的千強講師排行榜、名師學院副院長、區域性優秀講師評選等等。一個第3方承認的榮譽，遠遠勝過10個王婆。
第三個層面：客戶認同需求
處于這一階段的培訓師開始不斷的開發自己的課程，甚至將授課內容更加細分化以滿足客戶的需求，但這樣的情況維持不到一年你會發現一個問題：你幾乎無法改變學員！開始你會懷疑自己積累的不夠多，或是自己掌握的技巧不夠等等。
事實上，一個人永遠無法改變另一個人，尤其是成年人。針對以上的情況，筆者的建議是，你只能持續地教給一些好的理念和工具，讓他們自己改變。你可以從影視中學習舞臺技巧，你也可以聽聽那些點評的節目，你也可以把你曾經的授課內容錄制下來反復觀看，注意你認為的精彩環節以及差的環節現場學員的反應。培訓師要想改變他人提升授課水平，最重要的就是備課和總結，每一場培訓前都要詳細的了解學員的情況，量身定制和修改培訓內容和案例。每一場培訓后都要仔細的分析和總結，學員和組織者反映好的在哪，不好的在哪。千萬別偷懶。
第四個層面：市場提升需求
處于這一階段的培訓師幾乎每個月都能講授5-8天課了，如果加上客情關系做的不錯，個人營銷做的不錯的話。有些培訓師已經明顯覺得“忙不過來”了。他們會說，我課程講都講不過來了，根本不需要提升市場報酬。
筆者采訪了數百位培訓師，對于此類“孤芳自賞”者，發現他們即使會累死也不敢漲價，因為他們怕失去的比得到的多。有本事你上調50%試試。看看還有多人找你講課。現代培訓師是市場經濟的產物，有這樣一句話，經驗就是財富；但關鍵問題是如何把經驗變為財富？
筆者有幾點建議，“臺上一分鐘，臺下十年功”，培訓師講什么，首先取決于你有非常清晰的市場定位和課程定位，你會什么？你做過什么？做過的這些經驗，市場是否有需求？與你講授同樣內容的培訓師都處于什么階段？你能迅速找到與他們的差異化嗎？那些為了混口飯吃的不值得一提，如果你有長期的職業規劃，那么你一定要思考這個問題。甚至要找一些專業人士來給自己把把脈。
另外，如何接到更多課程？讓潛在客戶了解自己、讓培訓機構主動找上門推廣自己的課程，也是需要高度重視的。講師簡單包裝一下自己，那是可以理解的。一流的產品，如果因為二流的包裝，那只能賣三流的價格。
第五個層面：自尊需求
培訓師之所以喜歡站在講臺上，一方面是因為收入可觀，另一方面也是為了獲得認同感。每個人都有自尊，只是筆者認為培訓師的自尊感比一般人更強烈一些。所謂的自尊便是盡可能的做好個人品牌推廣，讓越來越多的人認識你。很多人說培訓師應該更好的做好每一場培訓，應該從課程本身去研究和提升。這基本上是廢話，這是做為一名合格培訓師的基礎。誰不想成為像陳安之一樣的演講大師，像杰克韋爾奇一樣的企業教練，或者像彼得德魯克一樣的管理大師？
但凡被稱之為“名師”的人，先不論講課的內容好與壞。他們都有一個共同的特點，那就是非常重視個人的品牌宣傳（自尊）。筆者研究陳安之發現，他曾經出版了10幾套暢銷書，錄制了近100套音響制品。他有上萬名的知名培訓師、企業家、媒體的正面評價見證。如果你在優酷上搜索“銷售技巧”相關的視頻，你會發現，陳安之的視頻每個月的點擊量超過1億人次。但凡頂級知名的培訓師沒有一個不看中自己的自尊。做好個人的品牌推廣，贏得更多的自尊和自信，是培訓師必不可少的一項技能。

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