中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運(yùn)營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實(shí)操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

Gary是美國直復(fù)式營銷的奠基人，Gary 的郵件式銷售，同時也開創(chuàng)了中小企業(yè)和個人企業(yè)的營銷之路。從此以后，中小企業(yè)即使沒有品牌，沒有資金，沒有雄厚的運(yùn)營實(shí)力，也依然可以憑借著自己撰寫的銷售信，成功完成產(chǎn)品銷售。
......

Gary在不久前辭世了。在Gary的學(xué)生整理他生前的資料時，發(fā)現(xiàn)了記錄在日記本上的"失傳的5個營銷秘密"。這5 個營銷秘密從來沒有發(fā)布過，是Gary進(jìn)行營銷信寫作和營銷方案策劃的指導(dǎo)思想。

今天，我將向你揭露Gary生前從未公布的五大秘密。請你準(zhǔn)備好紙和筆，記錄這五個秘密。

1.描述對方心中的渴望。

如果你不知道對方想要的是什么，對方的渴望為何，你是無法完成銷售的。但是，即使你知道這些，卻無法使用準(zhǔn)確有力的語言加以描繪，也同樣無法啟動對方的購買欲望。

成交的心理過程有三步:
"第一步，進(jìn)入對方的世界（描繪客戶的內(nèi)心）；
第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；
第三步，將客戶帶入你的世界（實(shí)現(xiàn)銷售）。 "

而實(shí)際上，近年來所流行的"顧問式銷售"，這是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來。而其中的關(guān)鍵，恰恰是第一步----用準(zhǔn)確的語言描述對方的渴望和愿景，以進(jìn)入對方的世界。

2.建立強(qiáng)大的信賴。

沒有人會把錢交給陌生人，因為信不過。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，最常見的方法有：使用客戶見證，將自己包裝成專家，使用同級別專家的見證。

除了這些立竿見影的方法外，你還可以通過分步成交，完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計多步成交環(huán)節(jié)。

"第一步，讓對方獲得很小的代價，就得到應(yīng)有的價值，并開始獲益；

第二步，開展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo)；

第三步，完成全部交易。 "

這樣做的好處是，第一，你可以通過較低的金額，輕松完成第一筆交易，擴(kuò)大前端；第二，完成交易后，你可以迅速為對方提供服務(wù)，讓客戶驗證你的誠信，享受你的價值；第三，你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會，更多的交流，就意味著更多的銷售。  

3.讓客戶享受你提供的價值，然后再收取回報。

我要求你，除非你能給予客戶10倍的價值，才有資格收取1倍的回報。

你要設(shè)計你的營銷流程，讓客戶首先體驗到你的價值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報將會成倍成倍的增加，因為客戶只有在獲得價值后，才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險都一肩承擔(dān)。

你做錯了什么，將你的客戶擋在了門外？對了，正是價值。如果你堅持先獲得回報，再提供價值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門；而如果反過來，你不但能夠贏得失去的客戶，你也將賺的更多。

4.激活客戶的好奇心

好奇害死貓。同樣的，好奇也會促使客戶花錢購買。如果你的產(chǎn)品，或者你對產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心銷售了。

銷售就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。

現(xiàn)在，就立即修改你的廣告詞和對產(chǎn)品的描述，

"一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語、像半裸的少女。

讓客戶忍不住，想要掀開表面，看到內(nèi)在。

而揭秘的代價，就是購買！"

5.你必須測試

沒有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法，不同產(chǎn)品的銷售，也要求不同營銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前，測試你的想法，是否真的可行。

"邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信，

成功的經(jīng)驗不可信，權(quán)威的理論不可行，甚至......

連我也不可信。 "

因此，你必須在啟動一個營銷策略之前，花一點(diǎn)時間精力甚至金錢，測試一下你的整體方案，看看客戶的反饋是否熱烈。測試將幫助你將風(fēng)險降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果良好，那就盡情放大吧

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