一.   認(rèn)知培訓(xùn)與培訓(xùn)師

1.            從功能上理解企業(yè)培訓(xùn)

2.            企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力模型：“編導(dǎo)演制”

二.   編：課程設(shè)計(jì)

1.            培訓(xùn)動因：培訓(xùn)組織的背景

· 針對崗位能力需求設(shè)計(jì)課程

· 針對特定情景設(shè)計(jì)課程

· 針對經(jīng)營的變化設(shè)計(jì)課程

2.            培訓(xùn)對象：因人而異的培訓(xùn)

3.            培訓(xùn)目標(biāo)：關(guān)鍵詞“轉(zhuǎn)變”

4.            培訓(xùn)方式：面授、在線、拓展、考察

5.            課程大綱：架構(gòu)、邏輯性

· 課程大綱構(gòu)建方法

· 結(jié)構(gòu)化內(nèi)容

6.            ABCD法教學(xué)評估：檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的標(biāo)尺

· Audience

· Behavior

· Condition

· Degree

三.   導(dǎo)：教學(xué)設(shè)計(jì)

1.            認(rèn)知規(guī)律：人與機(jī)器大不同

· 從興趣及需求導(dǎo)入

· 通過強(qiáng)化記憶收尾

2.            教學(xué)方法：異曲同工

· 講授

· 問答

· 展示/演示

· 練習(xí)/演練

· 討論

· 游戲

3.            教學(xué)支撐：物品、文件、設(shè)施及場地

四.   制：課程資料開發(fā)

1.            授課課件：PPT，課堂上不可缺少的配角

2.            講師手冊：讓任何講師可隨時(shí)上陣

3.            學(xué)員手冊：輔助教學(xué)的有力工具

五.   演：現(xiàn)場演繹

1.            現(xiàn)場演繹原理：為何要生動呈現(xiàn)

2.            樹立信心：走向講臺的第一道題

3.            語言運(yùn)用：開口瞬間抓住聽眾

· 流暢

· 生動

· 合適

· 共鳴

4.            聲音運(yùn)用：用聲音打造你的形象

· 標(biāo)準(zhǔn)和飽滿

· 抑揚(yáng)頓挫

5.            肢體語言：舉手投足間釋放你的魅力

6.            教學(xué)互動技巧：讓你在課堂上從容互動

7.            教學(xué)情景應(yīng)用

六.   練：實(shí)踐出真知