文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān)，帶領(lǐng)團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

我是給你全世界最頂尖服務(wù)的人，成交得人錢，服務(wù)得人心。一流的服務(wù)創(chuàng)造了長期的銷售機會，沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù)；

黃金服務(wù)的6個步聚：

① 找對人。找對客戶是銷售成功的關(guān)鍵所在，一定要明確什么標(biāo)準(zhǔn)的客戶才是最精準(zhǔn)的客戶。

② 做檔案。做出詳細(xì)的顧客檔案，客戶只會向了解自己的銷售人員購買產(chǎn)品。

③ 貼相片。做出“貴人榜”來，每天看著客戶相片思考一個問題：我該為我的貴人做些什么事情呢？

④ 粘住他。巧妙利用粘住客戶的四大工具：信息、電話、書信、禮物，粘住客戶一輩子。

⑤ 廣宣傳。時時刻刻感恩客戶。

⑥ 好習(xí)慣。把服務(wù)客戶的每一步都堅持徹底的執(zhí)行，用我們的堅持換來客戶的支持。

 

馬上行動：

現(xiàn)在寫出10個最大的客戶，然后利用“六步黃金服務(wù)法”，讓他和你成為一輩子的鐵哥們兒！

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