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    劉晉豪:成功就是執著地信仰你的事業
    2016-01-20 43579
    

           我的辦公室里就掛著一句話:“聯邦快遞,宅急送離你還有多遠?”這就是我的目標。

      
    30歲以前,你要尋找到可以干一輩子的事業
      像我們這一代人,經歷都是非常復雜的。在小學、初中的時候,我們趕上了“文化大革命”,投入到“上山下鄉”浩浩蕩蕩的運動中去,就這樣,我們和一個人學習知識的黃金年齡擦身而過,可以說,很多人的命運被那個特殊的年代改變了。我下鄉當了一名農民,每天在地里干活兒,當時年紀太小,個子也小,哪能干得過人高馬大的同學?我每天都在問自己:這就是我一輩子的生活嗎?太可怕了!在這樣極其郁悶的環境里,我只有等待著機會。
      1978年恢復高考的時候,我不知高低深淺地也去報名,報考的是中央工藝美院,因為我以前學過油畫,沒有怎么學習過文化課,但最后還是失敗了。我開始對自己的人生產生了深深的懷疑,我以為高考是我改變現實命運惟一的救命索,那段時間,我痛苦極了。
      后來,有人告訴我,當兵也是能夠改變命運的一條選擇,就這樣,我很順利地到部隊去了。兩年后,我考上了西安政治學院。1987年,我離開部隊,組織上可能考慮到我專業的原因,分配的時候,把我分到中央工藝美院的人事處。真是命運弄人,十年后,我還是邁進了當年夢想中的學校,只不過是角色變化了。
    在高校里當一個行政人員,日子非常清閑。我仔細地考量了自己的條件,從部隊轉業回到地方,一切都從零開始。在學校里當一輩子行政人員,這和我的性格太不相符了,我必須尋找更大的舞臺。哪里的舞臺最大呢?國外吧。
      1990年,正好有自費留學日本的機會,我就去日本了。到日本的時候,我已經快30歲了,對于一個男人來說,這個年齡是很容易產生危機感的,何況當時我還一事無成。命運再一次讓我必須考量自己:來日本不是為了度一身文憑、學歷,總不能快到40了,自己還是一個學生吧,我已經比不得那些大學剛畢業就來日本讀研究生的同學了;來日本也不是為了打苦工掙錢,在國內高校里,我掙錢比在日本容易得多,何必多此一舉呢?那么,就只剩下一條路:尋找可以干一輩子的事業。把這些都想清楚了之后,我給自己寫下了“東渡扶桑,無非是為了尋找讓自己人生為之一振的事業”,作為自己的座右銘。
      30歲以前,人生很容易處在“顛沛流離”的狀態,總是在尋找自己可以為之奮斗終身的事業,而且這個事業還要足夠吸引人,我想,這種尋找的本身就是很痛苦的。但就是在這種痛苦中,通過人生的積累,你會把自己看得越來越清楚,等機會真正到來的時候,才會把握得住。
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      窮學生創業必須具備三個條件
      來日本的第三個月,我的一個好朋友來日本采訪當年的“世乒賽”,住在我當時打工的賓館里。回國前,他托我把從國內帶來的方便面、燒雞這些食品送到大阪去。我聽了特別驚訝:這怎么可能呢?在國內,要送這樣的食品包裹,得多費事啊!十幾年前,國內的郵局僅對包裹外包裝的要求都是非常煩瑣的,何況送食品還得有時間上的保證,日本的郵局能做到?這位朋友當時就笑了,哪還用去什么郵局?你把這些東西直接送到樓下的超市,告訴他們地址就行了,方便得很,根本不用自己包裝。
      我到樓下超市一試,果真如此,而且價格還很便宜,僅相當于幾杯飲料的錢。這件事情對我的沖擊太強烈了,我覺得有這樣的服務真是不可思議。
      當年在部隊的時候,我曾經為了給父親寄一雙冬靴,趕幾十里山路跑了三趟。每次,我都被郵局各種各樣的理由為難住了,一次要靴子的發票,證明我不是偷的;一次是開包檢查后郵局又不負責還原,還得讓我再回部隊重新縫好包裹;一次又說包裝不行,得用木箱子包裝,到第三個星期天,我才成功地把包裹寄出去了。當時,我覺得委屈極了:為了寄一雙靴子,浪費了我三個休息日,來來回回走了百十里山路。
