構建和諧的員工關系培訓 培訓講師：王改云 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 構建和諧的員工關系課程有哪些？ 構建和諧的員工關系培訓講師有哪些？ 構建和諧的員工關系內訓專家哪位最權威？ 構建和諧的員工關系方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的構建和諧的員工關系培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名構建和諧的員工關系專家王改云老師課程《構建和諧的員工關系》！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述構建和諧的員工關系的操作精髓 案例指導：分析構建和諧的員工關系內訓的經典個案 案例訓練：掌握構建和諧的員工關系的技能提升方法 行動建議：構建和諧的員工關系培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆構建和諧的員工關系潛力的行動方案 培訓大綱： 概論：員工關系管理包含的要素及發展情況 1，現代人力資源管理的發展狀況 2，員工關系管理的主要目的 3，員工關系管理包含的要素 4，員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位 5，員工關系管理經理或負責人的關鍵技能及訓練方法 6，員工關系管理管理中的角色分工 a)最高管理者的職責 b)人力資源部的職責 c)部門經理的職責 員工關系管理的相關職能（一）--基本管理 1，勞動關系管理 2，法律問題 3，員工投訴 4，員工的活動和協調 5，員工的信息管理 員工關系管理的相關職能（二）--溝通與承諾管理 1，員工的內部溝通管理 2，員工的參與式管理 員工關系管理的相關職能（三）--紀律及沖突管理 1，員工的紀律管理 2，員工的沖突管理 員工關系管理的相關職能（四）--解聘及輔導管理 1，辭退 2，裁員及臨時解聘 3，合并及收購 4，心理咨詢服務 員工關系管理的相關職能（五）--核心員工管理 1，增加員工凝聚力的10個“C” 2，獎勵管理 3，晉升 4，崗位輪換 5，工作擴大化 6，工作豐富化 員工滿意度調查調查實施十部曲 1.取得管理層支持 2.計劃實施時間等細節 3.制定調查方案 4.HR與管理人員同時與員工溝通 5.收集調查資料 6.HR或者第三方顧問分析并出報告 7.HR或者第三方顧問跟管理人員分享調查結果 8.HR及管理人員和員工溝通調查結果 9.管理人員和員工共同制定行動計劃 10.HR與管理人員共同對行動計劃進行跟蹤