組織變革的展開和改革的速度受到兩類主要因素的影響，一類是推動改革的力量，另一類是阻礙改革的力量。

1、 推動改革的因素。組織環境的變化必然推動組織的改革，而近年來對組織影響較大的幾項環境因素本身就是推動組織變革的主要因素。

（1）技術進步。技術進步將推動組織的改革。而現在的問題是，技術進步的速度越來越快，要求組織改革的速度也越來越快。技術的發展正在改變組織中各個等級的工作性質，簡單的、程序化的工作正在被復雜的、非程序化的工作所取代，革新精神和創造性正在成為最重要的管理技能。這一切都將促使組織不斷地變革。

（2）產品生命周期縮短，更新速度加快。市場需求不斷個性化，科學知識迅速累積技術進步越來越快，對企業帶來的直接后果是加速縮短產品的生命周期，使成熟的產品迅速衰亡。在此背景下，企業必須加速產品更新換代的過程，縮短產品開發周期。因此，企業為了能繼續存在和發展，其組織必須不斷改進，增強組織的靈活性，以對市場環境的迅速變化作出及時有效的反應。

（3）組織成員素質的提高。現代企業組織成員的素質以遠遠高于體力勞動者的素質，他們的文化水平、受教育程度、專業技術知識等都得到了大幅度的提高。這一方面是社會進步的必然結果，另一方面是企業組織工作日益知識化的基本要求。組織成員素質提高以后，必然要求更多地參與組織中的管理事務，參與組織的決策過程。而原有的組織結構并沒有設計參與管理和參與決策的結構內容，因此，組織改革就成了組織成員的一種自然形成的期望了。

2、 阻礙組織改革的力量。組織改革盡管有利于組織的生存和發展，也有不少的因素促進改革。但是，組織改革畢竟可能對組織和個人的工作生活方式到帶來較大的影響，甚至是不利的負面影響，因此，任何組織中都存在阻礙甚至反抗組織改革的力量。要消除這些不利于組織進一步發展的力量，先要認清這些因素。

（1）來自組織方面的阻礙因素。

• 組織結構
• 規章制度
• 組織文化
• 組織氛圍
• 工作習慣
• 團體利益

因為變革必然影響到：

• 各部門,各個群體的利益進行重新分配
• 組織結構調整，職位的合并，撤減
• 重新進行權責界定
• 打破了員工之間，員工與領導之間，員工與組織之間已經形成了某種默契或契約
• 改變了以往的工作習慣或作風
• 受到了規章制度的約束

（2）來自個人方面的阻礙因素。個人的許多特性和心理因素都會阻礙組織的改革，如習慣、依賴性、對未來的擔心、尋求安全感、經濟因素等等。下面我將詳細分析來自個人方面的阻礙因素：

• 習慣。人們總是根據自己的習慣來對刺激作出反應，習慣一旦形成，它就可能變成一個人獲得滿足的根源。人的習慣是頑固的，破壞習慣的作法總是會遭到反抗。組織變革將改變人們已經習慣的程序和方法，必然與許多組織成員的習慣沖突，遭受人們的抵制和破壞。
• 依賴性。依賴和自立是一對矛盾，任何人的生活都初步要依賴成人，由此會形成依賴性。隨著人成長起來，依賴性一般會減少，自立的信念將逐步加強。如果人們沒有形成自尊和自立的觀念，則對他人的依賴就會成為組織改革的阻力。缺乏自立并過于依賴他人的人，除非得到所依賴的人的贊同并將其行為納入他們的行為活動之中，否則就，就會抵制組織改革。
• 對未來的擔心。面臨不熟悉的未來將使大多數人感到擔心和焦慮，因為工作環境的每一次變遷都會帶來一些不確定的因素。而組織改革實際上就是要創造一個人們所不熟悉的結構和程序，必然促使一部分組織成員從對未來的擔心的角度出發，反對組織變革。
• 尋求安全感。組織改革的另一種阻力是部分組織成員希望倒退到過去的時代，以尋求安全感的傾向。人們總是對熟悉的事物感到安全，而對不熟悉的人和事感到不安全。促使安全感的本性促使人們反對組織變革。

個人變革阻力的原因

• 個人利益與整體利益上難以取舍
• 長期利益與短期利益的比較
• 不明白改革的意義，對變革缺乏信心
• 對變革的結果不確定
• 對自己的能力產生懷疑
• 不愿面對競爭與挑戰
• 保護自己的既得利益
• ……
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