7月28日，百度發布第二季度未經審計財報，報告顯示，百度第二 季 度 總 營 收為165.75 億 元（ 約 合26.73億美元），同比增長38.3%；第二季度凈利潤為36.62億元（約合5.906億美元），同比增長3.3%。同時百度還發布了百度糯米、百度外賣和去哪兒合共交易額達405億元人民幣，較去年同期增長109%，這是百度財報首次公布其電商化交易額（GMV）數據。

　　對此，百度首席財務官李昕晢表示，百度對公司當前的業務進展感到振奮，包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺，直達號、百度地圖、百度錢包和愛奇藝的非搜索業務，已經實質上構成了“新百度”業務。未來，百度將持續披露這些新百度業務對財務的影響，也堅信這些投入會給股東帶來長期回報。

　　業內分析人士認為，公布電商化交易的數據，對百度來說是一個里程碑式的事件，顯示出百度管理層滿意其從營銷推廣平臺向電商服務閉環擴張的進度。而在研發和新業務領域的持續投入，也將為百度下一階段的發展打下堅實基礎。

　　百度O2O從糯米開始

　　百度在并非傳統強項的O2O領域取得如此大捷，前不久獲得百度200億投資的百度糯米在其中的貢獻顯得極其關鍵。7月18日，百度糯米交出了“壕砸”200億后的首張答卷。交易額沖破3.5億，刷新了O2O服務單日交易額紀錄。其中，餐飲美食交易額超2.5億元，比此前“6-20”最高峰再次增長50%；糯米電影當天觀影出票量達到240萬張，交易額超歷史峰值110%。

　　糯米網于2010年6月23日上線，為人人網旗下團購網站，是最早幾家團購網站之一。經過“千團大戰”后，糯米市場排名第三，但距“老大”美團和“老二”大眾點評差距不小。2013年8月，百度向糯米網戰略投資1.6億美元，獲得約59%股份，成為糯米網第一大股東。2014年1月，百度收購人人所持的全部糯米網股份，糯米網成為百度糯米。

　　百度副總裁、百度糯米總經理曾良告訴記者，一年多以來，百度分三個階段對糯米進行了整合：一是品牌整合，重新打造百度糯米品牌；二是技術整合，讓糯米能夠承載更大流量；三是管理團隊整合，將大量百度的優質人才引入百度糯米。

　　用“會員+”破團購怪圈

　　2010年到現在，團購市場 99%的玩家燒錢燒到渣都不剩。隨著“千團大戰”變成BAT三國志，業界普遍認為傳統的團購模式目前已經得了O2O行業通病——陷入低價競爭的惡性循環，商家和平臺互相爭利博弈，平臺已進入補貼怪圈。對此，曾良認為，傳統團購平臺已形成了用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三大硬傷。

　　團購的弊端已十分明顯，未來如何發展也是“千團大戰”后幸存的三個平臺思考的問題。美團開啟了T型模式，除團購外，還在重點發展電影票、外賣等垂直業務，意圖弱化團購的烙印。大眾點評拆分出了預訂事業部、結婚事業部和酒店事業部等三大業務，意在擺脫團購的單一業務格局。

　　相對于美團與大眾點評在團購業務基礎之上的橫向業務發展，百度糯米則選擇了用“會員+”戰略，意圖根除團購弊病，真正幫助商家在拉新能力、維護客戶和營收回款等商家關心的關鍵指標上進行革新優化。

　　生態比市場份額更重要

　　當前的O2O市場和2010年下半年到2011年上半年那段時期很像，火爆且存在相當的泡沫。企業普遍崇尚GMV和市場份額，其他都不重要。

　　美團王興提出要占有70%的市場份額。GMV和市場份額本來應該是結果，現在因為融資、因為成長壓力，成為了目標。忽視業務本質，核心競爭力缺乏，執行不夠聚焦的問題現在都露出了苗頭。

　　美團最大的問題是規模不經濟。商家其實擔心被單一渠道壟斷，根據調研，樣本涵蓋一個品類的上千商戶，結果發現60%的商戶，美團的結算價比糯米要高。為了謀求壟斷大規模補貼，導致規模越大，虧損和壓力越大。

　　“三國志”的另一主角大眾點評融資前景不明朗。它雖背靠騰訊，但騰訊卻沒有像百度輸血糯米那樣，全心全意支持大眾點評。騰訊在O2O領域還有58同城，大眾點評難獲專寵。

　　前段時間互聯網上O2O行業最火的兩件事，一個是美團、大眾點評員工互毆，一個是百度糯米請用戶到釣魚臺吃“國宴”。

　　業界普遍認為，美團和大眾點評拳腳相向，背后是市場與資本帶給O2O團購的雙重壓力。

　　有業內人士表示，這看似風馬牛不相及的兩件事，反映出的卻是O2O團購與O2O服務生態之間最本質的區別。O2O生態相對于O2O團購，要通過消費體驗來實現商戶、用戶和服務的雙向交互。

　　百度糯米或引發行業變革

　　目前看來，BAT在布局O2O領域走了完全不同的路。騰訊入股大眾點評20%股份，入股京東商城20%，依靠微信作為強勢入口，在團購、打車多個生活服務領域垂直深入，并通過微信支付來完成支付閉環。阿里巴巴投資高德地圖、新浪微博，入股銀泰商業，從電商維度深度切入O2O領域。

　　在BAT的O2O較量中，百度發力最晚，從2013年才開始加大對移動電商業務的重視，并在2014年1月全資收購糯米，但布局卻更專注和深入。

　　在移動端，百度地圖是非常不錯的流量入口。可以說百度的O2O布局關鍵詞是“聯接+找到”。即通過在前段用地圖、團購等足夠的內容與用戶產生“連接”，后臺通過技術整合，讓用戶迅速“找到”自己需要的信息，實現“人與服務”的關聯。

　　數據顯示，百度搜索業務到目前為止已覆蓋中國95%網民，手機百度也擁有了6億用戶，搜索端流量壓倒性優勢無可動搖。而百度地圖則坐擁4億用戶，成為許多人出門在外的首選地圖應用。背靠大量低價流量的百度糯米可以輕松地采取專注策略。

　　百度糯米無論技術支持、流量支持還是資金支持，所獲得的資源都非其他競爭對手可比，市場數據的反饋就可以說明一些問題，在7月18日百度大促之后，糯米已榮登成都市場霸主地位。

　　百度創始人、董事長兼CEO李彥宏直言不諱地強調百度糯米是百度最為重要的一部分，他在不同場合多次強調，過去的百度，做的是“連接人和信息”，現在百度的戰略是“連接人和服務”，“我們要去連接線下各種各樣的商家，對接到我們的信息系統上，才能實現連接人和服務，才能讓消費者不僅能找到信息、內容，也能下單、獲得他們真正想要的服務。”

　　業內分析人士認為，相比美團大眾點評，百度糯米最有可能對現存的生活服務市場格局形成巨大沖擊和顛覆。對于整個020生活服務行業來說，百度糯米對團購新模式的探索，或將帶來整個行業的重大變革。

參考摘要：

四川在線-華西都市報