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    駿君:火遍全球的瑞士旅游營銷,告訴我們互動有多重要
    2016-08-10 2824

    一、電話營銷也能刷爆全球

    電話營銷,很多人覺得傳統爆了有木有。但最近瑞士格勞賓登州這個叫Tschlin的小山村策劃了一場電話營銷活動,卻刷爆了全球人的朋友圈,僅僅6天,他們就吸引了2300萬人的目光。

    這里的村民們公布了村里的電話號碼,并歡迎全球游客撥打,他們保證全村 166 個居民都會第一時間接聽它。“如果你打了電話,但是無人接聽,我們會獎勵給你一次來格勞賓登的免費旅行,或者給你其他獎也可以。”

    這一消息放出來,人們開始源源不斷的打電話進來,而且整個村子都能聽見。村民們遵守承諾,第一時間跑過去接電話,如果沒來得及,那打電話的人就能免費獲得一次來格勞賓登旅游的機會或者其他大獎。

    主辦方將村民們接電話的場景錄下來傳到網站與網友互動,最后總共3萬人撥打了這個號碼,其中有4000次成功通話。活動的宣傳視頻收到150萬次的點擊,宣傳網站的點擊提高了50萬。2300萬人通過各個媒體報道,第一次聽說了這個小村莊。一下就火了……

    二、可以現場直播的廣告牌

    2015年,蘇黎世火車站廣告屏上出現了一位老大爺,驚呆路人的是,這位老爺子竟然在美麗的格勞賓登山頂跟大家來個現!場!直!播!

    這一消息放出來,人們開始源源不斷的打電話進來,而且整個村子都能聽見。村民們遵守承諾,第一時間跑過去接電話,如果沒來得及,那打電話的人就能免費獲得一次來格勞賓登旅游的機會或者其他大獎。

    三、Facebook 點贊活動

    “點贊”這樣的營銷套路在咱們國內都被用爛了,但瑞士人卻早在2011年就玩出了新花樣。

    幾年前,他們在一個人口只有79人的小村莊Obermutten做了一次推廣。在格勞賓登像這樣的小村莊很多,雖然都很美,但鮮為人知。整個村子只有一個教堂、一個酒店、幾頭牛和一些散住村民,村子有個Facebook頁面,不過也沒什么人知道……

    于是圍繞這個Facebook頁面,營銷人想了個大招,就是“集贊”!不過人家是這么玩的:每位給Obermutten村的Facebook頁面按贊的朋友,在一星期內就可以將自己的照片傳到該村的官方布告欄里。這些粉絲以這種方式成為了該村的成員,并且這里的80位居民可以了解他們的粉絲。

    毫無意外,這個活動會很容易受到網友們的喜歡,因為村民們實在太真誠了,我只不過點了個贊,他們還會把我的照片曬出來,這滿足了人們希望得到關注的心理。

    實際上,這個活動使得Obermutten村的Facebook頁面增加了來自32個國家的12000個粉絲,有4025個粉絲會跟頁面管理員進行互動。每個粉絲的留言都會得到回復。

    人與人之間的互動,不只是網絡上的點贊之交,從上面的三個營銷活動中,我們發現,瑞士人一直在通過用實實在在的行動和新鮮的玩法,用更真誠的聲音、視頻、畫面來與人們溝通,觸動人心從而吸引熱愛旅行的目標群體。

    四、找黃軒做瑞士國家旅游局代言人

    為了進一步推廣瑞士旅游,瑞士國家旅游局找了國內當紅鮮肉黃軒做旅游形象代言人。(話說內內也是最近才發現的。)

    他們的合作緣起于黃軒主演的電視劇《翻譯官》,開頭的主要取景地就是瑞士。看來瑞士也是看上了中國廣闊的旅游市場前景,希望通過黃軒更多的和中國朋友們交流互動。

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