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    施英佳:影響式激勵訓練
    2016-01-20 17131
    激勵團隊的關鍵有兩個,首先是態度,然后才是方法。很多時候Team Leader認為激勵團隊并非是自己的責任,它只是一種維系團隊運作的手段而已。因此在日常工作中表現出“暴力式溝通”,比如,使用挑剔而非鼓勵的語言與員工溝通,或使用罰款、克扣獎金等行政手段進行粗暴管理。這樣做雖然也會起到促進團隊績效的作用,但終究下屬口服心不服。正如大學里所說,“堯舜帥天下以仁,而民從之;桀紂帥天下以暴,而民從之。其所令反其所好,則民不從?!比说那榫w就像彈簧,逼得越緊反彈越厲害,管理者管理手段越簡單直接,激發不可調和的矛盾的可能性就越大。因此管理者需將柔性管理和嚴守底線有機結合到一起,在工作中對下屬不斷提供正能量,通過有效的減壓以保證團隊內部的關系融洽。而這正是激勵的核心理念之一,所以在訓練管理者激勵下屬能力的時候,首先需要說清楚其背后的管理理念,認識理念后,技巧才會更有意義。
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