職業生涯規劃與企業培訓關系論

                                                                                          曾小林老師

     現代企業正處于一個多變的世界經濟一體化的大市場環境中，企業的經營環境變化莫測，這使得企業越來越注重內部的人力資源開發與利用。企業在應對市場變化發展中，最關鍵的問題是對客戶的個性化需求能夠準確捕捉，這樣，就取得了主場的主動地位，也就掌握了在變化莫測的大環境中游刃有余的有力武器。現代企業不僅要全方位提高市場反應能力，還要想方設法提升市場反應速度，苦苦探索適應市場需求的最佳方法。然而，現代企業不管規模有多大，技術有多先進，產品有多優良，人才有多優秀，核心競爭力有多強大，如果企業不能持續發展員工的職業生涯規劃，不能實現員工的職業理想，企業最終也會走向滅亡。我們中國的許多大中型國有企業，就是因為不能實現員工的職業理想，使得大批高素質人才紛紛流失，從而導致企業走向破產而滅亡。然而，在艱難困苦中脫穎而出的海爾公司，能夠發展成為當代國際化的超大型跨國家電企業集團，很大程度上是海爾公司改變了經營思想，以員工為本位，以實現每一位員工的職業理想為出發點，充分挖掘每一位員工的潛能，促成他們的人生價值最大限度地得以實現。

雖然決定企業命運的因素很多，但加強企業內部管理，對企業內部的人力資源進行最大化開發和最佳利用，充分發揮內部員工的主動性、積極性與創造力，是企業成功的核心因素。企業只有創造條件，不斷滿足員工的職業生涯發展的需要，員工才會充分發揮他們的聰明才智，兢兢業業，真誠合作，把自己的畢生精力都奉獻給企業。企業才能最大限度地降低離職率，特別是核心員工的離職率，企業才能最終戰勝競爭對手，成為市場經濟大潮中真正的弄潮兒。因此，現代企業內部人力資源的開發與利用，是現代企業增強戰斗力的關鍵環節。現代企業，特別是規模化經營企業，參與市場競爭的核心競爭力，不再是企業的技術和產品，不再是企業的人脈關系和高層領導者的個人魅力，而是整個企業的人力資源的總和。現代企業的競爭，歸根到底就是人才的競爭。本文筆者就企業員工個人的職業生涯規劃與發展和企業人力資源開發，特別是企業培訓之間的相互關系進行初步論述。員工如何適應企業文化制定他們的職業生涯規劃，企業如何培訓和開發每一位員工，挖掘他們的潛能，促使人力資源開發的價值最大化，從而提高企業的戰斗力？本文筆者將從五個方面進行論述。

一，企業文化對員工職業生涯規劃的影響

現代企業十分重視企業文化建設，企業文化是企業賴以生存與發展的肥沃土壤，而企業的總體戰略目標，也是構建在這肥沃土壤之上的“上層建筑”，離開了企業文化談企業戰略，戰略目標就會成為無源之水，無本之木。優秀的健康的企業文化，又是企業經營的指導思想，它的形成、穩定與發展，直接影響到員工的招聘、選擇、評價、培訓、晉升與薪酬。因此，企業文化左右著員工的職業生涯，員工從招聘進入到企業，當他們了解了企業的組織結構，戰略目標，企業文化等之后，就會做出或調整自己的職業生涯規劃，特別是剛從學生轉變成為職業人的員工，他們的職業生涯規劃將進行一次重大調整，以適應新的職業環境之需要。而企業人力資源管理部門，不僅要促成每一位員工依據企業文化與總體戰略目標等要求，重新做出或調整他們的職業生涯規劃，而且要采取行之有效的措施與方法，幫助員工的職業生涯規劃得以實現。

