課程名稱： 《通信行業產品與業務創新能力提升》

主講：張梅毅老師

課程收獲：

通過本課程的培訓和模擬操作訓練，能夠使學員學習和掌握到一些創新的方法、途徑和有效創新工具的同時，有助于開拓員工業務創新的思路，提升業務、服務、技術等方面的綜合創新能力。

培訓對象：電信市場、業務管理及營銷人員。

授課形式：

面授與實際參與相結合，結合通信行業綜合案例分享與研討、結合本部門的具體業務和產品開展創意碰撞、模擬實戰演練等相結合。

課程大綱/要點：

一、    企業創新案例分享

1、         互聯網與網絡游戲

2、         某外企中國戰略給我們的啟示

討論：我們的感悟

二、    對創新概念的新認識

1、         對創新的概念認知

2、         企業與創新的關系

3、         企業創新的思路與方向

研討：我們的創新思路在何方？

三、    沖破阻擋我們創新的牢籠

1、         破解束縛創新思維的牢籠

2、         借鑒創新的思路

3、         游戲活動

四、    多種創新的工具的了解與操作

 1、十種創新的方法探究

2、創新工具1介紹

   3、創新工具2介紹

   4、創新工具3介紹

   5、創新工具4介紹

 案例研討：創新思維激發游戲

五、    深入解剖經典企業創新案例

1、         經典企業創新案例分析研討

2、         分組專題研討：我們得到哪些啟示？

3、         集中交流啟示何感悟

4、         電信行業50個增值業務案例閱讀分享

游戲：人生之旅

晚間作業：我的業務或產品的創新思考

六、    我們單位面臨的創新難題

1、         我們的業務面臨的什么問題

2、         我們如何面對這些？

3、         尋找解題的方法和途徑

4、         通信行業的業務創新集萃

放松游戲：

七、    開拓我們的創新思路

1、         每人提交模擬業務創新的項目

2、         研讀開發新產品的若干好設想

3、         小組評選優秀創新項目

4、         對各小組項目進行點評

八、    體驗創新的刺激和樂趣

1、         把我們的創新設想納入產業鏈研討

2、         分組交流

3、         評選當日優秀項目

4、         頒獎儀式

九、    讓創新伴隨著我們一起飛揚

總結回顧培訓與感悟的體會

[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業務合作使用，未經書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露]

時間安排：12-18課時