      我突然一下子意識到,把這種城際包裹快遞業務移植到中國去發展,很可能就是我一生的事業。
      有了這種設想,我開始了搜集資料、模仿客戶、調研工作。騎著一輛自行車,在東京的大街小巷轉悠,在地圖上標出各個營業點、中轉中心的位置,再以客戶的身份去感受他們的服務、運營模式,搜集價格表。一年下來,我漸漸摸透了這種在日本遍布各個社區的“宅急便”業務。等我熟悉了這些東西之后,我就越發覺得這種業務在中國的市場將是不可估量的。在日本東京,像我這樣的窮學生,往圖書館還書、往干洗店送衣服都是使用這樣的業務,費用也就相當于一杯飲料的錢,但給大家帶來的方便卻是顯而易見的。
      我又買來北京市區地圖掛在床頭,整天在琢磨,把中轉中心建在西城還是東城呢,物流中心放在海淀區合適嗎?
      我想,一個窮學生要想創業,必須具備三個條件:一是資金要少;二是技術門檻要低,沒有太高的技術和行業限制;三是我要熱愛自己所選擇的這個行業,并有百分之百的熱情,百折不撓。其中,熱愛、熱情這一條非常重要。1993年我回國的時候,哥哥推薦我去當拍賣師,工作高雅,和有錢人打交道,可我內心并不熱愛,“工作就是吃飯、吃飯就是工作”的工作方式根本就不是我所追求的,所以再怎么誘人我也不會去。
      當時,“物流”這個概念還沒有怎么提,但我覺得這份事業能做得很大,能做到中國千家萬戶中去,以后,老百姓看到我公司這個“LOGO”,就知道這是我陳平創辦的“宅急送”,這種自豪感和快樂是任何職業都無法帶給我的。
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      執著地信仰你的事業
      我揣著自己在日本打工掙下的幾十萬塊錢,回到了北京,把日本的“宅急便”業務改裝成我自己的“宅急送”公司。
      當時的中國老百姓很少有人知道,通過我們的服務他可以獲得什么樣的便利,即使是那個時候在一些公司上班的白領也沒有“時間就是金錢”的意識。
      我用30萬塊錢買了三輛小面包車,20萬塊錢作為周轉資金。當時,我也沒有錢作廣告,就印刷一些傳單,上面介紹“宅急送”是做什么的。開業的第一個星期,我就在中關村附近發了整整一個星期的傳單,鞋都磨破了兩雙。這就是我們最開始的“掃街”攻勢。
      可接下來的一年,我們做的都是一些不掙錢的工作,像接送孩子、換煤氣罐、送烤鴨,但我還是咬著牙接了下來,因為這些確實是我們承諾的業務,要為老百姓服務。這樣的工作,做了一年多,但在一定程度上,我們也培育了市場。
      “宅急送”的業務也就是在這樣一天天的“攻勢”中打了下來?,F在,“宅急送”有8000名員工,1200輛車,今年,我還花了5000萬在全國所有的二級城市布點,鋪下了“天羅地網”。
    現在來我們公司競聘的很多人都在“大田”“聯邦快遞”這樣的跨國公司干過,但我一問他們來“宅急送”是為了什么,有人說是為了高待遇,有人說是為了事業,可一進公司就這也怕苦,那也嫌累,這樣的人都做不好這份事業。所以,我給公司樹立的企業文化就是“信仰”,對公司忠誠,對事業投入。這首先要求的是我自己要對公司奉獻,直到今天,我依然堅定地認為,這份“宅急送”事業是我畢生追求的東西。
      我的辦公室里就掛著一句話:“聯邦快遞,宅急送離你還有多遠?”這就是我的目標。就像一個運動員,他眼里只有奧運會冠軍這個目標,他敢休息嗎?我把自己的目標就定在“中國的聯邦快遞”,我同樣也不敢休息。這就是信仰的偏執。
      “宅急送”走完了非常艱難的十年,接下來的十年,我們要有自己的飛機,要把業務發展到國外,包裹速遞業務的競爭會更加白熱化,道路依然艱難。但支撐著我走下去的還是“趕超聯邦快遞”這個遙遠的目標。

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