企業文化對員工職業生涯的影響，還有許多客觀與主觀因素。企業文化的形成，是與國家文化，地域文化，民族文化相互關聯的，而一個國家或地區的法律系統與政治機構，社會主流文化，領導文化，都會影響到企業文化的方向。例如權力的差異，個人主義與集體主義的側重，男性主義與女性主義的不同，中立化與情緒化，成就感與歸屬感，普遍主義與特殊主義，特殊關系與混合關系等，都會導致企業文化的多樣性，而來自不同民族不同地域的員工，他們的文化背景與價值取向的不同，對企業文化的執行會產生副作用，特別是國際化跨國企業，企業文化會表現出特別明顯的多樣性，因此，員工的職業生涯規劃也并不是在固定的一種文化模式下制定或調整的，因此，人力資源管理部門一定要注意到這種情況，采取多種形式來協調不同文化背景的員工們如何盡快適應新的文化，從而更加有效地做出或調整他們的職業生涯規劃，而人力資源部門所做的工作，就是采用適當的方式對員工進行企業文化方面的培訓，使員工們都統一到企業的主流文化要求上來，而亞文化的形成，也要以主流文化為支柱，服務于主流文化，這樣，不同部門，不同地區的員工，都能在主流文化的氛圍中，制定或調整好各自的職業生涯規劃。

二，員工職業生涯規劃的調整

職業生涯規劃，是指人一生將要從事的職業所進行的總體設計，它可分為長期規劃，短期規劃，近期規劃，年度規劃等。最大部分員工，在上學時期就做過職業生涯規劃，他們有自己的職業理想，具備了相當的知識與技能。可是，當他們第一次從事自己選擇的職業，從學校人轉變成為職業人，他們的思想觀念與行為習慣還不能馬上適應企業環境，而且，他們是從理想主義進入到現實實踐，這里有一次思想的質變，因此，人力資源部門，就要對新員工進行一系列的培訓，向他們介紹企業概況、企業文化與經營理念、企業的主要政策和組織機構、員工規范與行為守則、企業薪資報酬體系與職務晉升、具體工作職責與權力、企業規章制度、工作環境與上下級關系與同事關系等。新進員工獲得這些信息后，他們就會自覺調整自己的職業生涯規劃，以適應環境與工作變化的要求。

當員工們知道了新的工作環境與企業文化后，他們就會從自身的興趣愛好、性格特征、能力水平、就業價值取向、個人學習狀況和行為習慣等方面進行分析、調適、提高、調整、改善，并適度調整階段性目標，補充自身各方面的不足，以適應職業生涯發展的要求。

特別是來自不同企業的成熟員工，他們在新的文化背景下，也會依據自身條件，做出適當的調整。但是，他們的調整也許不能馬上與企業文化的主流相一致，這時，人力資源管理部門，就要及時進行調查研究，分析他們進行調整的困難之所在，配合他們，幫助他們找出原因，然后進行有針對性的培訓，給他們補充新的知識，增加新的技能，促使他們改變態度，從而盡快適應新的企業文化。

三，企業培訓與員工職業理想的實現

員工進入企業后，由于工作分工不同，他們所需要的知識，技能不同，另外，每一個員工的思想觀念，態度也不完全相同，這就需要人力資源部門，從企業的戰略高度出發，結合企業文化，對他們的職業生涯作總體策劃，從他們的知識，技能，態度等方面確定他們的培訓需求，進行有區別的培訓。從員工的實際工作中確定了培訓需求后，再制定詳細的培訓計劃，然后層層落實培訓工作，并對培訓結果記錄存檔，最后，再對培訓效果進行評估，并及時改進培訓方法與技巧，以提高培訓效率。培訓效果的評估，不能只停留在書面與當時，而要從員工在自己的工作過程中加以考察，看他們是否在工作過程中用到了新知識，新技能，態度是否有所改變，他們的主動性，積極性是否有所提高。這樣，培訓的效果就更加明顯，從而使員工在實踐工作中，不斷完成任務，提高工作績效。當員工們不斷地實現了他們的一個個階段性目標，他們的職業理想就在慢慢地實現。

