中華講師網特約講師劉晉豪老師：
★銷售業績提升專家★被業界喻為營銷戰神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業全員銷售系統》《企業全員業績教練系統》《企業團隊建設系統》《企業執行系統》
★接受劉晉豪老師訓練的企業都稱他為最接地氣的銷售業績提升專家

下面所列的作為教練的十大原則，將幫助教練在實際教練過程中不斷追求卓越，讓被教練者將最好的表現展現出來。

 原則一：任何事情皆可更完善，就算已經很好

 遵循這項原則，教練在教練過程中，就會不斷挑戰對方，作出最好表現。例如：我們現在的市場占有率做到20%已是很滿意了，但教練可能會令對方看到，依據公司的資源等綜合優勢，完全可能達到30%的市場占有率，在教練過程中，教練就會令其看清楚這一點。

 原則二：越多選擇，越大成功

 遵循這項原則，教練在教練過程中，就不會讓對方找到一個方案就馬上去行動，而會引發對方首先去發現更多的可能選擇，然后再從更多選擇中找出最有效的方案。

 原則三：很多時候是客戶擁有答案，教練只是幫人撥開迷霧

 遵循這項原則，教練在教練過程中，就不會為對方提供答案。教練相信，被教練者暫沒有發現解決方案，是因為很多因素交織在一起，令其看不見解決方案。如果教練能支持對方撥開這些錯綜復雜的因素，從混亂中理出秩序，被教練者就自然能夠找到解決方案。

原則四：大部分被教練者在遠低于能力上限運作

每個人都有一個內在的自然防衛系統，為了避免失敗，人們在設定目標時，都會為自己預留一些安全的空間。教練清楚人們內在的防御系統，在教練過程中，就不會挑戰對方看到實現更高目標的可能，并激勵當事人自己愿意為自己設立更高目標，在能力上限運作。

原則五：肯定有更簡易的方法

例子：一個生產香皂的企業接到客戶投訴，偶然會發現買到的香皂是個空盒子，里面沒有香皂。廠商立即請專家來解決這個問題，專家給出的解決方案是在生產線的適當位置上裝置一個紅外線照攝儀，只要照出是空的，就自動有個機械手把空盒移開。問題自然就解決了。但工廠為此投資數百萬元。同樣的問題，發生在另一間工廠，該工廠找到了更簡易的方法，在生產的末端，放一個小小的風扇，只要是空盒，風扇一吹，空盒自然落地。問題自然解決了。

因此，教練堅持“肯定有更簡易的方法”這一原則，往往能夠幫助企業尋求“多、快、好、省”的最佳方案來解決企業的實際問題。

原則六：如果現在的方法行不通，就用另一個方法去嘗試

 一個業務人員用電話銷售推廣公司的產品，打了600個電話，沒有一個客戶購買。你問他接下來要做的，仍是打電話，仍是按照同樣的話術，那么期望會得到什么不同的結果呢？企業教練遵循“如果現在的方法行不通，就用另外的方法去嘗試”。結果，業務員改變了方法，獲得了成功。

原則七：假如一個人可以做的，任何人都可以學到

教練遵循這一原則，將能夠幫助當事人在無法發現解決方案的時候，可以借鑒成功人士的成功案例拆分觀察，從成功案例中尋找細微經驗，借鑒引發當事人思考。

原則八：價值觀由被教練者定義，并非由教練決定

對于被教練者來講，什么是重要的，什么是不重要的，這一點是由被教練者決定的。教練遵循這一原則，就不會牽引被教練者去執行自己認為重要的方案。

原則九：每一個人都希望演好自己的角色

教練遵循這一原則，將不會對當事人產生偏見，即使當事人沒有發現更好的方案，也會積極鼓勵支持。

原則十：沒有失敗，只有回饋

教練遵循這一原則，將不會對當事人產生挫敗感，會積極引發當事人從失敗中找出可以借鑒和學習的經驗，以使下一次獲得成功。

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