2014年8月30日，邵陽人民銀行的工作人員們早早的就在禮堂里熱切的等候著，今天他們將迎來長沙春風(fēng)禮儀資深商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家、金牌禮儀講師羅丹老師為其45位政務(wù)精英們提供《青年政務(wù)禮儀》的培訓(xùn)，這將是我們邵陽人民銀行政務(wù)服務(wù)水平提升的重要的一天。

別不大，差別往往存在于細節(jié)里，成也細節(jié)，敗也細節(jié)。這就要求服務(wù)人員必須嚴(yán)格按照商務(wù)禮儀培訓(xùn)的要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的形象。服務(wù)行業(yè)是如此，商務(wù)活動中是如此，政務(wù)接待中更是如此。
隨著改革開放的擴大和深入，人與人的交往也在不斷的加深。得體大方的衣著、彬彬有禮的舉止、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐，定會給人們留下深刻美好的印象，從而取得信任、建立友誼、有效的進行社交活動。在與人交往的過程中，只有懂禮貌、懂禮儀的人，才能夠左右逢源、應(yīng)付自如、被周圍的人所接受。


此次培訓(xùn)中，羅丹老師根據(jù)政務(wù)工作者的特點，總結(jié)了政務(wù)工作者的著裝打扮、穿衣原則、會面禮儀、接待禮儀、會務(wù)禮儀、政務(wù)儀態(tài)等，根據(jù)邵陽人民銀行政務(wù)工作者的實際問題，并且挖掘出其隱藏的深層問題，一一解決，領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)員們紛紛被羅丹老師生動的課堂內(nèi)容所吸引，達到了很好的效果，得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評！學(xué)員們都覺得學(xué)到了很多以前都不知道的很有意義對以后工作生活家庭都有很大的幫助.
希望邵陽人民銀行的政務(wù)工作者能夠?qū)W以致用，達到切實的效果，提升自我的政務(wù)服務(wù)水平！