管理升級(jí)的前提——重新點(diǎn)燃企業(yè)的希望

 
       正睿管理升級(jí)首先要導(dǎo)入的就是“改變的文化”，人心的凝聚。
 
       我們做企業(yè)管理升級(jí)給企業(yè)帶來(lái)的是希望，給員工帶來(lái)的也是希望。所以，在管理升級(jí)的前期，我們一定要明白，我們是帶著什么樣的使命去做管理升級(jí)。咨詢(xún)公司做管理升級(jí)有兩種方式：一是雪中送炭；一是錦上添花。對(duì)于那些掙扎在生死存亡邊緣的企業(yè)，我們的到來(lái)就是拯救企業(yè)的生存，無(wú)疑是“雪中送炭”，但這種企業(yè)做得會(huì)很吃力費(fèi)勁。對(duì)于那些正處在發(fā)展期的企業(yè)，我們的到來(lái)就是企業(yè)騰飛的“助推器”，做的是“錦上添花”的事。無(wú)論是“雪中送炭”還是“錦上添花”，我們必須要很清楚：這個(gè)企業(yè)請(qǐng)我們的目的是什么？第一，我們無(wú)形當(dāng)中給企業(yè) 帶去的是改變的文化和模式；第二，提升企業(yè)的凝聚力，打強(qiáng)心針。這兩點(diǎn)是企業(yè)管理升級(jí)的前期必須要去做的事情。
        管理升級(jí)首先要導(dǎo)入的就是“改變的文化”，人心的凝聚。一個(gè)企業(yè)如果不具備改變的文化，不具備改變的氛圍，不具備改變的土壤，那我們做出的任何改變的動(dòng)作都是徒勞無(wú)功，大打折扣，難以“落地”。只有在企業(yè)里導(dǎo)入這種改變的文化和模式，企業(yè)的一切改變才變得可能。其次就是提升企業(yè)的凝聚力，打強(qiáng)心針。這樣做的目的是什么呢？目的在于給企業(yè)帶來(lái)希望，給員工帶來(lái)希望。企業(yè)管理升級(jí)的前期主要就是導(dǎo)入這兩點(diǎn)，因此每一位咨詢(xún)師都必須清楚自己的角色，在管理升級(jí)的前期所有的動(dòng)作都是圍繞著這兩點(diǎn)來(lái)展開(kāi)。
        一位聰明的經(jīng)營(yíng)者和管理者，他總是在不同的階段不斷地給自己的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不同的“刺激”，用自己內(nèi)心的熱情燃燒到企業(yè)里的每一個(gè)人，讓企業(yè)里的每一個(gè)人都能看到企業(yè)的未來(lái)和希望。他絕對(duì)不會(huì)讓企業(yè)風(fēng)平浪靜，因?yàn)轱L(fēng)平浪靜往往蘊(yùn)藏著更大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)；他會(huì)在不同的時(shí)間尋找不同的挑戰(zhàn)，探索一些不同的新課題。總之，一個(gè)聰明的經(jīng)營(yíng)者和管理者一定不會(huì)安于現(xiàn)狀，太安于現(xiàn)狀了不是好事情，他一定是在這種靈活當(dāng)中去解決問(wèn)題，從中帶來(lái)的新的希望。每一個(gè)階段希望的達(dá)成或現(xiàn)實(shí)的調(diào)整，也是下一階段新希望的開(kāi)始。通過(guò)注入改變的“血液”和團(tuán)結(jié)企業(yè)的員工，讓他們通過(guò)管理升級(jí)感受到希望，這是企業(yè)任何一場(chǎng)管理升級(jí)成功的前提，也是一個(gè)好的開(kāi)始。一個(gè)好的開(kāi)始就等于成功了一半。
明白了這些，那我們就對(duì)管理升級(jí)前期的很多動(dòng)作就很清晰了。因?yàn)槲覀冏鋈魏问虑槎际紫纫靼姿木唧w背景，要解決什么問(wèn)題，要達(dá)到什么樣的目的，只有這樣，我們動(dòng)作、模式的設(shè)計(jì)才會(huì)更清晰，一方面我們會(huì)“知其所以然”，有更強(qiáng)的目標(biāo)感和目的性；另一方面，我們才會(huì)做到有的放矢。例如，我們?yōu)槭裁匆匍_(kāi)動(dòng)員大會(huì)？動(dòng)員大會(huì)是不是可有可無(wú)的呢？顯然不是。不召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，這場(chǎng)管理升級(jí)如何做呢？通過(guò)動(dòng)員大會(huì)，可以讓老師更好地融進(jìn)企業(yè)，而且動(dòng)員會(huì)開(kāi)得越大越好，越火爆越好，要通過(guò)動(dòng)員會(huì)把勢(shì)拉起來(lái)，通過(guò)動(dòng)員會(huì)讓企業(yè)里的員工感覺(jué)到企業(yè)里有新的調(diào)整，有新的希望。同樣的，管理升級(jí)前期的誓師大會(huì)、座談會(huì)、訪談、致員工的一封信等，都是解決同樣的問(wèn)題。致員工的一封信是把企業(yè)管理升級(jí)的信息傳遞到每個(gè)員工的心里面去，搶占人心，在他們的內(nèi)心占據(jù)位置。訪談是拉近人與人之間的距離，因?yàn)閷?duì)企業(yè)里的大部分人而言，一年到頭甚至幾年下來(lái)沒(méi)有幾個(gè)管理者能仔細(xì)地聆聽(tīng)他們的所思所想，他們心里有話要說(shuō)。座談會(huì)是展現(xiàn)希望。誓師大會(huì)是給企業(yè)團(tuán)隊(duì)注入改變的文化。
       在管理升級(jí)的前期，我們始終要圍繞著改變的文化和凝聚力的提升兩點(diǎn)來(lái)下功夫，這一階段我們盡量不要去考慮企業(yè)該怎么干的問(wèn)題，更多的考慮該是搶占員工心里的位置。把企業(yè)改革的氛圍營(yíng)造起來(lái)，把企業(yè)改革的能力喚醒，這比什么都重要，這也是管理升級(jí)前期的著重發(fā)力點(diǎn)。至于企業(yè)千頭萬(wàn)緒的問(wèn)題是產(chǎn)品問(wèn)題還是經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題還是管理問(wèn)題還是流程制度問(wèn)題還是員工團(tuán)隊(duì)問(wèn)題或企業(yè)文化的問(wèn)題等，暫且不論，到了管理升級(jí)的第二階段才開(kāi)始展開(kāi)，找出企業(yè)的真正問(wèn)題所在。【廣州正睿企業(yè)管理研究所】https://zrtg-group.com