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    程玉柱:獲得商業成功的秘訣
    2016-01-20 14272

           如果有人要求我為商人下一個定義的話,我肯定會說商人就是那種知道怎樣調動和指揮他人的雙手來工作的人——或者是同時調動他們的雙手和大腦——為了自身的利益和眾多人的利益而工作。

           你可能是從事貿易活動的,你也可能是從事制造業的,或者你是從事機械設計的,或者你是與農業打交道的;但是,不管你身處什么行業,在你踏入一個全新的領域時,如果知道如何使新的車輪運轉,如何使斧頭發揮功效,如何使收割機和割草機正常工作,以及如何使諸如此類的各種各樣的生產、運輸和銷售的環節或其中的某個鏈條井然有序、有條不紊——如果你知道怎么樣為了團體的利益來完成這些(事實上你很少會不這樣做),與此同時又能夠使你個人獲得可觀的利潤,那你就可以稱之為一個真正的商人了,即便你不知道怎么樣閱讀寫作;即便你在開始創業時一貧如洗、兩手空空;即便你除了擁有那種能使你自己變成所有機器的驅動輪的能力之外別無所有——這種能力只在某些人身上具備,更多的人只能是傾慕渴望、望洋興嘆。如果一個人具備我所說的這種能力,那么,即便他所接受的只是最一般學校的最一般教育,也不可否認他是一個真正的商人。現在在我的視野之中就有這樣的一些人;他們并不是我們一般所認為的資本家。盡管他們最終通過商業活動的途徑變成了資本家,但是,他們并不是借助于手中的資本變成商人的……

    如果我的話被理解為是不適當地強調了獲得財富的重要性,那么在這里我只需審明一句,我從來不認為積聚一筆龐大的財富是生活的終極目標;但是,與此同時,我對另一點堅信不疑,那就是節儉,尤其是合理限度內的節儉,是所有人都應當遵循的道德準則;每個人都應當為此做出努力,爭取在每一年的歲末自己的境況都應該比上一年有所改善,有所進步。有相當一部分人喜歡說“我為自己是一個窮人而自豪”,我對這種觀點從來都不敢茍同。毋庸置疑,不幸、災難、疾病、重負,可以為一些人一直到生命終結之時仍是困苦潦倒來做辯解;但是,總的來說,這個世界并不是一個破產的世界——我們被送到這個世界,并不是為了打一場注定要輸的戰斗的。對于任何人來說,只要他在個人的開銷花費及時間運用上持一種樸素克制的態度,那么,要達到我們所說的節儉是完全可能的,不,是完全可行的。如果一個人的時間和財富得到了高效合理的應用,在我看來,是完全不必有晚景凄涼、窮途末路的擔憂的。

     

    商業成功的要素

    最后,在結尾的時候,我要就什么是構筑商業活動的基石提出幾個建議——它們同時也是確保真正的商業成功的堅實保障。在所有這些要素之中,被我列在第一位的是正直誠實;因為我認為當今時代我們對這一要素存在諸多的誤解。在我們所生活的這個商業社會,時不時地會有一些重大的流氓欺詐傳聞;我們聽到了這一類傳聞,許多人眉飛色舞地議論一番,也有一些人私底下暗地里對其傾倒崇拜不已,起而仿效者亦不乏其人;但是,不管怎么樣,除了個別極為特殊的例外情況外,我還不曾見過商業欺詐行為帶來源源不竭的財富的事例。這幾乎可以說是一條絕對規律,成功的商業人士基本上都是正直誠實的人。只要環顧一下我們的四周,你就會發現,依靠欺詐舞弊行為而能夠長久維持繁榮昌盛局面的實在是寥寥可數、少而又少。當然,不排除有這樣的現象,欺詐舞弊帶來了暫時的成功,但這種成功只是曇花一現,隨即就如同流星般匆匆消逝了。無論何時何地,這條規律都在始終如一地起著作用,惟有建立在正直誠實的廣闊平臺上,商業成功的大廈才能堅實而穩固。在正直誠實的后面,排在第二位的是樸素節儉,關于這一點,我在前面已經說得夠多了,在此就不再多說了。排在第三位的是一般能力——我在這里指的是一個人的自然才能。在這里我斗膽斷言,所有的商業成功人士都是意志堅定、富于創新思維。那種財富的獲得憑借機運或者軟弱無能之輩往往能在偶然間一夜暴富的說法是極其愚蠢荒謬的。軟弱無能的人固然也有發了大財的,但是,總的說來,這一機率近乎為零;而現實生活中懷有強烈夢想和憧憬的有志之士并未追尋到夢寐以求的財富的事例則是舉不勝舉、俯拾即是。然而,無論如何,這一規則卻是普遍通用的,也就是舉凡成功人士都是自然才華超群出眾之輩。在天資聰穎、才華橫溢的基礎之上,再加上后天的訓練——一般的教育和專業教育——二者結合的結果就為個人在工作實踐中的持續發展提供了源源不竭的動力。事實上,沒有哪一個領域能夠像商業領域一樣,使得在其中滾動的石頭如此的地光滑平整、不帶一絲苔蘚。真正的商人必須擁有那種身處沮喪失意的低谷時持久的耐力——始終如一、堅定不移地在正確的軌道上運行,堅信自己終將有一天得償心愿、美夢成真。

