店長能力對銷售業績重要性
銷售目標制定與分解:是店長
銷售客戶分析與方法:是店長
銷售團隊激勵與溝通:是店長
銷售培訓輔導與考核:是店長
銷售團隊PK與凝聚力:是店長
會銷售:指導銷售簽單
擅管理:門店運營不亂
懂經營:降成本增利潤
帶團隊:有士氣有業績
做活動:客戶源源不斷
懂公司:上傳下達執行
=店長標準化復制
店長標準化復制
不講知識,為連鎖企業沉淀店長標準化體系
從店長摸索成長到店長標準化復制
毫無疑問,游樂行業的前景一片欣欣向榮。我國游樂設施產業發展時間不長,現在正是蓬勃發展的時候。由于需求增長較快,市場發展初期滯后,我國游樂行業仍處于供不應求的狀態,有大量空白市場等待投資者進入。
還想用舊地圖去尋找新大陸,還想靠店長自我摸索學習嗎?
靠柴油拖拉機開出跑車的速度,想靠慢慢成長,市場允許嗎?客戶允許嗎?員工允許嗎?
一、親子樂園門店標準化手冊:
1、會員管理,會員信息統計系統,為門店積累會員,實行計次收費,提高客戶買單效率;
2、商品管理,商品進銷存管理,商品組合促銷方式;
3、門店管理,員工提成記錄、交班記錄、員工權限等自動匯總表格,幫助老板快速了解一天的收入情況。親子樂園分店管理,讓各個店鋪數據一目了然!
連鎖標準化復制:三個階段
1.0:老板親力親為做門店復制
2.0:師傅帶徒弟在做門店復制
3.0:標準化體系在做門店復制
4、推廣手段,可以利用線上線下兩種推廣方式的定位人群差異,不同的推廣方法策略;
5、客戶分類管理
a、初次散客,服務的核心在于引導顧客辦卡,進行深度消費
B、針對場地年銷售額貢獻前50%,二次到店消費的間隔短的高忠誠度會員,不時推出新產品來吸引這部分客群
C、半年內平均有效消費排名前15%,單次到店消費大大高于人均金額的高單價會員,提供個性化服務及特殊優先待遇
親子樂園門店標準化運營管理手冊包含不僅限于以上內容,比如店長崗位職責、店長核心技能、店員培訓輔導、店長績效標準等。
門店成功經驗萃取沉淀
門店盈利方法論的萃取
門店最佳運營管理經驗
形成手冊,形成課程,形成講師
有標準,有PPT,有訓練,業績自然高
二、親子樂園店長標準化復制五步法(李一環原創模型)
企業本無天花板,關鍵看老板和管理層能否持續突破自身認知的天花板,
為企業建立流程標準化、工具、激勵、人才復制體系,不依靠牛人,靠體系、靠標準化;親子樂園連鎖門店快速擴張過程中,就必須建立一套連鎖門店標準化體系!
李一環為游樂行業店長標準化、兒童樂園店長標準化、情景式兒童樂園店長標準化、連鎖電玩城門店標準化、游戲廳門店標準化、主題樂園店長標準化、室內嘉年華門店標準化、電子競技門店標準化、棒球門店標準化、娃娃機店長標準化、親子樂園店長標準化、射箭門店標準化、VR體驗館店長標準化等;建立游樂行業連鎖門店盈利體系與連鎖門店運營管理!
店長是門店標準化
店長是門店持續盈利
李一環認為連鎖企業每一位管理者,都要懂門店標準化復制,同時連鎖品牌更應該建立:連鎖門店運營管理手冊,門店標準化復制,店長標準化復制,門店銷售標準化手冊,門店銷售話術手冊,門店百問百答話術,標桿銷售經驗萃取復制,督導標準化體系,以及連鎖總部門店人才訓練體系。