如何克服心中的恐懼？克服內心的恐懼需要從四個方面入手，它們是：付諸行動—表達愛與支持的力量；改變習慣—塑造習慣的力量；建立信心—自我暗示的力量；激發潛能—善用追求快樂、逃避痛苦的力量。

付諸行動——表達愛與支持的力量

恐懼并不是解決問題的方法，只有“勇氣”才是最好的解決之道。唯有真正確實去付諸行動，才會有好的效益。不付諸行動，根本就不可能產生任何效益，而行動的關鍵正是勇氣。客戶由于沒有付出行動，而沒有擁有我們所推薦的產品為他帶來的利益，業務員由于沒有付出行動，而沒有擁有他們想得到的回報。

除了可以用情緒處理的公式以及面對恐懼的方法，來消除我們心中的負面情緒外，我們還要付出更多的愛與支持。例如客戶對我們的拒絕，雖然可能成為我們心中的負面情緒，造成對拜訪的恐懼，但我們應該因此而回到原點，了解客戶的拒絕是因為他們對我們及我們所銷售的產品的恐懼，用一顆施予的心表達出的愛與支持去幫助他們。

心動不如行動，做任何事情最關鍵是要立刻采取行動。所有的拒絕都在于我們到底能不能把產品的理念解釋清楚。

改變習慣-----塑造習慣的力量

    習慣是重復創造出來的。

我們將需要改革現在的一些習慣，改革的范圍完全是必須自行確定的事；但是，如果我們渴望達到十分平衡的生活，包括寧靜的心情，習慣的改革就必須包括征服幾種基本恐懼。

培養新的思考習慣并必須養成這種習慣，再把它用于舊習慣的所在地，正是這種舊習慣使恐懼有存在的可能，為了使我們能獲得面面俱到的生活，不論可能需要什么樣的其它改革，而切不宜改變這個事實：在重建成功生活方案中，征服幾種基本恐懼乃是一件“必須要做的事”。

由于我們的日常習慣使然，我們無論在何處，做何事，都是本來的樣子。

恐懼的失敗是來自固執地堅持舊習慣。

我為了準備做好我的終身工作而打破了許多舊有的習慣，更重要的是樹立了幾項新的習慣，這些新的習慣可以促進我的成功以及成長。其中有：

1．     我將坦白承認自己能力的欠缺并盡一切努力改善我的不足；

2．     我將嘗試不去輕估別人的觀點；

3．     我常以感恩的心態尊重每個人，凡是和我接觸的人，都值得我尊敬及體諒；

4．     我將試著多聽少說；

5．     我會保持一個開放的胸襟；

6．     我會始終牢記，透過真正對別人的關心，可以交到更多有益于我的朋友；

7．     我將把知識、經驗與同仁分享，幫助他們提高自己以取得更大的成功；

8．     我會維持與別人的友情，但不致過度親密；

9．     我會對跟我有交往的每個人的幸福、健康、進步，表示深切的關心。

建立信心-----自我暗示的力量

記住：無論恐懼的力量在哪里盤旋，哪里就會有什么東西睡著了，需要被喚醒；或者某種死了的東西需要被掩埋。最奇怪的人生現象之一就是：個人成功的主要原因是無所畏懼，而不是正式教育或聰明頭腦。