《酒店成本控制與品質(zhì)管理》 　　　中國人的自己酒店管理法，為您的酒店提升２0％以上利潤的管理模式，被酒店業(yè)評為21世紀實用、實戰(zhàn)、實效的管理體系。中國酒店業(yè)需要成本控制與品質(zhì)管理管理體系，但是由于中國酒店的文化與國際酒店存在的差異化，很多管理難以很好的落地生根發(fā)芽，很多都是半路夭折。再加上酒店員工流失率大問題直接影響酒店資源管理建設和維護。如何尋找到一條更適合中國酒店業(yè)的管理體系，中國酒店成本控制與品質(zhì)管理模式創(chuàng)始人林長青先生為你帶來全新的酒店成本控制與品質(zhì)管理管理。與您一起分享二十一世紀中國自己的酒店管理模式。讓國際酒店向中國本土酒店學習管理。 課程內(nèi)容： ★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式特點,實施酒店成本控制與品質(zhì)管理先要解決人的問題, 悟道中國“人”字意義，才有可能用好員工。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式3C模式，“材、才、財”，如何做到物盡其材？如何讓員工成為企業(yè)棟梁之才？如何理解中國人為什么會供財神爺？ ★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式從心開始，企業(yè)如何建立 “熱切心、贊賞心、團結心、溝通心、自省心”？ ★中國酒店成本控制與品質(zhì)管理績效在員工自我成長與企業(yè)自我完善，正所謂修身齊家治國平天下，酒店成本控制與品質(zhì)管理重在修人不再于物。酒店成本控制與品質(zhì)管理解決員工行為四要素。 ★如何通過成本控制與品質(zhì)管理管理減少企業(yè)浪費？水、電、煤氣率降低20%？節(jié)約能源的六大步驟。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓人工成本降低20%？降低人工成本的五大法則。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓家私損耗率降低20%？“丟飯碗游戲”規(guī)則幫企業(yè)解決家私問題。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓采購成本降低10%？1+2+N的采購法則讓企業(yè)降低成本。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理為何能提高營業(yè)額20%？提高營業(yè)額的五個渠道。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓員工工作出錯率降低80%？日本食品廠的故事給我們啟發(fā)。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓廚房地面做到整潔干凈無水無油漬？解決員工三大障礙觀念。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓經(jīng)理人更有計劃性開展工作？中國式酒店經(jīng)理人笨方法式的計劃書。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓員工自律的做好崗位職責要求遵守制度？崗位職責計劃書分析。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理為何能提高顧問滿意度？通過個性化服務1%計劃的服務策略給顧客驚喜。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理為何能提高員工工作效率？同樣工作時間完成更多項目。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理為何能減少企業(yè)安全事故發(fā)生，降低安全成本？安全手冊制定方法。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何幫助企業(yè)物品管理更合理性，減少物品浪費和破損？物管有方法。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何維護企業(yè)設備使用，減少故障和維修成本？中醫(yī)治病療法的應用。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓經(jīng)營3年的酒店設施完好無缺？一部汽車的故事給我們啟發(fā)。 ★酒店成本控制與品質(zhì)管理如何讓管理人員從瑣碎的事物中解脫出來？ ★成功酒店導入成本控制與品質(zhì)管理的秘訣是什么？計劃如何制定、執(zhí)行如何考核？ ★如何打造特色菜、招牌菜？成功打造特色菜的五部曲。 ★如何應用酒店成本控制與品質(zhì)管理對顧客進行宣傳，讓顧客成為酒店義務宣傳員。