一、認知產婦和月子會所關系
1、月子會所的銷售流程
2、懷孕代表的什么
3、不同產婦身體有什么特征
4、女人為何要做月子
5、小孩出生意味什么
6、月子會所代表什么
7、影響購買月子會所人群結構
8、傳統月子和科學月子的沖突
月子會所銷售話術和月子中心電話銷售技巧
月子會所銷售方法和月子中心銷售簽單技巧
二、月子會所銷售技能
1、月子會所集客方法
2、月子會員邀約方法
3、客戶參觀月子會所流程設計
4、產婦購買月子會所心理邏輯
5、月子會所賣點提煉
6、月子會所銷售話術設計
7、月子會所提問銷售方法
8、月子會所客戶疑問解答
9、月子會所方案呈現
月子會所:客戶對價格疑問
1、您們月子會所價格太貴,便宜一點。
2、別的月子會所都有團購活動,您們怎么沒有活動。
3、今天價格少一點,我們就定了。
4、你們月子會所價格太貴了,能不能送一些其他項目。
5、如果B房間3.98萬價格,買A房間的5.98萬還差不多。
6、我們要朝南方向的房間,但是價格太高了一點。
7、這個價格你們多送幾天給我,送一些項目或者家屬餐。
8、我的預產期還早,不急著定,而且的價格比別的月子會所貴。
月子會所:客戶對會所疑問
1、沒有聽說過你們月子會所啊。
2、你們月子會所有多少家啊。
3、你們月子會所開業多久啦。
4、你們月子會所服務過誰,誰在你們這個坐個月子。
5、怎么看起來你們月子中心冷冷清清,沒有什么人。
6、你們的老板是醫生嗎。
7、深圳這么多的月子中心,你們優勢在哪。
8、你們月子會所廣告很多,聽說服務不怎么樣。
月子會所:客戶對專業疑問
1、你們是不是一對一服務。孩子出現急發疾病,責任歸誰。
2、你們月子會所有多少個護理師,都專業嗎?
3、你們月子會所護士是哪里畢業的,在哪里實習的,都有證嗎?
4、你們月子會員的醫生是24小時值班嗎?寶寶有問題你們能解決嗎?
5、產后調理套餐內都有會嗎,會所是不是能針對性調理,乳腺問題怎么辦?
6、你們月子中心有兒科醫生嗎,你們有婦科醫生嗎
7、如果媽媽和寶寶特殊情況,你們不是醫療機構,那還不是要送醫院?
8、月嫂不滿意怎么辦,能不能自己提前面試月嫂,月子餐是有針對性的嗎,你們有營養師搭配嗎,能不能參觀一下廚房。
9、人家是五星級酒店人家是省婦保,省兒保專家巡診?你們什么專家巡診?
月子會所:客戶對餐飲疑問
1、你們月子會所給產婦用的是什么油
2、您們的月子餐試吃了一下,感覺一般般,營養夠嗎
3、你們月子會所食材是哪個公司配送的?
4、別月子會所是臺灣請的五星級廚師,你們廚師是哪里的
5、你們的產后調理保證有效果嗎?是知名產品嗎?產康師有證嗎?
6、你們月子會所廚師是哪里的,營養師有證嗎?
7、有針對奶水不足,或者通奶的菜品嗎?
8、家人來或我的大孩,過來有飯吃嗎?
月子會所:客戶對寶寶疑問
1、小孩有黃疸怎么辦,你們有什么辦法嗎。
2、如果小孩一直哭鬧怎么辦。
4、你們這里離醫院這么遠,小孩有其他事,怎么辦。
5、你們這里有24小時婦產科、兒科醫生值班護理嗎。
6、你們月子會所安全嗎,24小時有保安嗎。
7、萬一小孩感冒,生病怎么辦。
8、你們月子會所的新生兒健康護理是怎么做的。
9、小孩腹瀉、便秘、你們會處理嗎。
月子會所:客戶對產婦疑問
1、你們到時候派到醫院接的車是商務車,可以躺的嗎?
2、你們產婦專業護理是什么做的。
3、瑜伽形體有用,如果是剖腹產怎么辦。
4、你們的產后修復是怎么做的,有沒有效果。
5、你們產后修復設備不多啊,別的月子會所又多又好。
6、你們的月嫂專業嗎,會不會中途又換月嫂。
7、你們月子會所給寶媽洗衣物的洗衣用品是什么。
8、如果你們銷售說得非常好,后期服務跟不上怎么辦
月子會所:客戶對月子會所疑問
1、您們月子會所環境不好,你們月子會所太遠了。
2、您們的房間太小了,還沒有我們家的大。
3、我要和我老公或家人商量一下。
4、老公同意,老婆不同意,或者老婆同意,老公不同意。
5、為什么我聽說我朋友的朋友定你的月子中心又退單了?是怎么回事。
6、我還要多看幾家月子會所,對比一下,我還要看看其它的月子會所后再確定。
7、參觀月子中心全程冷漠,東看看西看看,一言不發。
8、為什么別的月子會所項目很多,你們的項目都沒有什么。
李一環:專注銷售動作和消費者行為研究、營銷體系咨詢,新媒體營銷、銷售體系打造、企業銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉,銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取,銷售團隊經驗萃取等。創立:標桿銷售商學院,打造有《銷冠贏單利器》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》。讓銷售幸福做銷售人。
李一環理念:讓企業的營銷在市場中更具有競爭的力量。