打造賦能型月子會所銷售團隊
1、增業績:提升月子會所銷售能力,實現月子會所業績倍增。
2、知月子:領會寶媽寶爸,爺爺奶奶等對月子需求內心想法。
3、懂分析:分析各寶爸寶媽認知與期望,挖掘痛點設計話術。
4、會推薦:有效推薦月子會所產品方法,多種產品組合介紹。
5、速成交:制定符合寶媽寶爸的購買邏輯,達成共識的成交。
6、精服務:針對性制定不同寶媽寶爸,產前產后的服務方法。
1.好的營銷可以為銷售節約至少50%的人力成本。把營銷做好了后面的銷售會變得非常順理成章,客戶也會降低價格的敏感度。所以我一直在做的是把品牌營銷好,經營好自己的企業文化,為后續的銷售做好鋪墊,拔高品牌高度,不需要和同行糾結價格戰。
2.重視客戶的情感需求。孕婦因為十月懷胎的辛苦煎熬,是一個非常脆弱敏感多疑的群體,所以說話方式非常講究技巧,如何從拉家常式的聊天溝通中迅速捕捉到客戶的需求點很重要。通過針對這一需求點展開話題,突出自身優勢來獲取客戶的心理好感,打好感情牌,贏得第一印象分才能繼續誘導簽單成功。
3.提高專業知識儲備。我們是專業母嬰產后護理機構,不要求銷售要親自去給寶媽做治療或者給寶寶洗澡,但是一定要具備一定的專業孕產期知識,基本功要打扎實,這樣在客人表現出弱勢的時候,我們可以及時切入話題,體現出我們的專業性,讓客戶覺得可依賴放心,提高簽單成功概率。
把寶爸寶媽當家人溝通。總結如下:
第一:通過了解寶媽及家屬等的當下認知,找到共同話題,進行溝通與交流,共創全方位健康護理方案;
第二:了解寶媽對未來的期望,突出月子會所的個性化特點,讓寶媽覺得這一家月子會所與眾不同;
第三:根據寶媽及其家屬的當下認知,靈活變通溝通的方法和方向,快速的和他們談到一塊,達成共識。
李一環:營銷實戰專家, 提倡“從戰爭中學習戰爭”“從銷售中學習銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論。快速復制, 減少試錯成本,提高企業 利潤。他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉,銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取,銷售團隊經驗萃取等。研發:《銷冠贏單利器》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《產品賣點提煉與銷售話術設計》《賦能型銷售團隊》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《連鎖門店利潤型店長》《銷售課程定制開發與設計》《店長課程定制開發》