企業在進行培訓策劃時，應從每一個員工的職業生涯規劃的不同，以及他們的發展階段性的不同出發，開發出循序漸進的培訓教材，依據外部市場環境的發展變化，政治，經濟，文化的不斷變化與狀況，不斷更新培訓內容，以適應時代的發展要求，滿足員工職業生涯規劃實現的現實性與最佳性。

四，員工的自我發展與企業發展

   上面是從員工的個人職業生涯規劃與發展角度探討企業怎么樣進行企業培訓工作，以適應員工的發展需要的，下面，再從企業的自身發展與員工的成長角度來探討企業培訓與人力資源開發的重要性。

   企業的發展與員工的成長發展是相輔相成的。一方面，企業要發展，這是企業生存的客觀要求，沒有發展，就不能生存，就會被滅亡，而企業發展的客觀要求，也加速了員工成長與發展。另一方面，員工的成長與發展，又為企業的發展提供智力支持，提供精神動力。員工在發展壯大的企業中增強活力與自信力，他們的才能也會最大限度地得到發揮，他們的知識，技能會最佳地表現出來，他們的人生價值也最能體現出來，因此，企業的發展與員工的職業生涯的發展是融為一體的，一方面是企業的戰略目標一步步地實現并不斷超越，另一方面是員工的潛能不斷地發現與付諸實現，這就構成了良性循環。因此，企業要千方百計促成員工的自我發展，關注他們以往的經歷，技能和良好的工作態度，團隊協作精神，輔之以指導他們的工作實踐，讓他們通過自我學習，行動學習來提高他們自身的素質，更新他們的知識，提高他們的技能，從實踐中學會學習，他們會在觀察到社會發展中出現的新信息而改變身身的知識結構，這時，企業也要為他們提供必要的系統培訓，通過有效的培訓手段，持續開發員工的技能，因為在這樣一個瞬息萬變的世界中，員工不能全部依賴他們自身的第一次從業資格時所需要的知識和技能。因此，企業有責任按照員工個人發展與企業發展的需要制定一套持續有用的實踐規范，并對企業現在和未來的培訓需求進行評價。

五，企業繁榮昌盛與人力資源的持續開發

企業發展離不開員工的高素質，企業的繁榮昌盛全靠企業全體員工的敬業奉獻，這是婦孺皆知的常識。然而，高層管理者對培育持續開發的人力資源的氣氛的責任特別重大，培訓活動的目的，是開發員工的勝任力，高層管理者應該把對培訓活動的經常性，持續性，正式的評價，列入企業的重要議程。另外，在企業中還應營造一種良好的企業文化，這種文化應當是以學習作為一種習慣，這樣，就要構建學習型企業，企業不論大小性質不同，現代市場競爭的殘酷無情，使企業內部管理與技術更新的需要更加迫切而重要，學習型企業才最有真正適應這種環境變化的能力，它給員工創造了思考，置疑，反思和學習的空間和正式的機制，同時，也鼓勵了他們挑戰現狀和不斷改進，促成他們的職業生涯規劃不斷調整，這樣，企業就應站在更高的高度，關注社會，關注世界，關注每一位員工，在此基礎上建立科學有效的培訓機制與資源共享，在企業的不斷發展壯大，繁榮昌盛中持續不斷地對員進行培訓，使每一位員工的職業生涯規劃得到最大可能的實現。

總上所述，員工的職業生涯規劃與企業的發展是息息相關的，員工的職業理想的實現是在企業的發展壯大中得以成就的，沒有員工的主動積極參與，企業不能發展，而員工的成長，又與企業繁榮昌盛不可分離，企業培訓為員工的職業生涯規劃指明了方向，開辟了道路，員工職業理想的實現又促進了企業的發展，因此，圍繞員工的職業生涯規劃進行有效的企業培訓，是當前企業培訓的重要任務，也是企業培訓取得實效的出發點與歸宿。