文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運(yùn)營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

　很多人把只定位為營銷人員，但是很多人只是在不同的媒體上進(jìn)行曝光，或者在一些社交媒體上做無用也無效的推廣。他們可能會花很多錢來制作無價值的小冊子，以及一些網(wǎng)站，而這些對于客戶關(guān)系的建立和ROI沒有任何影響。當(dāng)然，他們也會花錢做SEO。最后他們最多給企業(yè)帶來那些不值一提的收入。

　　所以營銷人員的KPI如何考核是非常關(guān)鍵的。令人困窘的伴隨著一種交易，而這種交易沒有設(shè)置什么是一直成功和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。但是仍然有一些聰明的專業(yè)人士，努力在推進(jìn)這種渴望創(chuàng)新的專業(yè)的限制。

　　美國的暢銷書作者和創(chuàng)業(yè)者Kevin Daum最近在INC分享了作為營銷人員掌握的真正價值的5個核心元素。

　　1.關(guān)注意圖。

　　想從非常規(guī)人員中區(qū)分真的營銷人員？看看他們的組成，問他們他們?yōu)槭裁醋雒總€選擇。通常答案是，“我真不知道”。或者“這是我們常用的方式。”或者“這是我們行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”營銷的想法起始于潛在客戶或者客戶。一個好的營銷人員決定對于這個目標(biāo)，他想實現(xiàn)什么，而且創(chuàng)建一個推廣活動，其中的每個細(xì)節(jié)有目的，打算迫使這個目標(biāo)進(jìn)行具體的行為。別的事情都是風(fēng)險大，或者浪費(fèi)資源。從現(xiàn)在開始，每次你做采取行動的營銷決定，問自己為什么這么做。如果你沒有一個好答案，別做。

　　2.撰寫廣告語

　　你的標(biāo)語或者博客，在你行業(yè)的別人嘴里聽起來冗長乏味啊？營銷人員不是把字進(jìn)行堆砌，來填滿所需的空間和吸引關(guān)鍵詞。好的營銷人員通過起草一種有吸引人的價值取向來突破，這種取向也和潛在客戶的需要可以共鳴。確定你能為你的客戶解決的痛點(diǎn)，讓他們知道你就是用你的產(chǎn)品或者服務(wù)來解決他們的問題。除非你展現(xiàn)對他們的關(guān)心，否則他們不會在意你。

　　3.協(xié)調(diào)行動。

      許多營銷的人認(rèn)為每個營銷工具能產(chǎn)生自己的回報。但是這些營銷工具過多，往往完全不協(xié)調(diào)。廣告與網(wǎng)站無關(guān)，更糟的是與銷售說的無關(guān)。成功的營銷是一個建立在另一個之上來幫助驅(qū)動潛在客戶行動的一種協(xié)調(diào)的系列活動。。確保你的信息和你的價值取向一致。營銷的每一部分應(yīng)該與你做的別的事情完全相關(guān)。標(biāo)出客戶路徑圖，在這個路徑上用每個工具來提升體驗。確保銷售團(tuán)隊用這些工具和語言，否則他們會讓整個過程脫軌。

 　4.投入創(chuàng)造力

   　今天的營銷人員在他們的列表中，有非常棒的，充滿創(chuàng)意的工具，然而他們用可可用資源的一部分。多數(shù)商業(yè)視頻一定會讓你在20秒鐘后鼾聲如雷。突破性的營銷人員明白他們首先是藝人。他們用整個調(diào)色板來使?jié)撛诳蛻舾吲d。無論何時，多數(shù)人都喜歡有趣的事情，所以給潛在客戶機(jī)會，他們一定會經(jīng)常回到你這里。

　　5.有效評估

       營銷專業(yè)的很多人認(rèn)為一塊市場的創(chuàng)建和分配是最后階段。他們以他們創(chuàng)建的網(wǎng)站，他們創(chuàng)建的，并分銷給大眾的小冊子而感到驕傲。突破性的營銷人員明白唯一的最后階段是投資回報。那些對營銷認(rèn)真的人是緊盯數(shù)據(jù)，看每個層面的反應(yīng)，這樣他們可以調(diào)整來獲得最佳回報。找到一種方法來評估你花在每個營銷美元上的回報。如果你不能評估，重新分配資源給一個可量化的推廣。最終結(jié)果，每個公司為一個原因招聘營銷人員，就是掙錢。

　　其實今天很多企業(yè)的營銷人員雖然不直接背負(fù)銷售數(shù)字，但是必須為銷售提供工具和手段，來幫助他們實現(xiàn)銷售指標(biāo)。當(dāng)然，你需要用一定的方式來評估自己的投入，如果不能讓潛在客戶有下一步接近付款的行動，那么需要謹(jǐn)慎。要知道錢可不是好花的。

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