傳統行業的O2O轉型真是無時無刻不在發生,烘焙甜品O2O電商品牌樓下100主辦的“中國烘焙行業O2O創新者峰會暨樓下100 APP發布會”在上海舉行,烘焙這一極度傳統化的行業在互聯網大潮里的突破與變革,依然需要通過O2O電商化的手段來解決訂購、配送、大數據三大行業難題。
樓下100:甜品分發平臺+配送專家
樓下100的創始人為季曉楊,嚴格算起,他是烘焙行業的第二代創業者,季曉楊父母是江蘇常熟當地占有率頗高、共有超過40家門店的品牌“圣百合”創始人。季曉楊對烘焙的整個流程與經營方式有著深刻的理解,大學學習工商管理,畢業后曾經在銀行工作,又到美國讀了MBA,一系列學習作為鋪墊之后,2012年回國正式創業。
據網上資料顯示,2013年,以蛋糕為代表的整個烘焙行業可達到2500億元人民幣的產業規模,并且保持著上升趨勢明顯。
目前線下烘焙市場,如21cake,諾心蛋糕,宜芝多等一些大型連鎖品牌大多以售賣大蛋糕為主,品牌和品類的單一并不能滿足用戶多樣化的需求,線上化程度也較低,處于線下與線上的觀望狀態之中;另外,線下的精品烘焙店,產品質量高,客單價也高,節假日收入較高群體都會慕名而來,訂單量也隨著周末也發生波動;最后一種類型則是純線上品牌,如諾心等。
樓下100的商業訴求就是將上述三種業務進行串聯,形成具有品牌認知度的甜品分發平臺。樓下100的物流配送團隊均由自身來建立,上海市已建立7個站點,超過40人的物流團隊,專門進行烘焙配送。CEO季曉楊對億歐網表示,行業垂直O2O電商的出現,可以說有效地解決了以上問題,一舉擊破烘焙行業的三個難題:訂購、配送和大數據,成功構建起了一個基于互聯網的蛋糕訂購平臺。
季曉楊對億歐網表示,現業務范圍,由上海逐步擴展至江浙地區,未來會將北上廣一線城市覆蓋,從而形成中國版圖上的T字型戰略,已拿到梅花天使基金近千萬元天使投資。Web端上線一年之后,2014年10月底樓下100的App在iOS與Android兩個平臺上線,據網上資料顯示,APP裝機量已有10萬。
O2O的商業雛形
烘焙O2O在市場角度完全符合細分,樓下100更在戰略點將上海作為基點,并鞏固了一段時間后才布局江浙區域。
季曉楊表示,樓下100最關注還是食品新鮮度以及如何更好的配送,由于蛋糕或是甜品外送實際需要全程的冷鏈配送外,還需要防震,防止蛋糕在速遞的過程發生傾斜。
樓下100更類似外賣的模式,但不同的是,其配送的產品需要具備對烘焙行業深入的了解與認知。
由于在烘焙行業對品質的要求遠勝于其他外賣形式,這也意味著樓下100在市場布局上要把握節奏,并控制擴張的欲望。
也不僅僅是烘焙O2O,分發平臺+配送+會員大數據服務,已成為O2O模式的標配三種動力。據資料顯示,國內的烘焙行業形成規模化是從20世紀80年代開始算起,到目前已有30年行業歷史,線下一直是烘焙行業的主力戰場,這幾年O2O的發展推動著整個行業不斷向線上轉移,樓下100也是抓住關鍵的時機。
O2O發展至今,接近用戶的貼身服務與線上用戶波及已成為傳統行業關注熱點,對于線上企業而言,線下落點也逐漸成為趨勢。在兩種業態融合的發展之下,類似樓下100的模式才能得以發展,季曉楊對億歐網表示,截至2014年11月,樓下100共有53個品牌超過1300種產品,在與各類廠商溝通時發現,只要是O2O,就更易獲得品牌創始人的認可。