員工素質提升與職業能力塑造培訓 培訓講師：王改云 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 員工素質提升與職業能力塑造課程有哪些？ 員工素質提升與職業能力塑造培訓講師有哪些？ 員工素質提升與職業能力塑造內訓專家哪位最權威？ 員工素質提升與職業能力塑造方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的員工素質提升與職業能力塑造培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名員工素質提升與職業能力塑造專家王改云老師課程《員工素質提升與職業能力塑造》！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述員工素質提升與職業能力塑造的操作精髓 案例指導：分析員工素質提升與職業能力塑造內訓的經典個案 案例訓練：掌握員工素質提升與職業能力塑造的技能提升方法 行動建議：員工素質提升與職業能力塑造培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆員工素質提升與職業能力塑造潛力的行動方案 培訓大綱： 第一部分 塑造職業理念 1、快樂工作 活力人生 ◇ 快樂工作 發自內心 ◇ ——不同職業發展故事的分享 ◇ 思想與命運 ◇ ——看圖研討：卓越人生、從心開始 2、敬業盡職 沒有借口 ◇ 看圖研討：對崗位職責的理解 ◇ 案例研討：何為借口 ◇ 計算與研討：不斷超越與卓越人生 3、自信向上 享受團隊 ◇ 自信檢查表 ◇ 自信心訓練 ◇ 團隊精神與享受團隊 ◇ 團隊意識塑造的有效工具 4、執行意識 細節能力 ◇ 細節能力的意義 ◇ 細節能力提升的基本方法 ◇ 崗位流程與細節能力 第二部分 提升職業能力 1、正確接受命令 ◇ 接受命令的基本要求 ◇ 接受命令的二維檢查表 2、確定明確目標 ◇ 目標描述檢查要點 ◇ 目標設定的案例與練習 3、PDCA素養 ◇ 改善工作循環的重要工具 ◇ 活動練習：感受與運用PDCA 4、科學安排時間 ◇ 時間管理的基本理念 ◇ 時間管理的重點工具與技巧 5、清晰描述計劃 ◇ 填空練習：工作計劃的重要性 ◇ 計劃描述的幾種有效工具 6、積極有效溝通 ◇ 圖片研討與感悟:關于溝通的核心理念 ◇ 關于溝通的基本概念和要點 ◇ 企業內部溝通幾種場合的技巧 7、拓展人際網絡 ◇ 統計數據與研討：人際網絡與卓越人生 ◇ 練習：人際關系認識的誤區 ◇ 人際相處的基本技巧 8、發現與解決問題 ◇ 何謂問題 ◇ 問題種類與問題意識 ◇ 如何認識問題 ◇ 解決問題的程序 ◇ 解決問題的技巧 ◇ 不同類型問題解決的基本思路 9、創新創造思維 ◇ 練習與感悟：人人都有創造與創新能力 ◇ 創新思維的基本類型 ◇ 創新思維技巧訓練 10、匯報復命總結 ◇ 比較：匯報、復命、報告 ◇ 復命的注意點 ◇ 匯報與報告的時間 ◇ 不同形式報告的基本原則