銷售團隊的業績管控培訓
培訓講師:王改云
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
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課程推薦:
主要特點:詳細闡述銷售團隊的業績管控的操作精髓
案例指導:分析銷售團隊的業績管控內訓的經典個案
案例訓練:掌握銷售團隊的業績管控的技能提升方法
行動建議:銷售團隊的業績管控培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆銷售團隊的業績管控潛力的行動方案
培訓大綱:
第一部分、銷售經理要了解的銷售理念
專業銷售流程:
為什么需要流程?
銷售需要遵循什么流程?
流程每步驟的注意點
銷售流程與銷售管理
銷售漏斗與銷售周期:
銷售中運氣對結果有什么影響?運氣好怎么辦?運氣不好怎么辦?
銷售漏斗對銷售管理的啟示
銷售周期對銷售管理的啟示
顧問式銷售技巧:
顧問式銷售原理
顧問式銷售技巧簡介
大客戶銷售原理-銷售中的關鍵人物:
你不是與一個人在戰斗 -- 大客戶銷售中的不同關鍵人物
不同關鍵人物特點分析
潛在客戶開發與管理:
潛在客戶分類系統
利用潛在客戶分類系統進行銷售預測 -- 學員練習
第二部分、銷售目標設定與分解
年度銷售目標設定:
銷售目標的設定原則
年度指標分解步驟
年度計劃三大部分簡介
銷售目標分解實用方法與工具:
目標設定前的分析 -- 優勢與劣勢分析
如何為達成目標而制定策略?
如何讓策略的執行可衡量?
銷售人員業績指標分解方法:
銷量從何而來: 分析銷售中的幾個重要比例
如何管理抽象的業績指標?-- 銷售指標倒推分析法
業務員的指標要分解到每天嗎?如不分解如何確定每天的工作任務?
銷售指標分解常見問題及解決:
業務員都想降低銷售指標,怎么辦?如何判斷指標高了還是低了?
指標需要中途調整嗎
業績好的業務員就應該多分配指標?
第三部分、銷售業績考核
抓業績就必須抓過程:
為什么說結果是抓不住的?
如何抓住過程?
銷售業績考核方法-KPI介紹:
如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化
銷售管理中常用KPI指標有哪些?
KPI應用方法:
多少個KPI指標比較好?
KPI不與業績指標掛鉤,對嗎?
如何把KPI與獎金掛鉤?
討論:這個考核制度如何?
業務員的獎勵制度:
業務員獎勵制度常見誤區
業務員獎勵制度設定方法
第四部分、銷售人員的激勵與懲罰
必須了解的幾個激勵原理:
馬斯洛需求層次理論
公平理論 -- 案例分析
雙因素理論 -- 案例分析
激勵方法:
我兩手空空,拿什么激勵下屬?--幾個低成本的激勵方法
業績好就應該提拔?哪類人能提拔?
扶上馬,還得送一程
業績競賽與激勵:
業績競賽一定合適嗎?業績競賽的利與弊
如何避免業績競賽的弊端?
銷售人員的懲罰:
我們人性化管理,只獎不罰行不行?
如何批評下屬?-- 批評下屬的標準動作
部門總是有那么幾個刺頭,如何管理“刺頭”?
處理問題員工時,如何避免直接的沖突?
處理問題員工要三步走