劉晉豪,劉晉豪講師,劉晉豪聯(lián)系方式,劉晉豪培訓師-【中華講師網(wǎng)】
    銷售業(yè)績提升專家
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    劉晉豪:劉晉豪老師分享電話銷售的核心秘訣
    2016-01-20 19728
    文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
    中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師:
    銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān),帶領團隊從年銷售額不到20萬,增長到年3500多萬,靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍,并出任公司營銷總裁
    ★劉晉豪老師18歲開始做銷售,至今專注于銷售領域研究,實操長達16年
    ★王牌課程:《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團隊建設系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
    ★接受劉晉豪老師訓練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

    電話銷售一直是很多企業(yè)的銷售方式,相對拜訪等方式,電話銷售是效率相對來說較高的一種方式,同時,電話銷售也是每一位業(yè)務人員的基本功。

    電話銷售關鍵是講究職場的戰(zhàn)斗氛圍,在這里有6點方法,可以大大提高我們的工作效率:

    ① 積極環(huán)境靠大家。

    一個好的職場氛圍需要每個伙伴的全情投入,若有人工作,有人在偷懶,積極工作的人也會被影響得沒有斗志,所以需要大家都為團隊帶來正能量。

    ② 打完10通再坐下。

    大家先集體站著打10通電話,把整個氛圍調動起來,這樣就會有個好的開始。

    ③ 電話間隔30秒。

    兩通電話之間最多隔30秒,馬上就打下一通,有些業(yè)務伙伴,打了一通歇一會兒,這樣一天下來也打不了多少電話。而且,恐懼是在等待中產(chǎn)生的,即使上一通電話里,客戶狠狠的罵了你,我們也不要多想,馬上進行下一個溝通,否則我們會越想越不敢打,只有用行動才能戰(zhàn)勝恐懼。

    ④ 打完電話不說話

    做電話銷售,一個小時基本上可以打30多通電話,假如我們目標是打30通,那么就要做到,打完一個電話然后做好記錄,就打下一個,不要和別的同事說話,以免影響別人的工作狀態(tài)。特別是受到客戶的拒絕和批評時,更要學會自我消化,而不是找同事訴苦。如果有成功的銷售或成功的邀約到客戶,團隊領導人可以以擊鼓來提升士氣。

    ⑤ 成功都在下一通。

    當我們打了幾十通依然沒有意向客戶時,不要灰心,繼續(xù)下一通,成功往往就在拐角處,客戶就在下一次溝通中等著你呢。

    ⑥ 郵件資料集中發(fā)

    有時我們會遇到一種情況,客戶會讓我們發(fā)資料,這時候我們不要急著去發(fā),而是等著休息時去集中發(fā),不要因為一兩封郵件或者短信而中斷工作。

    ⑦ 集體PK樂哈哈

    士氣比武器更關鍵,因為銷售工作會遇到拒絕和批評,我們可以進行小組PK賽等方式,設計一些好玩的業(yè)務活動,讓大家一直保持高昂的工作狀態(tài)。

    劉晉豪老師簡介:https://liujinhao.jiangshi.org/
    劉晉豪老師授課見證:https://liujinhao.jiangshi.org/class/
    劉晉豪老師授課視頻:https://liujinhao.jiangshi.org/video/
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