“ 汽車行業不是一兩人能夠完成的工作,需要集體智慧,人類的智慧是無限的,最大限度地發揮團隊的能量。”
張富士夫社長認為:"每個員工的智慧是無限的,甚至超出想象的。我們如何把所有員工的智慧融為一體,發揮出集體最大限度的能量?這對一個公司來講是非常重要的事情"。類似豐田這種規模的企業,擁有龐大的組織機構,遍布世界的分公司和辦事機構等,如果不能統一方向去努力,將成為一盤散沙。
在天津豐田公司體現的方式: 在現場通常被推廣的是:1 QCC活動:是以數人為一個團體,對產品質量進行改進的定期活動;2 TPM全員保全活動:是全員參與設備維護的一種團體活動;3 KY訓練活動:是現場以班組為單位,對周圍危險環境進行危險識別并提出安全對策的團體活動。在現場,類似這些活動還有很多,在此就不一一列舉了。在工作職場以外,各部署定期組織職場懇談會,員工在業余時間聚會溝通,增進感情和友誼,以促進工作中的默契配合,為此公司專門撥出預算積極鼓勵員工定期聚會溝通。