     

    賀拉斯·格利雷(1811-1872)

    簡介

    圍繞賀拉斯·格利雷的傳聞可謂眾說紛紜、莫衷一是,有的人把他描述為一個滿口粗話、粗魯無禮、頭發凌亂、衣裳襤褸、性情怪癖的人,也有的人贊譽他富有社交感染力,渾身洋溢著熱情,是一個堅定高貴的社會改革家,總之,他的形象在不同人心目中渾然不同、迥然相異,這就更為他披上了一層神秘的面紗。在描述格利雷時,有一個作為他的競爭對手的報刊編輯是這樣說的:“他沒有接受過正規教育,完全是靠自學的,并且這種自學是非常不系統的——他的思維邏輯混亂,缺乏遠大的政治洞察力,大腦里充斥的是零碎混亂、一知半解的知識和思想。"顯然,在這位編輯說這番話時,他完全沒有預見到有朝一日格利雷會擁有以他的名字命名的教育機構。要追根溯源的話,格利雷的家庭背景的確是平凡之至,他的青年時代是在一個破敗衰落的農場里度過的。他坦率地承認自己的父親思維遲鈍、行動笨拙、愚昧無知,而他的母親則屬于那種能夠和鎮上的任何一名男子勾搭成奸的浪蕩輕佻的女子。至于他自己,格利雷曾經驕傲地說過,“我所寫的俚語粗話堪稱全美編輯中的第一。"他的這種寫作風格和辦報風格的確風靡一時,廣受歡迎。

    繼1834年創辦發行《紐約人》和1841年創辦發行《紐約論壇報》之后,格利雷把辦報宗旨轉向了為下層勞動階級的疾苦和解放奴隸不遺余力地大聲疾呼方面,由此使得他的事業達到了巔峰狀態。他所寫的社論熱情謳歌了廢奴運動,對那些支持奴隸制度者的諷刺可謂是尖銳犀利,一針見血。他怒斥了支持奴隸制度的宗派的所作所為,將其稱之為“無恥叛變的流氓無賴"和“最神圣的義務職責的粗野踐踏者”,并且,他幾乎是一個人單槍匹馬地說動了整個北方來反對奴隸制度。他那大膽犀利的語言主要來自于這樣一種信仰,即身為編輯的職責就是“啟示和鼓舞民眾”。此外,他還正確預見到了“能夠引起一個普通民眾最大興趣的話題就是有關他自身的話題。”賀拉斯·格利雷的經營哲學就是一個人如渴望成功就必須勇于冒險,足智多謀,樂于成為所在社區的一員并從中取得源源不竭的力量,這種經營哲學和他那尖銳辛辣的辦報風格結合在一起,使得他的《紐約論壇報》在紐約眾多的媒體中脫穎而出,傲視群雄,取得了無人敢望其項背的業績。

    當然,格利雷的最著名的格言還是:“西進,年輕人,西進!”除了這一句從地理意義上指導年輕人到哪里追尋財富的名言之外,他還留下了更多的關于如何在商界取得成功的切實有效的思想。下面的文章就摘錄自格利雷所發表的一篇演說中,在其間格利雷講述了一個“真正的商人”所應必備的品質。盡管某些口語化的表述反映了他所處時代的那種一本正經的理想主義,但是,總的說來,他的文章在100年之后的今天看來仍舊如同當初那樣尖銳犀利、一針見血。

     

     

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