O2O不是廣州區號，而是Online to Offline（從線上到線下），通俗點說就是“互聯網+快餐店、花店、藥店、水果店、菜市場、美容院、干洗店、家政公司、開鎖店、租車公司、按摩店、理發店、搓澡店和殯葬館”。

在O2O井噴的2014年，只要搭上O2O概念，創業公司的估值就會直線上漲，甚至有投資者稱非O2O項目不投。

在互聯網萬能論者的理念中，O2O能解決一個人從生到死的所有問題，殯葬O2O是他們的佐證。

“大家根本不清楚怎么玩、價值在什么地方，只知道機會多。”O2O創業者云家政CEO薛帥表示，O2O項目泡沫大，甚至有偽需求。“你聽過嗎？還有上門搓澡的App！”

2014年最火爆的O2O莫過于App訂餐。下半年以餓了么、美團外賣和淘點點為代表的補貼戰重現滴滴和快的的燒錢火光。外賣市場在2013年估值64億美元（約合400億元人民幣），足以容下很多饑餓的App：挑食、呆鵝、點我吧、美餐網、易淘食、美食送、零號線、來一火、早餐佳、外賣超人、阿姨廚房、我有外賣、百度外賣、到家美食會、外賣小王子……

還有直接送菜上門的：飯本、大嘴巴、下廚房、好豆網、豆果美食、食神搖搖、番茄快點……還有只做單品的：鵝滴神、叫個鴨子、雕爺牛腩、伏牛堂米粉、黃太吉煎餅、西少爺肉夾饃……

O2O成了互聯網創業風口上的豬，各種奇葩App如雨后春筍蜂擁而出。2014年12月中旬，北京的“大爺搓澡”不到一周就拿到了黛墨資本500萬美元的天使投資，并拓展到天津、上海等城市。大爺搓澡創始人達文西說，中國沐浴市場有2000億規模，搓澡是一片藍海，每個人都有需求。在獲得融資之后，他還打算為女性用戶提供大媽搓澡業務。

有好事者取笑大爺搓澡，并揚言要創辦一個“滴滴代喝”App，讓能喝卻又沒酒可喝的美女到飯局上代喝，以解決商務應酬中的陪酒需求。

在互聯網萬能論者的理念中，O2O能解決一個人從生到死的所有問題，殯葬O2O是他們的佐證。有統計數據稱，目前中國老年人口已過兩億，預計殯葬市場潛力達1000億元。2014年1月在深圳成立的“恩雪天使”，則從墓地團購切入電商，已獲200萬元天使投資。2013年6月在北京成立的“彼岸”，主打壽衣、骨灰盒等殯葬用品，“線下連鎖+線上電商”的O2O模式使人死得放心。

2015年年初，五岳天下投資公司創始人張志勇對O2O下了一個判斷：“2015年如果會出現很多死亡的案例。比如在投資完畢后企業發展一年周期內，如果撐不到下一輪的融資，或者資金消耗完畢，探索路徑找不出來，就可能會死亡。”

每一輪創業的死亡潮都在投資人的瘋狂之后。

“互聯網到了社區這個級別，互聯網效應或者說馬太效應不是那么明顯。”

死得最快的是生鮮O2O。

一年前，長沙的“60購”宣稱只賣本土生鮮，要打造“手心里的超市”，因為過度擴張資金斷鏈，“60購”的創始人杜宇逃到了加拿大。安徽省安慶市的首個本土O2O電商“不打烊網”交易額突破1個億，“越努力越辛苦”，盈利沒能抵消配送成本，最后還是輸給了市民身邊的各大社區店，2015年2月，“不打烊網”突然“打烊了”。

閃送、云家政、阿姨幫、e袋洗、e家潔、58到家、泰迪洗滌、身邊家政等社區服務O2O一度瘋狂。

2013年5月，“身邊家政”創始人鄭磊說：“家政市場是個萬億市場，市場可以容下幾家巨頭爭霸。”身邊家政沒有與家政公司合作，而是自己到城中村招募保潔工。“通過走訪小時工的群體，我們發現智能機在這個群體覆蓋率極低，”鄭磊說，“我們做了一個大膽的決定，為加入的小時工免費配發手機。”

他們去村里送手機，一位大媽說：“你們是搞傳銷的吧？我在電視上看過，快走吧！”這還不是最悲催的。“很多傳統家政公司也打壓我們，甚至派下面的小時工騙我們推廣員的手機。”送手機活動不久就停止了。

身邊家政最后還遇到跳單的風險。用戶通過身邊家政找到阿姨后，第二次就不需要App下單了，身邊家政App變成公益機構。2014年6月23日，身邊家政關閉。

2014年年底倒閉的美發O2O“時尚貓”也受困于線下資源的無法整合。這個2013年10月上線的App在倒閉前獲得了包括百萬元天使在內的兩輪融資，并積累了約十萬用戶。有人稱“美發師資源有限”很難擴大規模，也有人認為，在家里剪完頭發，地板上一片狼藉，還需要同時請保潔工。而且老公也不一定樂意老婆把美發師請到家里來。在時尚貓倒下不久后，一家專門針對男性的O2O平臺“素剪”推出15元10分鐘的理發產品。

同年10月11日，火極一時的“叮咚小區”也在朋友圈傳出“撤離北京、公司裁員、資金鏈斷裂”的消息。創始人梁昌霖以母嬰電商“媽媽幫”起家，在2014年年初上線叮咚小區App時就已經拿到1億元天使投資！

融資后的梁昌霖走上急速擴張之路，設置1000余人線下地推團隊，宣稱“全面覆蓋一線城市小區”。梁昌霖以土豪式的推廣方式，集中轟炸了北京地鐵、公交站的廣告欄和商業地產的廣告墻，并對外公布廣告投放突破千萬元人民幣。

10月后，有員工稱，叮咚小區北京公司關閉、上海地區裁員70%，僅剩40余人，并稱叮咚小區億元融資已花光，社區O2O一時備受質疑。梁昌霖曾經說起社區O2O的困難：“互聯網到了社區這個級別，跟我們傳統的互聯網不太一樣。（社區）被分成很多格子，你在一個格子里有影響，其他的格子不一定有影響。互聯網效應或者說馬太效應不是那么明顯。”每個社區都有自己的“小數據”，互聯網的大數據優勢在分割的社區并無效用。

老大老二打架，老三老四遭殃。在“餓了么”、“美團”等富二代的補貼戰中，“飯是鋼”萎靡不振。

訂餐App是O2O死亡的典型標本。

成立于2003年的線上訂餐元老“飯統網”可能是最早的O2O，在與大眾點評“和平”共存了十年后，這家覆蓋中國80個主流城市、50萬家餐廳的網站于2013年關閉。“大門緊鎖，員工討薪，創始人臧力已經出國。”

“外賣小王子”創始人楊震凱在檢討自己失敗的原因時說：“線上的產品開發、營銷、運營，可謂一氣呵成。而到了線下，在和商戶談判，規劃送餐時間和路線、早餐預定、最大化送餐效率、消除學校領導不滿等問題的時候，就遇到了重重阻礙。各種錯綜復雜的利益關系，一下子打消了我的創業熱情。”

兩次創業失敗，讓楊震凱對O2O“心生敬畏”：“我對線下還不夠了解，處理不好復雜關系。”“Offline是我們90后特別不擅長的，”楊震凱說，“大部分O2O項目都是90后不適合去做的，比如家政、旅游、簽證、租房、快遞、社區、幼教、家裝、洗衣、餐飲、寵物、醫療、汽車、母嬰、招聘等O2O大品類。”

“飯是鋼外賣網”創始人劉強也總結了做不過“餓了么”的原因。成立于2009 年 2 月的“飯是鋼”團隊里沒有核心技術人員，沒有懂物流的管理人員，“導致公司在發展過程中付出了慘重的代價”。劉強說：“我們在2011年初曾嘗試過業務轉型，原打算2個月的開發時間，最后項目完全交付卻花了整整7個月。7 個月對互聯網項目來說，時間代價實在太高了。”

“現在回過頭來看，我們應該花更多的錢甚至股份吸引合適的人才。”劉強說，“錢不夠多，那就加上股份，只要去找，總有愿意一起玩的小伙伴。舍不得孩子套不住狼啊！”

老大老二打架，老三老四遭殃。在餓了么、美團等富二代的補貼戰中，飯是鋼萎靡不振。創業后很快達到盈虧平衡的劉強希望“慢慢來，一個一個點地擴張”，但沒想到，“資本進入，競爭很快就會來到你身邊，為了市場份額不往下掉，只能各種拼啊，于是大家都不掙錢了，這時候，誰兜里有錢熬到最后就是勝者”。劉強后悔：“在一個市場混沌的行業里，要大聲吆喝，你說你是市場第一也沒關系，只要不犯法。現在想想，我們真是低調得過分，沒有說自己做得最早，沒有說自己單點運營效率最高，沒有說自己很快就達到了盈虧平衡，沒有說CEO為了顧客親自給顧客送餐……”

2013 年 8 月，劉強轉讓飯是鋼外賣網，重新創業。

一個企業就像自己的孩子，每一個失去孩子的父親都希望記錄下孩子死亡的經歷。2014年12月24日，藍耀棟在上海陸家嘴正大廣場的星巴克咖啡店里，決定結束呆鵝早餐。這位前阿里員工在這個項目里投入了76萬元以及9個月時間。

“全國各地的早餐外賣創業者請慎入，學費已經幫大家交了。”藍耀棟認為機會還要等到數年后，“大陸上班族不那么匆忙，能夠坐下來在家里花30分鐘慢慢吃一頓早餐，最好還能和家人朋友一起早餐“，這時早餐外賣市場才會好起來。

O2O被稱為懶人經濟，從Offline到Online的資源整合，培養了更多連家門口都不出的宅男腐女。寶島眼鏡董事長兼CEO王智民在花了一年多把眼鏡從Offline搬到Online后，發現O2O其實是一個偽命題，因為“未來的企業必須都是O+O”，不懂Online使很多傳統企業患了互聯網焦慮癥，不懂Offline卻是很多互聯網創業者在各種O2O創業中失敗的原因。王智民說：“O2O 其實也可以說成 from On 2 Over。在這個巨變的時代，線上與線下的企業，如果看不清楚方向，很容易變成 Online 2 Over，Offline 2 Over（線上死了，線下也死了）！”